English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sin roturas, solo queda degustar
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 4 de 5
Calidad del embalaje / protección de las botellas perfecta. Comunicación con el vendedor muy satisfactoria. No 5 * porque uno de los paquetes fue entregado en mi casa y el otro dejado a 15 km, el mismo día por el mismo transportista!!
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Buena prestación
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Servicio impecable
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
¡Entrega perfecta! Rosado fresco y agradable, bien equilibrado
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, lo unico que el libro de recetas recibido no es como se muestra en la web (en lugar de tapa dura encuadernado he recibido un anillado de hojas..)
J
Nota: 4 de 5
Como de costumbre, el Naturae Syrah tinto es excelente, al igual que el Naturae Chardonnay 2025 blanco orgánico. Sin embargo, me decepcionó no encontrar en su sitio el Naturae Syrah rosado como el año pasado. Compré en su lugar el Prima Nature Syrah rosado, pero me decepcionó porque es ligeramente espumoso, lo que personalmente no aprecio. Prefería el Naturae Syrah rosado.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
He pedido rosado Côtes des Roses, que me han facturado 8 euros con un descuento del 10%. ¿Es normal encontrarlo en el supermercado a 7,20 euros, y actualmente a 5,75 en promoción?
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Paquete entregado rápidamente. Sin embargo, la caja de madera estaba ligeramente dañada al abrirla.
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
No hay información sobre el número de paquetes, lo que crea confusión y nadie a quien dirigirse a pesar de los correos enviados
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
pedido conforme y entrega rápida en dos tiempos, sin embargo
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Segunda vez que tengo un problema con el servicio de ventas/atención al cliente de Gerard Bertrand. Aprecio su vino, pero no recomiendo pedir directamente con ellos.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Promesa de gesto comercial no cumplida
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Ningún problema
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
Satisfacción completa
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
el vino es mucho más caro que en Grand Frais ....
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
A pesar de varios correos y mensajes, no he obtenido respuesta
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
pedido recibido en varias partes, una pena
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Genial
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Bien, excepto que no encontré el pack de 12 botellas + magnum con cápsula VISSÉ, así que compré con corcho. ¿Falta de legibilidad o soy yo quien envejece?
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Hola, muy satisfecho
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
muy bien y entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, el único inconveniente es que me parece una pena que en el lote de 4 botellas decoradas no haya una caja, ya que las recibí en la caja con 2 espacios vacíos, para regalar no es lo mejor, parece que hemos usado de ellas. Gran idea el recetario.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Prefiero una entrega a domicilio
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Excelente
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
conforme a mi solicitud como de costumbre
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con mi pedido... El mismo vino se ofrece mucho más barato en grandes superficies: U. Esto parece indecente...
Opinión traducida
Respuesta de Gérard bertrand
Hola Guy,
Le agradecemos su respuesta. Entendemos su decepción y lamentamos saber que ha encontrado nuestro precio menos competitivo. Nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad y un servicio excepcional. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Gérard Bertrand
Le agradecemos su respuesta. Entendemos su decepción y lamentamos saber que ha encontrado nuestro precio menos competitivo. Nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad y un servicio excepcional. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Gérard Bertrand
G
Nota: 4 de 5
muy correcto y entrega muy rápida, servicio super
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Solo es una pena que para el envío las botellas estén deslizándose en un cartón alveolado y que no estén empaquetadas en cartón de 6.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
No he recibido el formato de botellas esperado. He hecho una reclamación sin respuesta hasta la fecha.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Muy buen vino para una noche entre amigos perfecto incluso en una comida familiar a recomendar y a recomendar para los próximos meses
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
preciso, rápido, buen seguimiento
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
He pedido 12 botellas y he recibido 11
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
gracias, había pedido rosado sin alcohol y no es lo que recibí
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Hola, problemas en términos de entrega, de lo contrario la experiencia sigue siendo perfecta, queda degustar
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Vino blanco de buena calidad no probado aún espero recuperar las sensaciones conocidas durante mi primera degustación hace algunos años Sr. Dapoigny
Opinión traducida