Opiniones de clientes de GymerStore

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 394 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online GymerStore se destaca por la calidad de sus productos, que son valorados por su buen sabor y efectividad. Los clientes mencionan que los pedidos llegan rápidamente, a menudo antes de lo esperado, lo que refuerza la percepción de un servicio eficiente y confiable. La atención al cliente es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre el trato amable y detallado que reciben al resolver dudas o inquietudes.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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C
Carolina R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Todo bien. Aúnque este producto en concreto me da diarreas explosivas y gases. Y debe ser por el edulcorante artificial. Pone que puede producir efectos laxantes en grandes dosis. Mi dosis fue sencillamente una tableta. Deberían considerar poner ingredientes más naturales y menos dañinos. Cómo la stevia u otros.
Respuesta de GymerStore
Agradecemos muchísimo tu feedback y lo pondremos en conocimiento del departamento correspondiente. Un saludo de parte de todo el equipo Amixnutricion.
S
Sergio F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Mala experiencia, todavía no me a llegado mi pedido.
B
Bautista R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2024
Siempre se puede mejorar las ofertas
Respuesta de GymerStore
Estamos en continuo cambio para mejorar los productos y ofertas de cara a vosotros. Gracias por seguir confiando en Amixnutricion.es, un saludo
J
José Ramón D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/10/2024
No llego nada aún llevan 2 días de retraso
Respuesta de GymerStore
Su pedido se depositó en la agencia de destino de su localizad ya que fue eso lo que indicó a través de la app de GLS. Se ha devuelto ya que no se ha pasado nadie a retirarlo, tampoco se ha puesto en contacto con nosotros para informar de ninguna incidencia salvo este comentario que nos ha dejado. Es más productivo que si un pedido no le llega en el plazo establecido según nuestras condiciones de envío, nos contacta y lo resolvemos rápidamente, para eso está todo nuestro equipo de atención al cliente a su disposición. Gracias, un saludo.
P
Patricia B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Yo pedí sabor cookies and cream y me habéis enviado sabor chocolate. No sé cual es el motivo, si es por falta de stock podrían haber avisado antes del cambio de sabor. Por lo demás todo correcto
Respuesta de GymerStore
Te pedimos disculpas por el error en el sabor, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros por cualquier incidencia y estaremos encantados de resolverlo, cambiar el sabor, retraso en un pedido,.... Gracias por tu comprensión y esperamos poder seguir contando con tu confianza. Un saludo.
T
Tomas V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Pues pedí una proteína de mango piña y me llegó de vainilla, y la camiseta habría que dar opción para indicar talla
Respuesta de GymerStore
Te pedimos disculpas por el error en el sabor, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros por cualquier incidencia y estaremos encantados de resolverlo, cambiar el sabor, retraso en un pedido,.... La talla de la camiseta si que se puede seleccionar el la ficha del producto. Gracias por tu comprensión y esperamos poder seguir contando con tu confianza. Un saludo.
M
MARCOS W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2024
El producto se vende como estimulador para testosterona y hormonas de crecimiento y al informarme de su materia activa natural resulta que aumenta el nivel de estrógenos en sangre. Ninguna de las paginas leídas habla de testosterona. Pueden aclararmelo?
A
Alejandro P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Todo, bien y rápido. Salvo por un detalle, la camiseta pedí L y me llegó M y me faltó la coctelera… lo que quería llegó… pero los regalos, como si pasaran
A
Ana Isabel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
El transporte está vez y he comprado mas veces con vosotros ha sido un incompetencia,he tenido que recogerlo yo en un punto de venta , cuando me manda sms diciendo que no estaba en mi casa por la mañana cuando estoy todo el día teletrabajo ,unos mentirosos
Respuesta de GymerStore
te pedimos disculpas por la incidencia, por favor no dudes en contactar con nosotros directamente a través de nuestros teléfonos o chat y resolveremos lo antes posible. En caso de que tu pedido no sea entregado en el tiempo acordado llámanos y nos encargamos de ello. Gracias y esperamos poder seguir contando con tu confianza. un saludo
R
Ruben H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Proteína bien regalo en mal estado
Respuesta de GymerStore
Hola, no se si te refieres al shaker que te mandamos como regalo con tu pedido, si es así, nos podías haber contactado y te hubiésemos mandado otro sin problema, todo nuestro equipo de atención al cliente esta a vuestra entera disposición para resolver cualquier anomalía o incidencia en los pedidos. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en Amixnutricion.es , un saludo.
