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J
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Homeose.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Homeose.fr es percibido como una tienda seria y fiable, con una experiencia de compra fluida y un servicio al cliente atento y profesional, destacando la comunicación clara y notas personalizadas en los envíos. Los clientes señalan entrega rápida y seguimiento logístico eficaz, así como productos de calidad y ajustes que cumplen con lo descrito en la web, con embalaje cuidado y detalles como regalos pequeños. La consistencia de la experiencia se refleja en reseñas sobre envíos gratuitos, repetidas compras y satisfacción general con el proceso de pedido, el estado de los productos y la relación calidad-precio.
Todas las opiniones
M
Nota: 5 de 5
Muy bien, pero no es fácil saber si el producto está realmente disponible. Pero se recibió todo el pedido.
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J
Nota: 5 de 5
Recepción verificada y controlada dos veces. Equipo competente. Producto ofrecido tal como se muestra y de buena calidad
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M
Nota: 4 de 5
Me habría gustado que se pusieran en contacto conmigo. Después del error de color de su proveedor, la opción era buena. ¡Ánimo!
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mis compras. Sitio serio y recomendable. Servicio perfecto. Artículos de calidad.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el pedido. El material de estas prendas interiores es muy agradable y las notitas que acompañan el albarán de entrega siempre son muy simpáticas. Gracias
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J
Nota: 5 de 5
Productos de calidad: comodidad; estética; embalaje. Envío rápido. Precios razonables. Perfecto.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy buena tienda online de ropa interior. Envíos rápidos. Muy buena comunicación.
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A
Nota: 5 de 5
Cliente fiel, sigo sin tener nada que reprochar a esta tienda online: ¡competitiva, seria y fiable!
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C
Nota: 5 de 5
Negocio serio, la satisfacción del cliente siempre es óptima
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B
Nota: 5 de 5
Siempre muy bien recibido por Christophe y sus compañeros
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M
Nota: 1 de 5
¿Nunca recibí mi último pedido?
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Martial:
Lamentamos saber que no ha recibido su último pedido. Nos gustaría entender qué ha ocurrido y hacer lo necesario para ayudarle: ¿podría ponerse en contacto con nosotros por privado e indicarnos su número de pedido?
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
Lamentamos saber que no ha recibido su último pedido. Nos gustaría entender qué ha ocurrido y hacer lo necesario para ayudarle: ¿podría ponerse en contacto con nosotros por privado e indicarnos su número de pedido?
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
R
Nota: 5 de 5
Productos recibidos conforme al pedido y envío rápido
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J
Nota: 5 de 5
Buena elección, nunca decepciona
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P
Nota: 5 de 5
El artículo recibido se ajustaba a mi pedido y a las fotos de la página web. El plazo de entrega fue un poco largo (3 semanas), pero Homéose.fr había dejado claro que el artículo pedido no estaba en stock. Un detalle simpático: el paquete incluía una pequeña nota personalizada.
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C
Nota: 5 de 5
Cliente desde hace varios años....
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J
Nota: 5 de 5
¡Muy satisfecho con mi compra! ¡No dudaré en volver a hacer un pedido!
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P
Nota: 4 de 5
Cumple las expectativas
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho; producto conforme; plazo de entrega respetado.
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M
Nota: 2 de 5
Mi pedido tardó demasiado en ser entregado y no pude disfrutar de mi compra (bañador Agadir), ya que la entrega llegó cuando yo ya me había ido de vacaciones...
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Mustapha:
Lamentamos que su pedido llegara después de que se fuera de vacaciones y que no pudiera disfrutar de su bañador Agadir. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos analizar la situación con usted.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
Lamentamos que su pedido llegara después de que se fuera de vacaciones y que no pudiera disfrutar de su bañador Agadir. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos analizar la situación con usted.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
A
Nota: 5 de 5
Paquete conforme al pedido, todo correcto, vendedor recomendable
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M
Nota: 5 de 5
Siempre muy bien, productos y plazos
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J
Nota: 5 de 5
Entrega conforme y rápida. Buen seguimiento logístico.
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O
Nota: 4 de 5
Corte muy corto, que deja ver un poco la ropa interior. Tejido ligero de secado rápido. Color muy bonito.
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A
Nota: 5 de 5
Buen producto, lástima que fui a recoger mi paquete después de recibir el correo, pero aún no habían colocado los paquetes en las estanterías. Tuve que volver, con el precio del combustible, es inadmisible.
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T
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, muy rápido, envío gratuito, ¿qué más se puede pedir? Y siempre una notita en el paquete.
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J
Nota: 1 de 5
Hice un pedido con entrega en un punto de recogida. Había elegido un punto de recogida en un centro comercial para facilitar el estacionamiento. Sin consultarme, el paquete se entregó en otro punto de recogida, en el centro de la ciudad, en una zona donde está prohibido estacionar. Llamé a su servicio de atención al cliente para informarles y me mandaron a paseo. Ustedes no tienen la culpa, es así y soy yo quien debe adaptarse. Me adaptaré dejando de hacer pedidos en su tienda.
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Jean-Marc:
Entendemos su decepción con la entrega de su pedido y lamentamos sinceramente las molestias que esto le ha ocasionado.
El transportista redirigió el paquete por su cuenta porque el punto de recogida que había elegido estaba saturado. Lamentablemente, no podemos cambiarlo.
Al igual que usted, lamento esta situación tan excepcional y ajena a nuestra voluntad.
Por supuesto, estamos a su disposición para encontrar una solución a su problema de desplazamiento.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
Entendemos su decepción con la entrega de su pedido y lamentamos sinceramente las molestias que esto le ha ocasionado.
El transportista redirigió el paquete por su cuenta porque el punto de recogida que había elegido estaba saturado. Lamentablemente, no podemos cambiarlo.
Al igual que usted, lamento esta situación tan excepcional y ajena a nuestra voluntad.
Por supuesto, estamos a su disposición para encontrar una solución a su problema de desplazamiento.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
W
Nota: 5 de 5
Envío gratis y en 24 horas: todo perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre
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P
Nota: 1 de 5
Le escribí para decirle que es demasiado pequeño y no he recibido respuesta.
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, señor Poirier:
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no cumple sus expectativas y queremos ayudarle a encontrar una solución. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por mensaje privado para que podamos hablar de su situación.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no cumple sus expectativas y queremos ayudarle a encontrar una solución. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por mensaje privado para que podamos hablar de su situación.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
J
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga
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F
Nota: 5 de 5
¡Muy bien y muy buen seguimiento al cliente!
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F
Nota: 5 de 5
Perfecto Muy atento a sus clientes
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto, recibido rápidamente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos que cumplen perfectamente con las expectativas.
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S
Nota: 5 de 5
Eficaz rápido artículos conforme a la descripción
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B
Nota: 5 de 5
Muy bien
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V
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, envío rápido y personalizado, ¡un pequeño regalo extra en el paquete! ;)
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Respuesta de Homeose.fr
Hola Alexis,
Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. Su respuesta nos toca especialmente y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr
Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. Su respuesta nos toca especialmente y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Homéose.fr