Opiniones Hattila.com

Muy bien... pero no se respetó el plazo. La compra fue un regalo de Navidad recibido en febrero. Cabe señalar que el producto en espera de entrega todavía estaba mostrado como disponible en 7 días en el sitio, lo cual no es muy honesto hacia los compradores.

Sitio claro, paquete recibido rápidamente y servicio al cliente reactivo. Sin embargo, tenía un código promocional para rasgos gratuitos que ingresé en el sitio al realizar la compra, pero al no verlo aparecer, lo ingresé una segunda vez y el sitio me alertó que el código ya estaba ingresado. Sin embargo, durante mi pedido no apareció en la factura, por lo que no recibí la oferta y tuve que contactar al servicio al cliente, que aceptó enviármelos a cambio de los gastos de envío, lo cual podría haber evitado. Por lo tanto, dejo esta nota bastante positiva porque todo lo demás estuvo muy bien.

Tiro en un recorrido natural y las flechas compradas por 82eu son muy frágiles. Tuve que reciclar tres después de menos de 10 sesiones. Creo que la calidad del carbono, o al menos su grosor, las hace flechas frágiles.

Envío, seguimiento y rapidez impecables. Sin embargo, el servicio de atención al cliente está a revisar. El material principal es bueno, los accesorios son un poco menos, el servicio de atención al cliente tiene respuestas a veces sorprendentes sobre la solución a un defecto de producto (cinta adhesiva en un tubo de fijación para aumentar su diámetro y mantenerlo correctamente en el anillo de riel picatinny??? Un intercambio habría sido más concluyente) especialmente considerando los 30€ de gastos de envío... a revisar.

Nada que señalar.

Falta un manual de montaje

Entrega demasiado larga. Hay que dopar al llama 😉

Hola, con la ballesta no recibí la cuerda falsa que me permite poner la verdadera, ¿cómo hacer para usar esta ballesta? cordialmente

Flechas demasiado ligeras, sin precisión.

La ballesta es hermosa, pero no hay repuestos, necesito el arco de 95 libre y no puedo conseguirlo. Un vendedor serio debe tener repuestos.

¡No más entregas en Martinica!

El pedido corresponde a mis expectativas. El sitio es serio y los productos muy buenos. Sin embargo, por piedad, dejen de usar correos para hacer la entrega, el paquete llegó tarde y en mal estado. Afortunadamente para mí, nada se rompió. Hay otros repartidores mucho más serios hoy en día.

3 semanas para recibir mi pedido (donde todos los artículos estaban marcados como disponibles) (pedido del 4 de junio... hoy es 29) y obligado a devolver un artículo que no correspondía al pedido... error del fabricante aparentemente. Así que sigo esperando las ramas del arco de mi hija...

La cerbatana llegó, pero faltaba el taco de goma para usarla como bastón. Esperando a que lo envíen y pondría todas las estrellas.

El paquete tenía todo el contenido declarado, me habría gustado tener también las instrucciones en italiano. Realmente pésima experiencia con el mensajero.

Instrucciones de uso no incluidas o demasiado limitadas.

Hola, compré un paquete de puntas para mis flechas y en lugar de 12 había 8. Reembolso de 4 euros, lo que ni siquiera es el valor de 4 puntas. Cordialmente

Envío rápido de material a muy buen precio, pero el embalaje del paquete no es profesional, solo la suerte lo ha preservado de romperse.

Algunos productos comprados están bien, pero hay bastante producto hecho en China con la mala calidad que eso conlleva.

Entrega bastante rápida, pero sin embalaje, por lo que hay marcas de golpe en el producto.

Un error de detección en las puntas skylon entregadas de 4.2 en lugar de 3.2, así que estoy esperando la nueva entrega con las buenas puntas de flecha.

Pedido reclamado varias veces por correo (plazo de entrega muy largo)

Difícil de decir si bien o mal: primer paquete recibido en una bolsa de plástico. Un elemento estaba dañado. No creo que el transportista tenga realmente la culpa, el embalaje era realmente ligero y rudimentario desde el principio. Por su parte, Hatilla se encargó de la devolución y el reembolso del elemento dañado. El servicio al cliente respondió en plazos muy rápidos.

La ballesta está bien, pero dos de los cargadores no funcionan 🙁

Hola, no he podido usarla porque olvidaron poner la cuerda falsa para poder tensarla y poner la cuerda real. Si esto es un olvido, ¿pueden enviármela? De lo contrario, envíenme el costo. Gracias. Después podré informarle sobre mi opinión.

Plazos demasiado largos para un cambio de cuerda y polea

Llegó dentro de los plazos previstos, buen empaquetado. Perfecta distribución. Gracias

Debido a un embalaje muy deficiente, la mira se dañó.

Las plumas no están pegadas todas igual y el pegamento se deslizó en dos, dejando la pluma deformada, esto aparentemente no tiene un gran impacto en el tiro, pero estoy un poco decepcionado.

El producto es conforme, el plazo fue un poco largo pero está bien.

Estoy bastante decepcionada con la entrega de mi paquete. Pedí un vaso de scope, por lo tanto, un artículo frágil y que cuesta un cierto precio... El vaso estaba apenas envuelto en una bolsa fina con un poco de papel burbuja. Admito que me sorprendió cuando recibí el paquete. Por milagro, el vaso está entero, pero me pregunto cómo (sabiendo que los repartidores no siempre son muy suaves con los paquetes).

Pedido el 25/12/2024 y todavía no recibido el 16/01/2025

Una de las muescas para sujetar la cuerda se ha soltado, no muy sólida

Hola, en mi pedido faltan dos piezas de la ballesta, saludos

El sistema de pedidos solo avisa de la disponibilidad de los productos al añadirlos al carrito. Si se añaden productos posteriormente al carrito, se consideran disponibles si el artículo inicialmente puesto en el carrito estaba disponible. De ahí un retraso de varios días en mi entrega. Pequeño error no reconocido por el proveedor. Decepcionada.

La ballesta está muy bien fabricada, pero lamentablemente la cuerda principal cedió en el primer tiro... bastante decepcionada, tengo que volver a pedir para poder usarla.

Debería haber estudiado mejor las condiciones de devolución: devolución a mi cargo y sin reembolso, solo un vale de compra. Probablemente no repetiré la experiencia.

Ah, realmente es una pena que el embalaje no se haya hecho mejor. Ya sea flechas o varillas de ballesta, las plumas se dañan rápidamente durante el transporte... realmente una pena por un detalle tan pequeño que no requiere mucho para ser perfecto pero que tiene repercusiones tan grandes.

Entrega súper rápida (48 horas). Lástima que el producto pedido (Mantis X) sea de mala calidad. Pero eso no es culpa del vendedor. Sin embargo, desaconsejo la compra de un Mantis.

Muy buen sitio, pero en lugar de ofrecerme otro artículo, me hicieron esperar 3 semanas por mi pedido sin darme noticias, aunque respondieron rápidamente y cambiaron mi pedido sin problema.