A
Aniol C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2024
En los últimos dos pedidos recibo productos que no he comprado y tengo que reclamar y concertar otro dia para el cambio de productos y para que me traigan los que pone en mi pedido. Termino teniendo los productos que pone en mi pedido entre una y dos semanas más tarde
Respuesta de GymerStore
De parte de todo el equipo de Amixnutricion.es queremos pedirte disculpas por la confusión en tu pedido, tenemos anotado en tu ficha para un detalle como agradecimiento y como disculpa. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en la marca y en nosotros. Gracias, un saludo.
P
PATRICIO B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2024
La proteína Amix, y conocida excelente. Sin embargo, el servicio de atención al cliente, pésimo, llamé porque me decía que el pedido llegaría en seis días y no me hicieron ni caso no me cogieron la llamada, se desentendieron completamente y no me atendieron ningún sentido, Para mí fue pésimo el trato y no lo recomiendo. Además, al llegar el paquete ni siquiera estaban todas las monodosis que decían que habían de regalo, no me gustó .
M
Marlon Luiz D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Los productos son muy buenos y la atención al cliente igual pero la estructura del web sitio y la entrega de los mismo hay que cambiar para mejorar, al momento de efectuar la compra hay que tener la descripción de el tiempo previsto para determinadas zonas es distinto (48h) y no 24h como ponen, y en segundo caso cuando hay un retraso hay que informar al cliente, cosa que paso con mi compra deste mês y nadie me informou, tuvo yo q preguntar al servicio de feedback por WhatsApp de vosotros y tuve una buena atención, estoy contento con la calidad de los productos y de la atención al cliente pero no con el reparto y como es la descripción en el web sitio. Nota 10 para servicios y productos, nota 1 para reparto y información de esto en el sitio web.También gustaría de poder eligir el color de la camiseta cuando hay de regalo,cosa tambien no disponible al momento de la compra,solo la talla.
Respuesta de GymerStore
Agradecemos mucho tu aportación y seguiremos trabajando para que todo sea de 10. Indicamos en la parte de condiciones de envío que en algunas zonas del norte del país se pueden demorar los envíos hasta 48 horas, al igual que si alguna ruta sufre algún accidente o contratiempo en el trayecto. No obstante trabajamos cada día para ser mas rápidos y efectivos en ese sentido y poder mejorar siempre nuestro servicio para vosotros. Un saludo
E
Einstein F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Compra fiable y envío rápido.
Respuesta de GymerStore
Gracias por confiar en Amixnutricion.es , seguiremos trabajando para obtener 5 estrellas por tu parte. un saludo
A
Adrià S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Con el pedido me incluían una barrita que al final no venía en el paquete. Por otra parte la caja iba medio rota. Muy mal
A
ALBERT L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Lo tengo que probar
L
Lluís S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2024
tardaron en el envío
Respuesta de GymerStore
Hola, te pedimos disculpa si se ha producido demora a la hora de la entrega. Cualquier duda o ayuda que necesites siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente si tu pedido no llega en 24 horas. Un saludo, gracias por confiar en amixnutricion.es
D
David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Pides una cosa y ellos te mandan lo que quieren... eso sí, de menor valor, se equivocan pero no tanto
Respuesta de GymerStore
Hola, te pedimos disculpas por el error. No obstante si nos hemos equivocado a la hora de enviar un producto te pones en contacto con nosotros y solventamos la incidencia sin ningún problema. Voy a dejar nota para que te contacten. Un saludo y gracias por confiar en amixnutricion.es
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2024
1.La última vez que compré la proteína en bote me vino abierto, desde entonces prefiero comprar en sobre. Tenía pinta de fallo al sellar el bote al vacío. Aún así, no hay problema, me gustan más los sobres.
2.Rápido y sencillo en cuando al procesamiento y entrega del pedido, ninguna queja ahí.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Pido por la glutamina que no me gusta de otras marcas y ya viene con los BCAA pero sois muy tacaños es que compras en otras marcas y tiene regalos a montones y es que vosotros no dais ni una simple muestra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Sin más envío normal como en otros sitios, nada especial pero eficaz
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Todavía no puedo darles mi opinión hasta que empiece a ver resultados, en natación sigo igual un km en media hora y con la elíptica hago cinco minutos más con un grado menos pero los hago con lastre cuatro kilos añadidos.
Pidanme mi opinión dentro de un mes por ejemplo. Saludos y gracias
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Me llegó el pote de proteina casi roto, todo golpeado. Muy decepcionado la verdad
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Aún no me ha llegado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Normal
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Cuidado con los que pedís, que luego te mandan lo que les da la gana y se lavan las manos. Muchas suerte
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Hice el pedido un domingo,y llego a casa el miércoles, si la entrega es entre 24h 48h llego un día más tarde
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Pedí que me cambiasen las monodosis de productos de regalo por monodosis de proteína. Me enviaron una, y la verdad que me esperaba alguna más. Eso al final hace que pruebes más cosas y compres más. Por lo demás todo bien, muy rápidos en el envío.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Tenía buena referencia sobre la marcha , pero ya no . Me llegó un bote de creatina muy por debajo de la mitad , tengo experiencia y se que no vienen llenos pero en este caso era un fallo de fabricación . Comunique con la marca y todavia estoy esperando que contesten mi reclamación . En principio hablé con ellos y me dijeron que venían así de vaciols a lo cual les dije que no , que se como viene un bote de creatina a lo que me contestaron que iban a mirar otros botes por si pasaba lo mismo . Si respuesta nunca llegó . Bastante decepcionado la verdad no me esperaba algo así de una marca reconocida .
