La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Compro en tienda, me piden un número,pago en tienda y cuando subo a que me cambien de número me dicen que tengo que pagar la diferencia xq es x web y la tienda no pinta nada!!! Y todo eso sin yo hacer nada a través de la web
J
Jesús M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Le daría 5 estrellas porque la camiseta y la personalización han quedado perfectos, pero el envío de lo peor, el repartidor dejó el paquete donde le dio la gana sin avisar a nadie. Más fácil no lo podía tener, debía de entregarlo en un establecimiento en horario comercial.
S
Silvia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Hay que comentar varios aspectos: 1: atención al cliente un 10 de equivocaron de zapatillas en mi envío y como tenía mucha prisa en 2 días quedó solucionado. 2 la calidad de las zapatillas perfectas 3 la personalización es un timo 2h puestas las zapatillas y ya no hay rastro del nombre del niño. Unas gran decepción
G
guadalupe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Muy contento con el servido prestado y la entrega súper rápida
C
cristina R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Mala calidad de impresion
T
TERESA M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
En el pedido , daba opción a que te enviaran una tarjeta regalo, la cual solicite, pero el paquete no la incluía.
N
Nuria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Botas de buena calidad. Llegó muy rápido el pedido
A
Abel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Me enviaron unas playeras usadas. Por lo menos podrían haber limpiado las suelas.Por lo demás perfecto.
A
Andrea T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Producto de muy buena calidad pero mejorable
Y
Yeray C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2023
EL PEDIDO SE RETRASO UNA SEMANA PERO MUY BUENA CALIDAD Y FACILIDAD PARA ENCARGARLO
M
María Guadalupe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2023
No entiendo que por un cambio, que no es lo mismo que devolución, me tengan que cobrar 7,90€
G
Guillermo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Todo bien. Lo único que lo pedí para regalo y envuelto y no solo no llegó envuelto si no que llegó con el precio.. El envío y la calidad de la ropa todo bien.
M
Maria Fernanda F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Ha sido fácil de reservar y la atención al cliente 10 puntos
J
Joan A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
El producto perfecto pero el transporte nefasto
D
Denís B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Poco seguimiento del pedido disponible.
A
anael E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El descontar 11€ por el envío y retorno me parece una locura
F
Francisco J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Perfecto
M
María Teresa D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
satisfecha
F
Francisco Saez G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Una celeridad de ejemplo. Buen asesoramiento. Recomendable
E
emilio F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
El producto que elegí para comprar era de niño y he recibido de adulto
G
Gonzalo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2023
Pedí una camiseta serigrafiada y vino sin. Tengo que devolverla para que me la planchen, hasta ahí bien, pero no puedo usar los puntos de recogida ni acercarlo a una agencia. Solo existe la opción de recoger en casa y eso me viene fatal por mi horario laboral.
F
FELIX MANUEL A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
No me habéis enviado la factura
M
Mikel O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2023
He recibido el pedido correctamente en tiempo de entrega y todo aparentemente bien, pero al ir a hinchar el balón, la válvula, se ha metido para dentro y el mismo, se ha estropeado. He escrito un mail con la incidencia y aún no me han contestado al respecto. Espero por favor que me digan algo y cómo proceder. Les he enviado fotos.
C
Carolo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2023
todo correcto
C
Cecilia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
no me ponen facilidad para la devolucion
S
Simona D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Hola! Tarda muchisimo en llegar el pedido.
L
Luis O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2023
El pedido ha llegado rápido (9 dias) y la calidad no está mal. Lo malo es que las camisetas eran ajustadas y no lo ponía en ningún sitio, por lo que varios nos hemos tenido que quedar con camisetas bastante más pequeñas de lo que hubieramos querido...
I
Isabel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Muy atentos y resolutivos, volveré a comprar seguro
D
Diego T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Todo el proceso bien, la compra y la devolución, sin embargo el reembolso no lo entiendo. Pagué 49,95 por el artículo y me devuelven 46
A
Amparo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Con el producto estoy encantada, pero no llegó el día que tenía que llegar
R
Reyes G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Super
R
Ricardo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Las letras que me pusieron en las zapatillas se an caído nada más ponerlas y usarlas
L
LUIS Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Todo correcto y rapidísimo el envío
A
Albert B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Enviament ràpid i segur
P
Pere S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2023
El estampado perfecto y de gran calidad. Aun así, dicen que las camisetas son unisex y las que yo pedi son de mangas cortas, estrechas y muy largas, parecen de mujer….
E
Esther M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2023
Pedi una sudadera negra y he recibido una azul marino
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NORA S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2023
La camisa llegó bien, pero me he sentido un poco engañada porque me llegó con el precio en la etiqueta, 59€, mientras que yo la compré por 77€.
P
Pelayo R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2023
No me gustó que me cobrasen un porcentaje de la compra por hacer uso de PayPal
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María del.Nar M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Me llegaron un par de zapatillas con una zapatilla de cada número. Pienso que deberían comprobar antes de enviarlo que todo esté correcto.
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Carolina V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Excelente servicio
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