Opiniones de clientes de Hattila.com

Producto recibido, decepcionado de que aunque se vendía como nuevo, el embalaje había sido abierto anteriormente y visiblemente utilizado, con marcas de uso en el cuero. Por otro lado, super paleta exactamente lo que buscaba.

Buen producto por el precio.

He pedido en este sitio 3 veces. Los productos siempre han sido conformes a lo esperado y la entrega rápida. No he tenido que probar otro servicio, así que no tengo opinión sobre devoluciones, reembolsos, garantías, etc.

La lente se ajusta al 90%. Solo la rosca es un poco más pequeña. Tuve que adaptarla con esparadrapo.

Pedido reclamado varias veces por correo (plazo de entrega muy largo)

Tuve que contactar a Hattila dos veces para conocer el motivo del retraso en mi entrega. De lo contrario, todo llegó rápidamente una vez resuelto el problema.

El próximo paquete un poco más robusto. Este ha llegado roto y se han perdido algunas piezas.

Envío rápido, producto conforme a mis expectativas. Me sorprendió que la cuerda ya estuviera engrasada y que faltara una flecha.

Super excepto el elástico...

Plazos demasiado largos para un cambio de cuerda y polea

Llegó dentro de los plazos previstos, buen empaquetado. Perfecta distribución. Gracias

Artículo corresponde a mi pedido, embalaje OK. A ver en el uso con el arco.

Siempre he estado muy satisfecho con la calidad de los productos vendidos en Hattila, pero en mi último pedido recibí dos pares de silenciadores de cuerda que son completamente diferentes en tamaño. Más de dos veces de diferencia, aunque del mismo precio. El más pequeño no tiene ningún efecto. Tuve que comprar en otro lugar otro par para no tener sorpresas. Esta evaluación solo se refiere a mi último pedido y creo que es negligencia por parte del preparador, porque todo lo que he comprado hasta ahora ha sido realmente excelente, pero a veces un pequeño detalle destruye toda la excelencia acumulada durante un tiempo. Cordialmente.

Muy bien, satisfecho.

Estoy bastante decepcionada con la entrega de mi paquete. Pedí un vaso de scope, por lo tanto, un artículo frágil y que cuesta un cierto precio... El vaso estaba apenas envuelto en una bolsa fina con un poco de papel burbuja. Admito que me sorprendió cuando recibí el paquete. Por milagro, el vaso está entero, pero me pregunto cómo (sabiendo que los repartidores no siempre son muy suaves con los paquetes).

Muy buen producto relación calidad-precio.

Cde respetar.

La ballesta está muy bien y el servicio de envío y demás todo correcto. El único punto mejorable es que traiga unas mejores instrucciones de montaje. Las fotos no son suficientemente claras y el apartado de cómo encordarla pésimo, he tenido que buscar videos para entenderlo.

producto conforme a la orden.

Entrega rápida

entrega rápida y conforme

Ok

Pedido el 25/12/2024 y todavía no recibido el 16/01/2025

Pedido O.K. Lástima que muchos artículos ofrecidos en el sitio no estén disponibles...

Un poco largo, cierto periodo de fiestas, Chronopost no está al top en su entrega, retrasada día tras día; excelente reactividad por correo, pero es una pena que no haya posibilidad de telefonear; el manual no corresponde al aparato comprado (Accelerator 370), y aunque me dicen que es igual (misma familia: Acc. 390 y 410), no lo es, especialmente en lo que respecta al freno, cuya fijación es muy diferente, entonces ¿por qué falta precisamente esta?? - falta de precisión en los plazos de entrega... Buen sitio

Proceso de pedido muy satisfactorio.. Producto conforme a la foto aunque no me conviene.

todo perfecto y entregado según lo acordado

El sistema de pedidos solo avisa de la disponibilidad de los productos al añadirlos al carrito. Si se añaden productos posteriormente al carrito, se consideran disponibles si el artículo inicialmente puesto en el carrito estaba disponible. De ahí un retraso de varios días en mi entrega. Pequeño error no reconocido por el proveedor. Decepcionada.

nada que añadir, no era para mí sino un regalo

Genial

La ballesta está muy bien fabricada, pero lamentablemente la cuerda principal cedió en el primer tiro... bastante decepcionada, tengo que volver a pedir para poder usarla.

Eficaz y rápido. Cumple con mis expectativas.

Muy buen sitio, ofrece una amplia gama de artículos a menudo difíciles de encontrar en sus competidores, lástima que no tengan más stock

Buena recepción del pedido.

Aún no he recibido el paquete pero estoy satisfecho con la atención al cliente

Entrega rápida, material de buena calidad, sin embargo, los repartidores de DPD que se sirven de la orden se está volviendo algo común

Sin novedades

Pedido y plazos conforme a lo que se había anunciado. Sin embargo, no les deseo tener que tratar con el servicio de atención al cliente. El visor de punto rojo está defectuoso en el paquete de la ballesta, propongo devolverlo para un simple cambio, pero no, hay que seguir un cierto procedimiento peor que los trámites administrativos de la seguridad social, con la entrega de un video además para mostrar que el visor está defectuoso. En fin, preferí comprar otro para cerrar un intercambio sin fin con el servicio de atención al cliente. Una pena, de lo contrario sería 5/5 para todo lo demás y 2/5 porque al menos respondieron. Servicio de atención al cliente a revisar para poner humanos frente a los clientes y no una máquina que repite sin fin un procedimiento automático.

ok

Empresa reactiva y los productos son más que satisfactorios.