Opiniones de clientes de Ganesh Grow Shop

Hola Pili! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!

Hola Enrique! Lamentamos la situación, pero hemos revisado los correos que mencionas y en nuestro apartado de reclamaciones no hemos encontrado un correo de tu parte por lo cual no hemos podido atender tu solicitud como esperas. Te agradeceríamos que por favor ingreses a este link y hagas la reclamación respectiva para poder darte una solución. https://ganeshgrowshop.com/es/content/reclamaciones

Hola Pili! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

Hi Artur! Sorry for the confusion, but what do you mean by "doesn't work"? If you mean psychoactive effects, don't forget that cbd does not produce any psychoactive effects. It has therapeutic effects, not psychoactive ones.Greetings from the entire team.

Hola Aitor! Nos alegra que te gusten nuestros productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante, lo tendremos en cuenta. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

HOla Edu! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Tenemos varios canales de comunicación para poder atender las dudas o consultas. A veces por tantos mensajes algunas respuestas tardan en llegar, te ofrecemos disculpas por ello. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos!

Hola Alex! Nos alegra que te guste el servicio y los productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Es con mucho gusto. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

Hola Noel! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

Hola Cándido! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

Hola Francisco! Nos alegra que te gusten nuestro servicio y atención. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!

Hola Enrique! Lamentamos que te sientas así porque trabajamos cada día buscando que nuestros clientes estén más que satisfechos. Está claro que ha habido una confusión. Ya que nuestro compañero de almacén te escribió un correo manifestando que la variedad seleccionada no estaba disponible, esto luego de intentar comunicarse contigo sin resultado. Sin embargo, tu habías marcado la opción de "reemplazar por variedades disponibles", lo cual significa que en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles al momento de preparación, puedan reemplazarse por otros similares en calidad y precio. Solo cuando no han seleccionado esta casilla, nosotros llamamos directamente al cliente para autorizar el reemplazo. Aún así, nuestro compañero te había llamado antes de enviarte el pedido y con la urgencia de que le tuvieras en casa pronto.
De todas maneras quedamos atentos a cualquier necesidad o aclaración ya que en nuestra empresa es importante la satisfacción del cliente.
Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Francisco! Nos alegra que te guste nuestro servicio! Saludos de parte de todo el equipo!

Hola Alejandro! Nos alegra que te gusten nuestros productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo!

Buenos días Daniel, su compra tiene como estado "Error en pago", por ese motivo no ha sido enviado. Deberá realizar el pago o realizar el pedido de nuevo para que pueda ser enviado.
Tenga en cuenta que para envíos internacionales solo podemos enviar semillas, el resto de productos son más pesados y no sale rentable su envió desde aquí. Los envíos internacionales suelen tardar entre 10 y 15 días.
Un saludo de parte de todo el equipo.

Hola Augusto! Gracias por tu puntuación! Saludos!

Cordial saludo Nadina. Lamentamos la situación, realmente los pedidos se sirven al momento y normalmente se demoran entre 24 a 48 horas en llegar a destino. Pasa que algunas veces, el stock se agota muy rápido o nuestro equipo humano, aunque siempre está disponible a darlo todo por serviros de la mejor manera, comete alguna incidencia. Esperamos que en una próxima visita, podamos solventar la situación con algún detalle de nuestra parte. Saludos de parte de todo el equipo!

Hola Carlos! Nos alegra que te guste el producto. Esperamos verte de pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo!

Hola Diego! Nos alegra que te guste nuestro servicio! Esperamos verte pronto. Gracias. Saludos de parte de todo el equipo!

Hola JOan! Nos alegra mucho que te guste el servicio. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Xavier! Por favor para un próximo pedido infórmanos de lo que ha sucedido para compensarte el error. Saludos de parte de todo el equipo!

