Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
S
Salaun L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Entrega rápida, sin roturas, solo queda degustar
Opinión traducida
E
Eddie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Calidad del embalaje / protección de las botellas perfecta. Comunicación con el vendedor muy satisfactoria. No 5 * porque uno de los paquetes fue entregado en mi casa y el otro dejado a 15 km, el mismo día por el mismo transportista!!
Opinión traducida
F
François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Buena prestación
Opinión traducida
F
Frederic D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Paquete incompleto
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
¡Entrega perfecta! Rosado fresco y agradable, bien equilibrado
Opinión traducida
F
Federico O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Todo perfecto, lo unico que el libro de recetas recibido no es como se muestra en la web (en lugar de tapa dura encuadernado he recibido un anillado de hojas..)
J
Jocelyne F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Como de costumbre, el Naturae Syrah tinto es excelente, al igual que el Naturae Chardonnay 2025 blanco orgánico. Sin embargo, me decepcionó no encontrar en su sitio el Naturae Syrah rosado como el año pasado. Compré en su lugar el Prima Nature Syrah rosado, pero me decepcionó porque es ligeramente espumoso, lo que personalmente no aprecio. Prefería el Naturae Syrah rosado.
Opinión traducida
K
Karla M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2026
El transportista elegido no pudo entregar como se esperaba y tuve que buscar dónde estaba mi paquete.
Opinión traducida
S
Serge T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
He pedido rosado Côtes des Roses, que me han facturado 8 euros con un descuento del 10%. ¿Es normal encontrarlo en el supermercado a 7,20 euros, y actualmente a 5,75 en promoción?
Opinión traducida
S
Sophie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Ras
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Ras
Opinión traducida
D
Dina R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2026
Paquete entregado rápidamente. Sin embargo, la caja de madera estaba ligeramente dañada al abrirla.
Opinión traducida
D
David A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2026
La protección de las botellas no es conforme para el transporte, botella rota
Opinión traducida
R
Rodolphe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2026
pedido conforme y entrega rápida en dos tiempos, sin embargo
Opinión traducida
D
Denis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Ningún problema
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Satisfacción completa
Opinión traducida
F
Francis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Todo estaba bien.
Opinión traducida
M
Magali S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2026
Bien
Opinión traducida
C
Carla G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2026
bien recibido, pero imposible comunicarse con el vendedor. Pregunta sin respuesta. decepcionado
Opinión traducida
R
Ritte R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2026
pedido recibido en varias partes, una pena
Opinión traducida
E
Enzo C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2026
poca calidad
Opinión traducida
S
SANDRINE H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Genial
Opinión traducida
R
Roussiez Roussiez R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Bien, excepto que no encontré el pack de 12 botellas + magnum con cápsula VISSÉ, así que compré con corcho. ¿Falta de legibilidad o soy yo quien envejece?
Opinión traducida
F
Fernand T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Hola, muy satisfecho
Opinión traducida
J
Jean luc V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
muy bien y entrega rápida
Opinión traducida
A
Anne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Muy satisfecha con mi pedido, el único inconveniente es que me parece una pena que en el lote de 4 botellas decoradas no haya una caja, ya que las recibí en la caja con 2 espacios vacíos, para regalar no es lo mejor, parece que hemos usado de ellas. Gran idea el recetario.
Opinión traducida
B
Bernard A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Buena logística
Opinión traducida
J
Jean pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Prefiero una entrega a domicilio
Opinión traducida
S
Steve B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Excelente
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Hola, sigo en contacto con ustedes porque me faltan 3 botellas en el paquete. Estoy esperando saber cómo va a suceder. Gracias
Opinión traducida
J
Jean marie A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2025
su transportista no es serio. Cuando abrí la caja que protegía los estuches de vino, uno estaba en mal estado. Quien preparó el pedido debió verlo, no tenía que estar en el paquete.
Opinión traducida
C
Claude V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2025
conforme a mi solicitud como de costumbre
Opinión traducida
G
Gerard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
muy correcto y entrega muy rápida, servicio super
Opinión traducida
F
Franck F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Solo es una pena que para el envío las botellas estén deslizándose en un cartón alveolado y que no estén empaquetadas en cartón de 6.
Opinión traducida
E
Erick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2025
Muy buen vino para una noche entre amigos perfecto incluso en una comida familiar a recomendar y a recomendar para los próximos meses
Opinión traducida
J
Jean michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
preciso, rápido, buen seguimiento
Opinión traducida
J
Jean-Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Vino blanco de buena calidad no probado aún espero recuperar las sensaciones conocidas durante mi primera degustación hace algunos años Sr. Dapoigny
Opinión traducida
G
Guillaume B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2025
¡Todavía no he recibido la totalidad de mi pedido! ¡Me faltan 12 botellas grandes azules!
Opinión traducida
F
Fabien H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/07/2025
El rosado es, como siempre, muy bueno, pero lamentablemente el pedido no llegó a mí, sino que tuve que recogerlo a 20 km de distancia en un centro comercial. Como tengo poco tiempo debido a que estamos en temporada alta, eso no fue absolutamente bueno, además de que en la dirección de entrega hay alguien en la recepción de 07:00 a 22:00. ¡Quizás la próxima vez salga mejor!
Opinión traducida
Respuesta de Gérard bertrand
Hola Fabien,

muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que le guste nuestro rosado, pero lamentamos profundamente los inconvenientes con la entrega. Su experiencia es muy valiosa para nosotros y vamos a investigar este problema para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder ofrecerle una entrega impecable en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Gérard Bertrand
G
Gerard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
RAS
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.