Opiniones de clientes de Hattila.com

Ok

Pedido el 25/12/2024 y todavía no recibido el 16/01/2025

Pedido O.K. Lástima que muchos artículos ofrecidos en el sitio no estén disponibles...

Un poco largo, cierto periodo de fiestas, Chronopost no está al top en su entrega, retrasada día tras día; excelente reactividad por correo, pero es una pena que no haya posibilidad de telefonear; el manual no corresponde al aparato comprado (Accelerator 370), y aunque me dicen que es igual (misma familia: Acc. 390 y 410), no lo es, especialmente en lo que respecta al freno, cuya fijación es muy diferente, entonces ¿por qué falta precisamente esta?? - falta de precisión en los plazos de entrega... Buen sitio

Proceso de pedido muy satisfactorio.. Producto conforme a la foto aunque no me conviene.

todo perfecto y entregado según lo acordado

El sistema de pedidos solo avisa de la disponibilidad de los productos al añadirlos al carrito. Si se añaden productos posteriormente al carrito, se consideran disponibles si el artículo inicialmente puesto en el carrito estaba disponible. De ahí un retraso de varios días en mi entrega. Pequeño error no reconocido por el proveedor. Decepcionada.

nada que añadir, no era para mí sino un regalo

Genial

La ballesta está muy bien fabricada, pero lamentablemente la cuerda principal cedió en el primer tiro... bastante decepcionada, tengo que volver a pedir para poder usarla.

Eficaz y rápido. Cumple con mis expectativas.

Muy buen sitio, ofrece una amplia gama de artículos a menudo difíciles de encontrar en sus competidores, lástima que no tengan más stock

Buena recepción del pedido.

Aún no he recibido el paquete pero estoy satisfecho con la atención al cliente

Entrega rápida, material de buena calidad, sin embargo, los repartidores de DPD que se sirven de la orden se está volviendo algo común

Sin novedades

Pedido y plazos conforme a lo que se había anunciado. Sin embargo, no les deseo tener que tratar con el servicio de atención al cliente. El visor de punto rojo está defectuoso en el paquete de la ballesta, propongo devolverlo para un simple cambio, pero no, hay que seguir un cierto procedimiento peor que los trámites administrativos de la seguridad social, con la entrega de un video además para mostrar que el visor está defectuoso. En fin, preferí comprar otro para cerrar un intercambio sin fin con el servicio de atención al cliente. Una pena, de lo contrario sería 5/5 para todo lo demás y 2/5 porque al menos respondieron. Servicio de atención al cliente a revisar para poner humanos frente a los clientes y no una máquina que repite sin fin un procedimiento automático.

ok

Empresa reactiva y los productos son más que satisfactorios.

correcto. pero es una pena no poder tener discusiones telefónicas, para resolver una situación rápidamente.

Recibido rápidamente, conforme a mis expectativas

Perfecto

¡No puedo hablar francés!!!

Buen producto. Muy contento. Envío muy rápido

-

El modelo deseado no estaba disponible, sitio web ok

sí, bien recibido, muy buena calidad, estoy satisfecho con el producto, gracias

Mi paquete fue enviado a un punto de recogida de Mondial Relay lejos de mi casa, a 11 km, cuando tengo uno a 4 km. Es realmente una pena.

Productos magníficos, llegaron bien embalados. El plazo de entrega excedió un poco lo anunciado en el sitio: 1 mes en lugar de 15 días y la sorpresa de ver llegar el pedido en varios paquetes sin haber sido avisado, lo que cuesta la 5ª estrella. Afortunadamente, el contacto en Hattila fue muy reactivo para tranquilizar sobre el avance del pedido. HERVE Bertrand

Productos conformes

Buen material, seguimiento y entrega impecables.

A pesar de que tardaron en enviarme el paquete, el producto es magnífico.

Este empennador hace su trabajo. Satisfecho.

Muy buen estado, exactamente lo que esperaba, excelente estética.

Plazos muy largos

Pedí asesoramiento sobre cierto material, y solo me mandaron enlaces de dicho material, no me asesoraron. El pedido llegó rápido y muy bien.

Hola, material bien recibido, a pesar del problema con el punto de recogida Total de Esbly, hice 10 km a pie para recogerlo en Montry. El repartidor no hizo su trabajo correctamente. Buen día.

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Elástico no es tan potente y la ubicación de la bola golpea los dedos. Una pena.

Todo bien. Plazo de espera un poco largo, en este caso mantengan un contacto para atenuar nuestra impaciencia.