Español
★★★★☆
basado en 106 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excepcional relación calidad-precio de los productos ofrecidos, especialmente en herramientas de marcas reconocidas como Milwaukee, que se mencionan como más económicas que en otros lugares. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en plazos muy cortos y bien embalados, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. La atención al cliente recibe elogios por su eficacia y profesionalismo, tanto en la gestión de pedidos como en la resolución de problemas, lo que genera confianza y satisfacción.
Últimas opiniones de los clientes
Serios y rápidos
Esta es mi última experiencia con Suteva. He tenido problemas en todos los pedidos que he realizado con ellos. Hace una semana que formalicé el pedido y el pago y aún no he recibido el material. Me comunicaron rotura de stock después de pagar y me dijeron 8-10 días. Hoy hace 8 días del pedido. Aún sigue en preparación. Muchas cosas que mejorar. Información de stock en la web y atención al cliente.
Envío rápido. Buen precio y excelente comunicación con el vendedor. Producto nuevo y perfectamente embalado.
Todo correcto, rápido y buen producto.
Producto de calidad y cobertura sin caducidad
Muy rápido el envío tu muy bien. Me surgió un problema con los datos del envío y lo solucionaron al momento
Rapidez y buen precio
Muy buen servicio, calidad y rapidez.
Excelente trato
Muy buena atención comercial
La atención al cliente deja mucho que desear. Aprovecho esta oportunidad para contestar a la respuesta a mi anterior opinión sobre otra compra que se retrasó en la entrega casi una semana. En aquella ocasión ustedes me enviaron un resguardo indicando que el servicio contratado era para entregar 2 días antes antes de las 19 horas. En esta ocasión se tardó en contestar a mis preguntas y se contestó de forma poco correcta. En ninguna de las dos ocasiones se me compensó de ninguna manera el mal servicio prestado.
Rapidez y producto de calidad. Tal y como especificaba en la web.
Excelente atención al cliente y muy bien precio.
La rapidez de la entrega y el precio del producto.
Muy buena !! Un diez
Mejorar el nivel de atención al cliente. La calidad de las herramientas es muy buena, pero la atención al cliente y la capacidad de resolución de problemas, es lamentable. La entrega del pedido se ha retrasado 3 días. Es mi primera compra en esta tienda y la experiencia ha sido muy mala por la poca seguridad y capacidad que ofrecían en poder resolver problemas.