Hola Nicolas! Lamentamos que no sientas que es buena la atención. Te aseguramos que todo el equipo de trabajo está siempre dando lo mejor para brindar el mejor servicio. Esperamos que regreses y puedas cambiar de opinión. Saludos!

Hola María! Nos alegra mucho que te guste el servicio y productos. Tu opinión es muy importante. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Carolina! Tu opinión es muy importante así que la tendremos muy en cuenta, aunque no somos fabricantes, sí que nos preocupamos por brindar los mejores productos. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Julián! Lamentamos la situación, de todas maneras lo tendremos en cuenta y muchas gracias como siempre por confiar en nosotros.

Hola Juan! Lamentamos tu comentario y puntuación, sobre todo porque las circunstancias son diferentes a lo mencionado. Tu pedido fue enviado a tiempo y hemos revisado nuestro correo nuevamente y en tu ficha de cliente no aparece ningún correo como el que mencionas, tampoco te comunicaste con nosotros por ningún otro medio, excepto por este, si nos hubieras llamado o contactado, te hubiéramos al instante indicado cómo usar el producto. Tampoco lo hiciste cuando realizaste el pedido, razón por la cual se dificulta el poder atender tu solicitud. Te enviaremos un correo con las indicaciones y esperamos que comprendas que la situación no ha sido culpa nuestra y mejores tu puntuación. Hacemos todo de la mejor manera para servirles a ustedes. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola ! Nos alegra que te guste el servicio. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Xurxo! Lamentamos la situación y ofrecemos disculpas nuevamente. De todas maneras tratamos siempre de dar lo mejor de nosotros aunque a veces como humanos podamos equivocarnos. Tenemos siempre abiertos nuestros canales directos para que nuestros clientes nos comuniquen cualquier incidencia y esperamos que sean los que usen para dar claridad y solución a los mismos, antes que usar este medio para ello. Saludos de parte de todo el equipo!

Hola Luis Fernando! NOs alegra que te guste el servicio. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Victor! :) :) :)

HOla Pedro. Lamentamos la situación. Nosotros realmente no somos fabricantes aunque nos preocupamos por llevar los mejores productos a nuestros usuarios. Tu opinión es muy importante así que la comunicaremos al fabricante.

Hola Juan! Lamentamos la experiencia que tuviste con la empresa de envíos, realmente es algo que se nos sale de las manos aunque intentamos que puedan ustedes escoger la empresa que mejor trabaje en la zona donde residen. Nos alegra que te haya gustado el servicio y los productos. Es para nosotros muy importante tu opinión. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Daniel! Lamentamos que algunas de tus semillas no hayan germinado. Lastimosamente las semillas y su germinación dependen de muchos factores externos, por ello nos preocupamos de brindar asesoría a los clientes para que sus germinaciones sean óptimas ya que las semillas que vendemos son de la mejor calidad. Esperamos que en una próxima oportunidad podamos asesorarte. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola David! Este tipo de incidencias debes comunicarlas directamente a nuestras líneas telefónicas o por correo electrónico para poder brindar una solución pronta y oportuna. Lamentamos la situación y tomamos en cuenta tu opinión ya que es muy importante. Si en su momento tomaste fotografías del paquete y su estado nos ayudaría mucho que nos las enviaras a nuestro correo de reclamaciones. Gracias!

Hola Alfredo! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Tendremos en cuenta tu comentario, es muy importante para nosotros. Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Miguel Angel! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu mensaje. Esperamos verte pronto de nuevo. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Sara! Nos alegra que te guste nuestro servicio y productos. En cuento a lo que comentas podrías enviarnos un correo electrónico con la información ya que para nosotros es muy importante.

Hola Salvy! Nos alegra que te gusten nuestros productos. De todas maneras gracias por tu opinión ya que es muy importante para poder mejorar cada día. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Alfredo! Nos alegra que estés satisfecho! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Teo! Nos alegra que te guste nuestro producto. Gracias por tu mensaje. Esperamos verte pronto de nuevo. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.