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2024
La empresa de envíos de s muy informal… no llaman cuando van a realizar la entrega y solo puedes realizar el seguimiento del envío por medio de la web la cual te da una información extremadamente básica y sin posibilidad de contacto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Me cobraron unos geles con cafeína y me los enviaron sin cafeína, me puse en contacto con ellos y nunca me contestaron
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Vaya por delante que esta segunda vez que dejo mi opinión porque la habéis eliminado. No lo veo muy imparcial. Llevo unos tres años efectuando pedidos a Amix. En alguna ocasión me han llegado las barritas hechas polvo pero a lo largo de los días ha solucionado el problema. En esta ocasión muy descontento como ya me ha pasado en alguna otra. Se me sugirió que cambiara de elección al elegir el servicio de mensajería. Aún habiendo cambiado a GLS la tercera vez que realizó un pedido el lunes y me llega el jueves. Me parece bastante mal, ya que tengo a pocos metros un centro comercial donde puedo comprar suplementos y si lo pido por la comodidad de que me lo traigan a la puerta.., así que muy contento no. No creo que vuelva a confiar más en Amix.
La atención por WhatsApp, muy activa y desafiante, deja bastante que desear.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2023
la atención es mala, pésima, terrible. Una tomadura de pelo. Gracias a eso ya no tomo sus productos me cambié
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Unos xxxxxx se niegan a aceptar la devolución de una camiseta con su etiqueta inyecta porque falta la típica bolsa de plástico. Por supuesto ni una solución, aceptaría hasta una cambio pero nada te jodes y punto. Y encima la información proporcionada por las tallas completamente inventada nada que ver con la realidad. Evidentemente no vuelvo a comprar y desaconsejaré a cualquiera la compra. Esto pasa por comprar en sitios cutres.
Respuesta de GymerStore
Los productos se pueden devolver o cambiar de talla sin ningún tipo de problema siempre y cuando conserven su embalaje original, etiquetado y no presenten desperfectos ni uso. Es más nos hemos puesto en contacto con usted para facilitarle el cambio aún sin presentar el embalaje original y no hemos recibido respuesta aún, seguimos a la espera de que nos envíe las prendas para proceder al cambio. Gracias, un saludo de parte de todo el equipo Amix
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2024
No puedo opinar sobre la experiencia, dado que todavía no he recibido el pedido. De momento el envio muy lento.
Respuesta de GymerStore
Lamentamos la demora en la entrega de su pedido. Rogamos que cuando un pedido tarde mas de 24 horas en ser entregado nos contacten para resolver lo más rápido posible cualquier incidencia. Gracias por confiar en Amix Nutrition, un saludo de parte de todo el equipo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Servicio muy rápido aunque el bote de las proteínas vino con un golpe fuerte.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2023
La verdad que lo compré por fiabilidad y el sello creature pero me encuentro que tomando la cantidad que recomiendan de 3gr llevo 42 días tomando y se ha acabado...por tanto la cantidad del envase es como si me tomara dos besitos al día (cosa que no hago) o que viene la mitad...no se si es un problema del lote...pero no voy a repetir
Respuesta de GymerStore
Hola Jon, nos gustaría saber si has pesado la cantidad que tomabas diariamente o la has medido pensando que un cacito son 3gr, porque el cacito puede que añada mas de 3 gr por dosis si antes no lo corroboras con una báscula . Hemos comprobado el peso de varios botes del producto y está correcto. También cabe la posibilidad que hubiese un error en el contenido en concreto de tu producto. De todos modos contacta con nosotros en el siguiente pedido y tendremos un detalle contigo. Gracias de parte de todo el equipo de Amixnutricion.es y FELICES FIESTAS.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Bien
Respuesta de GymerStore
Gracias por tu opinión Felipe, esperamos seguir mejorando y que nos aportéis ideal o sugerencias y así conseguir en la próxima experiencia tu valoración sea de 5 estrellas. FELICES FIESTAS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Hice el pedido el viernes, el lunes me pone que está en el parcel point y voy y no está al día siguiente lo mismo.el paquete había desaparecido nadie sabía nada de él.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2023
No sirve de nada