Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2017
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2017
Sitio web bastante claro en general.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/08/2017
Uno de los artículos de mi pedido llegó dañado. El servicio al cliente es extremadamente lento y poco reactivo. Hasta la fecha, mi problema aún no se ha resuelto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2017
Muy bien.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/07/2017
Artículo fuera de stock. Pedido entregado con más de una semana de retraso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2017
Bien, pero falta información sobre el seguimiento de mi pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2017
Buena relación calidad-precio, ¡encontramos todo lo que necesitamos!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2017
Un poco difícil de hacer entrar los rodamientos, pero está bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2017
Bien, pero el pago en tres plazos sin intereses con Oney no funciona correctamente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Envío rápido y de calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2017
....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2017
Pedido fácil en el sitio, entrega más rápida de lo previsto (¡el paquete llegó antes que el correo avisándome que llegaba!)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2017
Sitio bien hecho, se encuentra fácilmente lo que se busca
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2017
entrega rápida e impecable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2017
Surf, patines, etc. No es en absoluto mi universo, pero retengo una impresión de seriedad y profesionalismo. Pensaré en recomendar esta tienda a un tercero más
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2017
Tenía un código de descuento de 10€ que registré al realizar el pago, pero no fue validado al contactar con el servicio al cliente, me dijeron que me llamarían, sigo esperando y si no, que me lo deducirían en la próxima compra. Así que a la llegada, siempre es el cliente quien sale perdiendo. Personalmente, no recomendaré su sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2017
Estoy esperando
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2017
lástima que los gastos de envío sean tan elevados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Entregas rápidas y protegidas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Super
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Cuidado con TNT, el servicio de entrega a domicilio se cobra pero no se presenta. Estaba un poco enojado esta mañana al recibir su sms diciéndome que estaba ausente cuando no he salido de mi casa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2017
nada que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2017
Muy buena comunicación (seguimiento de pedido + entrega)
Perfecto
Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2017
Nada que decir, sin embargo el punto de recogida que elegí debe ser excluido. Me trataron con desprecio porque era una mujer, realmente no lo aprecié
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2017
Envío rápido, lástima que los gastos de envío no puedan ser más bajos, especialmente cuando solo se pide una camiseta que no pesa nada!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2017
Súper sitio, mucha variedad en todos los ámbitos (roller, snow ...), precios increíbles.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
Variedad, rapidez de envío y buen seguimiento de mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Ningún problema a señalar, pedido hecho el día anterior y recibido al día siguiente muy rápidamente. Fue muy rápido. Estoy contento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
¡Entrega rápida!! Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2017
TNT como servicio de entrega... ¡Malo!!!
El paquete no llegó a mi casa, pagué por este servicio, obligado a ir a recogerlo a un punto de recogida...
No volveré a pedir en Hawaï surf por eso.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2017
Paquete entregado rápidamente y sin daños. Longboard de muy buena calidad ^^ afortunadamente por su precio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Muy rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2017
consideración del pedido y entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2017
La información técnica necesaria está ahí y es un plus.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2017
Sitio bien organizado, fácil de encontrar lo que se busca. Información concreta y útil.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2017
La mención "Si pedido antes de las 15h" no es más que decoración. Mi pedido fue enviado el día que debía llegar... Falta de profesionalismo flagrante, si se muestran plazos de entrega, es para respetarlos, de lo contrario no se muestran.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por el envío de su pedido del 08 de junio que fue enviado el 09 de junio con un día de retraso. Podrá verificar en esta misma página de opiniones verificadas que la mención "Si pedido antes de las 15h" no es una decoración.
Hacemos todo lo posible para que nuestros pedidos lleguen a tiempo, solo que como todos los vendedores en línea, a veces ocurre un error en un pedido.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Pedido realizado con urgencia y recibido a tiempo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2017
Eficaz y envío rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2017
buen trato telefónico y buen seguimiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
bien, pero esperaba un sms confirmando la llegada al punto de recogida
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