Opiniones de clientes de Hattila.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 686 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Hattila.com se destaca por una entrega extremadamente rápida y un proceso de compra claro y fácil de usar, con productos que llegan conformes a lo descrito y de buena calidad. Los clientes destacan la fiabilidad del servicio y la constante consistencia en el empaquetado y la rapidez de envío, además de la atención y la información proporcionada en la web y la comunicación sin problemas. El catálogo ofrece artículos que cumplen con lo descrito, y la experiencia de compra se mantiene positiva a lo largo de múltiples pedidos, con relatos de satisfacción y repetidas compras.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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P
philippe A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Instrucciones de uso no incluidas o demasiado limitadas.
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T
thierry D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
ok por esta vez RAS
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S
Saulière N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Ballesta llegada rota porque no fue controlada por Hattila antes del envío. Negativa a reembolsar o reemplazar por una nueva. Solo se propuso la reparación acompañada de un gesto comercial "excepcional" del 4% que finalmente no fue abonado, aunque la reparación se realizó después de 2 semanas pero sin una palabra de explicación y sin respuesta a mi seguimiento. Manifiestamente, este vendedor no se preocupa por los litigios, incluso cuando es el origen.
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C
celine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Hola, compré un paquete de puntas para mis flechas y en lugar de 12 había 8. Reembolso de 4 euros, lo que ni siquiera es el valor de 4 puntas. Cordialmente
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F
Francois-Xavier V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Envío rápido de material a muy buen precio, pero el embalaje del paquete no es profesional, solo la suerte lo ha preservado de romperse.
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C
Chantal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2025
11 días para recibir un tubo de silicona y una escuadra... Estoy dudosa para un nuevo pedido
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P
pablo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Algunos productos comprados están bien, pero hay bastante producto hecho en China con la mala calidad que eso conlleva.
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Y
Yannick M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Entrega bastante rápida, pero sin embalaje, por lo que hay marcas de golpe en el producto.
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C
Claude F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Un error de detección en las puntas skylon entregadas de 4.2 en lugar de 3.2, así que estoy esperando la nueva entrega con las buenas puntas de flecha.
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F
Franck C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Difícil de decir si bien o mal: primer paquete recibido en una bolsa de plástico. Un elemento estaba dañado. No creo que el transportista tenga realmente la culpa, el embalaje era realmente ligero y rudimentario desde el principio. Por su parte, Hatilla se encargó de la devolución y el reembolso del elemento dañado. El servicio al cliente respondió en plazos muy rápidos.
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B
Brr B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2025
La ballesta está bien, pero dos de los cargadores no funcionan :(
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Y
YVES M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Hola, no he podido usarla porque olvidaron poner la cuerda falsa para poder tensarla y poner la cuerda real. Si esto es un olvido, ¿pueden enviármela? De lo contrario, envíenme el costo. Gracias. Después podré informarle sobre mi opinión.
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M
Michel T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Número inexistente
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S
Serhii P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Debido a un embalaje muy deficiente, la mira se dañó.
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J
Jean L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Las plumas no están pegadas todas igual y el pegamento se deslizó en dos, dejando la pluma deformada, esto aparentemente no tiene un gran impacto en el tiro, pero estoy un poco decepcionado.
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C
Christophe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2025
El producto es conforme, el plazo fue un poco largo pero está bien.
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C
Claudine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Hola, el producto impecable pero la entrega 5 semanas de espera y podría haber esperado el doble, me había olvidado de mi pedido
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V
Victor A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2025
No recibí un paquete de dos
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J
jean jacques F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2025
una de las muescas para sujetar la cuerda se ha soltado, no muy sólida
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C
Cesar H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Hola, en mi pedido faltan dos piezas de la ballesta, saludos
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C
christophe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
vendedor serio y reactivo
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M
Magali D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Debería haber estudiado mejor las condiciones de devolución: devolución a mi cargo y sin reembolso, solo un vale de compra. Probablemente no repetiré la experiencia.
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P
Pierre T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Ah, realmente es una pena que el embalaje no se haya hecho mejor. Ya sea flechas o varillas de ballesta, las plumas se dañan rápidamente durante el transporte... realmente una pena por un detalle tan pequeño que no requiere mucho para ser perfecto pero que tiene repercusiones tan grandes.
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J
JEAN-MARIE D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega súper rápida (48 horas). Lástima que el producto pedido (Mantis X) sea de mala calidad. Pero eso no es culpa del vendedor. Sin embargo, desaconsejo la compra de un Mantis.
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P
Paco D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Muy buen sitio, pero en lugar de ofrecerme otro artículo, me hicieron esperar 3 semanas por mi pedido sin darme noticias, aunque respondieron rápidamente y cambiaron mi pedido sin problema.
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N
Nicolas S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2024
No es el bazar correcto en el kinder y falta el set de nocks!
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J
Jean-philippe S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Decepcionado con mi pedido, el objeto pedido no correspondería al objeto recibido...
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M
Maurice L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Plazos demasiado largos, tres semanas para un producto que debía tardar entre 7 y 10 días
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X
Xavier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Tenía un código promocional para flechas adicionales en mi pedido, el código fue validado correctamente, pero a la recepción: nada.
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S
sébastien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
sigo sin una flecha
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A
arnauld P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Excelentes productos, pena que el embalaje no esté a la altura. Todos los paquetes llegaron dañados y entreabiertos (visiblemente el contenido no parecía interesar a los curiosos). Afortunadamente, solo algunas plumas de varillas fueron dañadas. Es una pena porque este tipo de contratiempos podría frenar mis futuros pedidos. ¡Una simple bolsa de plástico para un pedido así es indigno!
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P
Pascal K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Lamentablemente, primer pedido sin problemas, pero los dos siguientes con error de entrega y retraso excesivo.
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L
Lionel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Entrega del pedido 3 meses para llegar, no digo más... sobre productos marcados como en stock.
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P
Paolo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Seri è competenti ottima esperienza.
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T
Tom T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Decepcionado por los plazos que no se respetan, dice entrega rápida, primer pedido entregado en 2 semanas después de un mensaje enviado al sitio, segundo pedido recibido después de 3 semanas, después de 3 mensajes enviados al sitio, ningún gesto comercial, ninguna disculpa por las molestias ocasionadas.
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C
Christophe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2024
El arco estaba manchado por el pegamento de una etiqueta. Esto podría haberse evitado fácilmente si el acondicionador hubiera prestado (un poco) de atención. Las flechas estaban apretadas juntas con una goma elástica y el emplumado sufrió. Caja enorme 3/4 vacía. En resumen, el acondicionamiento no es lo suyo...
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V
Vincent D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Un pedido de tres ha sido entregado. Tres semanas después de mi primer pedido, aún no hay envío, aunque el plazo en los artículos pedidos era de 7-10 días.
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R
Rudy F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Bonito soporte de pared para ballesta, sin embargo, los agujeros de fijación son un poco demasiado grandes y lo encuentro un poco caro, una pena.
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M
Marie-Thérèse F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Producto que corresponde bien a mi pedido, pero el manual no está en francés !! Lo cual no es conforme a la legislación.
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J
James E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Las flechas son de mala calidad, pero por el precio se puede decir que está bien.
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