Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Hola señorita,
Parece que ha pedido la talla equivocada ya que al día siguiente volvió a pedir el mismo producto pero en una talla adicional. Si se equivoca de talla, es normal que el retorno sea a su cargo porque no tenemos acuerdos con los transportistas para devoluciones gratuitas.
El primer pedido se benefició del envío gratuito porque se alcanzó el monto mínimo para esta oferta, sin embargo, el segundo pedido no era lo suficientemente alto, por lo que tuvo que asumir los gastos de envío.
Puede contactarnos antes de hacer un pedido para pedir consejo y verificar que la talla que ha pedido le quedará bien para evitar hacer una devolución y tener gastos adicionales. El equipo de la tienda está a su disposición por teléfono, correo electrónico y carta.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF

Hola, Nos disculpamos por la entrega de su pedido, hicimos todo lo posible para que la entrega se realizara lo antes posible, pero lamentablemente entre los diferentes interlocutores que podemos tener con nuestro transportista, esto puede convertirse en un diálogo de sordos y no hacer avanzar el paquete a la velocidad esperada. Hemos realizado un reembolso en los gastos de envío de su pedido debido a esta entrega. Atentamente, Romain, HAWAIISURF