Opiniones de clientes de Herbitas

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 717 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Herbitas destaca por su entrega rápida y fiable, con productos que llegan en buen estado y bien protegidos, manteniendo una excelente relación calidad-precio y variedad de artículos disponibles. La calidad de los productos es consistentemente mencionada como excelente, con envíos puntuales y precisión en el pedido, además de atención al cliente en varios casos que respalda la experiencia overall. También se valora la plataforma online por su facilidad de uso para hacer pedidos y la posibilidad de programas de fidelidad, así como la claridad en la distribución de material y la rapidez en la disponibilidad de productos.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
ASISTENCIA CACERES S.L. A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2023
he tenido que volver a realizar el pedido varias veces sin aprovecharme de los descuentos puntuales
Respuesta de Herbitas
Hola buenas tardes, sentimos que la compra no haya sido satisfactoria. ¿Podría indicarnos el motivo por el que indica que ha tenido que realizar el pedido en varias ocasiones?
J
Jairo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Bien
M
María Elisa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Rápido y eficaz. Únicamente echo de menos una vía de comunicación se asesoría profesional previo a la elección de los productos
L
Laura M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
intuitiva
G
GEMMA F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
bien
D
Digitus P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Pedido cancelado debido a la tardanza en recibirlo . Por 4a vez con problemas en el transporte. Última vez
Respuesta de Herbitas
Buenos días, lamentamos las molestias. Estamos revisando su caso y un compañero se pondrá en contacto con usted para ver qué ha sucedido.
C
Carmen D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Muy buen servicio, pero los costes de envío son bastante altos visto que hay empresas que por compras mayores de 50 euros ofrecen entrega gratuita.
A
Agnes I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Me ha gustado.
N
Natalia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Realice un pedido desde el exterior. Sindo estudiante de la carrera de podologia. Para que un familiar lo recibiera en Barcelona y me lo pueda traer. Ya que en mi país no se consigue. Me mandaron un email pidiéndome el cif. Cosa que no puedo tener porque no vivo en ese país. Y después se eso no se volvieron a comunicar. Pasaron los días y yo mandé un WhatsApp, donde me dijieron que mi pedido había sido rebotado. Por el problema del cif. Pregunte como podía hacer ya que era del exterior. No me dieron respuestas y me mandaron a hablar con un distribuidor de Barcelona para que el me vendiera. Me pasaron un número de teléfono. Al cual nunca me puede comunicar.
La verdad no entiendo porque a profesionales de otros país no vende. Cuando en el nuestro no hay y se necesita. No entiendo porque no me dieron explicación por email y tuve que recurrir al WhatsApp ya que nadie me decía nada. Y sumale que me cobraron la venta y ahora estoy esperando que la tarjeta me reste ese importe ya que aun figura en mi estado de cuenta. Una lastima
A
ALISON A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2023
La navegación y la página es buena y clara. Pero en estas últimas ocasiones se ve que cambiaron la empresa de reparto y fué muy mala ya que no me notificó por mail (como la anterior) para avisarme que el pedido ya estaba en envió, ni cuando lo entregaban ni que lo habían entregado. Es más lo entregaron en un local comercial al lado del domicilio que tenían de entrega y no notificaron que habían entregado.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Buenos días. Ya lo he recibido. ¿Cuál es la fecha de caducidad? No lo indica y me gustaría saberlo. Gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
hicimos el pedido por internet, hubo un problema que al final, solucianasteis cuando os llamamos,
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2023
En mis dos últimos pedidos ha Bm habido problemas en la distribución, y para solucionarlo la atención al cliente ha sido muy mejorable.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Oka
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2022
Bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Dice una oferta y cuando uno la compra no es así Le dicen que no corresponde
Mande la foto de la oferta por mail y ni siquiera tuve respuesta
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Bien, fácil de enterder
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Aún no he probado el material, pero hasta ahora todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Buen servicio y atención
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Port un peu long mais entreprise très sérieuse.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
agregaria un chat
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2022
En general todo muy buen y muy satisfecho pero me gustaría que la factura se recibiera por email directamente en vez de gastar papel y tener que pedirla yo cada vez de forma telemática.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Relativamente intuitiva y fácil. Se echan de menos algunos productos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Atención al cliente muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
muy rápida la gestión y la llegada del pedido.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Muy bien como siempre
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
En general buena, pero después de un pedido importante esperaba que me mandaran una agenda como todos los años y no ha sido así.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Toujours bien servi chez Herbitas.
Il manque simplement un interlocuteur qui parle Français et un catalogue en Français. Dommage, car je penses que nous travaillerons beaucoup plus ensemble.
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Llegó en más de 48h (prometían menos y por eso lo compré aquí) y los podotracks que compré son de muy mala calidad. No se despega el papel carbón, y si lo hace... se queda todo marcado y no se ve la huella. Inservible.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Os produtos são ótimos, mas o tempo de entrega é um bocado demorado.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
TOP+
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Todavía no recibidos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
Fácil de navegar
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2021
Siempre suele hacer mis pedidos en Herbitas, ya que la página es bastante intuitiva y fácil de utilizar y encontrar los productos que se quieran comprar, al igual que la entrega siempre es rápida y eficaz. Pero si que debo hacerles saber que el precio de los gastos de envío es excesivo, si hay clientes frecuentes deberían tener algún tipo de descuento.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2021
Me falto el correo de confirmación pero llego el pedido muy rápido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2021
El pedido llegó en poco tiempo aunque algunas cajas venían deformadas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2021
son serios y cumplen sus compromisos de entrega.