★★★★☆
basado en 670 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
👌🏽
Todo correcto
Todo ok
No me ha llegado el pedido y me han devuelto el dinero , ese es el resumen y resultado de mi pedido.
Tal y como mis compañeras del departamento de pedidos se pusieron en contacto contigo en su momento, debido a una rotura de stock del alicate solicitado durante el periodo de Black Friday no fue posible enviar tu pedido. Por este motivo, se procedió a realizar la devolución íntegra del importe abonado.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener.
Servicio rápido y buena atención al cliente.
¡Productos llegados en tiempos rapidísimos! Antes de la fecha prevista.
El pedido llegó diez días después de formalizarlo. Se ralentizó por Black Friday, de acuerdo, pero su estado era “en preparación”, y solo se puso en marcha una vez llamé para reclamarlo. Por lo demás todo bien.
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos la demora en la entrega. Queremos aclararte que, por motivos técnicos, el pedido puede aparecer como “en preparación” en el sistema aunque ya esté correctamente tramitado y en curso. Durante el periodo de Black Friday los plazos pueden verse afectados, pero nos alegra saber que, por lo demás, todo haya sido satisfactorio.
Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros.
Todo muy correcto.
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Una buena experiencia de compra. Sin sorpresas. Cómodo y ágil. Volvería a comprar, sí.
Rapidez seriedad y buenos precios
Hubo una incidencia con el pedido, y lo subsanaron rapida y correctamente, además de con confianza.
Bien
Hice un pedido el día 20 de noviembre y me lo han entregado hoy 5 de diciembre, y porque el comercial ha ido a buscarlo me lo ha traído en persona a la clínica.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración.
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido. Durante el periodo de Black Friday recibimos un volumen excepcional de compras y, además, las agencias de transporte también experimentaron demoras debido a la alta demanda en esas fechas. Esto provocó que algunos envíos, como el tuyo, tardaran más de lo habitual.
Agradecemos tu paciencia y nos alegra que nuestro comercial pudiera acercarte el pedido personalmente para que lo tuvieras cuanto antes. Trabajamos para que situaciones así no vuelvan a repetirse y para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Gracias de nuevo por tu confianza. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un buena experiencia, una buena atención telefónica
Satisfecho
RÁPIDO Y SEGÚN LO PEDIDO
¡Preciso y con una gran selección de productos profesionales!
Todo correcto
9
Óptimo
No me llegó la factura del pedido, llamé para que me la volvieran a enviar y las formas no fueron las que esperaba. A día de hoy sigo sin recibir mi factura.
Lamentamos mucho la situación y las molestias que le ha ocasionado no disponer de su factura cuando la necesitaba.
Hemos revisado su caso y desde el departamento de Administración se le envió la factura el lunes 10 de noviembre a las 22:11 al correo electrónico que figura en su cuenta de cliente.
Le rogamos, por favor:
Revise también la carpeta de spam / correo no deseado, por si el mensaje hubiera sido filtrado allí.
Verifique que el correo registrado en su cuenta es el mismo en el que está esperando recibir las facturas.
Si aun así no la localiza, puede contactar de nuevo con nosotros a [email protected] indicándonos el correo donde desea recibirla y se la reenviaremos encantados.
Un saludo
Recibido el pedido en tiempo y forma y de la calidad esperada
Soy un cliente antiguo. Siempre ha ido todo bien. Esta vez no, ya que la mitad del pedido llegó el 31 de octubre, de la otra mitad, a más de una semana de distancia, aún no tengo noticias.
Nuestro departamento de pedidos ha contactado tanto a la empresa de transporte como a usted para aclarar la situación y ofrecerle una solución en el menor tiempo posible.
Lamentamos sinceramente las molestias y le pedimos nuevamente disculpas por el inconveniente. Le agradecemos mucho por su paciencia y confianza.
Todo perfecto como siempre
Todo el material ha llegado en perfectas condiciones
Buena
Han sido rápidos
Me han llegado 3 cajas de guantes aplastadas y rotas. Después he abierto el cuadro de láminas de herbitas y también roto. El pedido llegó tarde y mal.
para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
Muito boa, adoro os produtos, sérios e compatíveis com a seriedade da podologia
Antigamente as encomendas eram processadas mais rapidamente, no entanto, a qualidade é excelente!
Óptimo
Veio tudo conforme pedido. envio muito rápido para portugal. recomendo
Muy contento, el pedido llegó en el tiempo previsto.
Buenos productos
Profesionales y siempre rápidos en el envío
OK
Todo ok
Como siempre; rápidos y eficaces.
Todo bien y correcto