La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Envio rápido pero al abrir el paquete me quedé decepcionado. La caja venía aplastada y arrugada, y en el interior el papel que cubría las zapatillas también venía sucio y arrugado . Todo parecía como usado de segunda mano
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Xavier G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Recibimos un modelo equivocado, más barato. Como se trataba de un regalo decidimos quedarnoslo y evitar sobrecostes y tediosas gestiones.
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Belen A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2022
He realizado una devolución y me he tenido que pagar los gastos de envío.
F
Federico Luis G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2022
No he recibido aún el pedido
J
Jesús Javier G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Muí excesivo los 5 euros de gastos por envio y tener que gastar mas de 50 euros para que te salga gratis
O
Olga S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Todo genial
I
Israel José N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2022
El producto es lo que esperaba. Satisfecho con la compra porque, a parte de que las zapatillas eran más baratas que en otros sitios, he recibido un 10% de descuento por ser la primera compra. El disgustoe lo he llevado por parte de la empresa que hacía la entrega, ya que se han tardado prácticamente una semana en la entrega cuando ha debido tardar uno o dos días como máximo (era correo expréss). No es culpa de Fútbol Factory, pero sí de la empresa que les provee el servicio de entrega.
G
Gabriel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Excelente
Á
Álvaro P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Las botas y el precio buenísimos, la entrega también, la pega, personalice las botas con dos banderas diferentes y llegaron las 2 iguales
S
sergi T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2022
El servicio de devolucion o cambio muy mejorable
A
Ana María S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Llevo súper rápido
I
Idoia Aizpuru Iturzaeta A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Pues la verdad es que regular ya que las espinilleras que recibimos han venido con la alarma y no sabemos como solucionar el problema
S
Sebastián G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Muy rápido espectacular
R
Risa Maria T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2022
El transporte "correo espress"malisimo un 0
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Eva F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2022
No hacen una recogida gratuita en compras de 70€ para realizar un cambio de talla, tienes que hacerte cargo de los gastos del envío.
E
Esteban V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Todo 👌🏻
E
emma J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Producto perfecto pero me hubiera gustado que en el apartado de la dedicatoria, dejará más caracteres para escribir, gracias!
A
Aitor M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2022
Las tallas no terminar de coincidir bien.
D
David F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2022
El pedido llegó antes de los esperado pero la personalización la esperaba mejor. Nombre y bandera junto
E
Eva María M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2022
Escelente compra ,las zapatillas preciosa y el pedido en tres días en casa
H
Habib A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Envío y precio muy bien, pero tengo que devolverlas y no ofrecen ninguna comodidad para el envío, te tienes que descargar un formulario y buscarte la vida. Una mejora en las devoluciones y cambios sería conveniente.
D
Diego M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Después de enviarles un mail en el que les informaba de que la fecha de entrega no era la inicialmente mostrada en la web, me contestaron para decirme que lo corregían y que finalmente sí respetaban la fecha inicial de entrega.
D
DANIEL R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2022
En la personalización puse ña bandera de España y D.R 17 y esa parte no me a llegado solo esta la bandera a
A
Alberto S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Pedimos 13 camisetas de futbol (+ de 130€ de gasto). Llegó lo que pedimos pero todas las camisetas arrugadas en una bolsa de plástico. Pobre packaging, se hecha de menos una caja de cartón (tb más ecológico que el plástico).
E
Enrique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Buen servicio
J
Jairo O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2022
La camiseta está bien, pero al ver diferentes ediciones me ha tocado una que no me gustaba mucho
P
Pedro José R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2022
No estoy del todo satisfecho. Un artículo comprado no se me pudo enviar porque hasta agosto no lo recibían y lo tuvieron que anular del pedido. Y luego el envío llegó en condiciones pésimas. No es culpa de Fútbol Factory, pero el paquete llegó todo hecho una bola, todas las prendas muy arrugadas, en fin. Envío pésimo.
L
Lara M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Bien
J
Jesé R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Las zapatillas llegaron bien, pero la caja llego muy maltratada, deberían enviarla dentro de otra caja que la proteja y no solo ponerle bolsas.
D
Daniel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Buena atención al cliente y preocupación por el pedido
P
Pilar C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Normal
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Rubén B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Hola ya realice en varias ocasiones compras en futbol Factory siempre sin ningún problema.en la última se equivocaron y me mandaron unos tenis en diferente color al que había pedido, como eran para correr no dije nada y me dio igual
C
Carlos B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Muy buena
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DOMINGO S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2022
TODO BIEN
M
Manuel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Muy buena
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David L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Todo ok
A
Ana P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Buena
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Moises M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Todo su catálogo es muy bueno, el único inconveniente que tengo es su cobro de envío, es exagerado , pague 116 euros a mexico!!
A
Adrian B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Las camisetas han llegado en buen estado y calidad, el único fallo que he encontrado es en el escudo ya que estaba un poco torcido y con un borde blanco en ciertas partes y otras no.
F
Faustina P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2022
Todo de 10
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