Opiniones de clientes de GymerStore

Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas recibido la botella rota y comprendemos tu frustración con nuestra política de promociones. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta para mejorar. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente y esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerte una mejor experiencia. Apreciamos tu comprensión. Hemos trasladado la incidencia a nuestro equipo de atención al cliente para que te de una pronta solución. Un saludo.

Disculpa por la incidencia, nos pusimos inmediatamente en contacto contigo para proceder al cambio de tu pedido. Gracias por confiar en Amixnutricion.es

Según las condiciones de envío los pedidos realizados el viernes a partir de las 18:00 h son enviados el día siguiente laboral, en este caso el lunes. Su pedido fue realizado el día 30 , sábado, con lo cual fue recogido de nuestras instalaciones por la empresa GLS el Lunes día 2 para su envío, no pudiendo llegar el día 3 a su destino por retraso en la ruta debido a la saturación de envíos del Black Friday, el miércoles día 4 se pasaron por su domicilio y no consiguieron contactar con usted, por lo que se deposito el paquete en un punto de recogida cercano y ese mismo día fue retirado por usted mismo. Tiene todo el seguimiento en el enlace que le llega por SMS o email. También indicar que es el primer pedido que tenemos registrado en la base de datos a su nombre. No obstante, le pedimos disculpas y trabajaremos por minimizar aún mas los plazos de entrega. Gracias y esperamos poder seguir contando con su confianza en Amixnutricion. Un saludo de parte de todo el equipo, estamos a su entera disposicion

Sentimos su molestia. Durante la semana se oferta un periodo de descuento del 15% . Descuento que se incrementa desde el viernes Black Friday hasta el lunes Cyber Week. Si es tan amable puede contactar con atención al cliente de la web y estaremos encantados de ofrecerle como agradecimiento a su confianza un detalle para sus próximos pedidos. Gracias por confiar en Amixnutricion. Un saludo

Su pedido se depositó en la agencia de destino de su localizad ya que fue eso lo que indicó a través de la app de GLS. Se ha devuelto ya que no se ha pasado nadie a retirarlo, tampoco se ha puesto en contacto con nosotros para informar de ninguna incidencia salvo este comentario que nos ha dejado. Es más productivo que si un pedido no le llega en el plazo establecido según nuestras condiciones de envío, nos contacta y lo resolvemos rápidamente, para eso está todo nuestro equipo de atención al cliente a su disposición. Gracias, un saludo.