Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.

Opiniones de 3 estrellas

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C
Carlos A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2023
La serigrafia viene con algunas letras minúsculas, la personalicé yo, pero al no haber visto una camiseta de fútbol con letras minúsculas en toda mi vida y no estar indicado en la web, esperaba que fueran mayúsculas :(
P
Pedro E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Dem dar mais informações ao comprador. Exemplo: falarem que receberam o pagamento e depois informarem que estão a preparar a encomenda em terceiro lugar informarem que a encomenda foi expedido.
G
Gonzalo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Exclente
B
Begoña C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Perfecto
J
Juan Carlos R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Compro en tienda, me piden un número,pago en tienda y cuando subo a que me cambien de número me dicen que tengo que pagar la diferencia xq es x web y la tienda no pinta nada!!! Y todo eso sin yo hacer nada a través de la web
J
Jesús M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Le daría 5 estrellas porque la camiseta y la personalización han quedado perfectos, pero el envío de lo peor, el repartidor dejó el paquete donde le dio la gana sin avisar a nadie. Más fácil no lo podía tener, debía de entregarlo en un establecimiento en horario comercial.
S
Silvia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Hay que comentar varios aspectos: 1: atención al cliente un 10 de equivocaron de zapatillas en mi envío y como tenía mucha prisa en 2 días quedó solucionado. 2 la calidad de las zapatillas perfectas 3 la personalización es un timo 2h puestas las zapatillas y ya no hay rastro del nombre del niño. Unas gran decepción
G
Guadalupe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Muy contento con el servido prestado y la entrega súper rápida
C
Cristina R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Mala calidad de impresion
T
Teresa M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
En el pedido , daba opción a que te enviaran una tarjeta regalo, la cual solicite, pero el paquete no la incluía.
N
Nuria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Botas de buena calidad. Llegó muy rápido el pedido
A
Abel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Me enviaron unas playeras usadas. Por lo menos podrían haber limpiado las suelas.Por lo demás perfecto.
A
Andrea T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Producto de muy buena calidad pero mejorable
Y
Yeray C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2023
EL PEDIDO SE RETRASO UNA SEMANA PERO MUY BUENA CALIDAD Y FACILIDAD PARA ENCARGARLO
M
María Guadalupe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2023
No entiendo que por un cambio, que no es lo mismo que devolución, me tengan que cobrar 7,90€
G
Guillermo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Todo bien. Lo único que lo pedí para regalo y envuelto y no solo no llegó envuelto si no que llegó con el precio.. El envío y la calidad de la ropa todo bien.
M
Maria Fernanda F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Ha sido fácil de reservar y la atención al cliente 10 puntos
J
Joan A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
El producto perfecto pero el transporte nefasto
D
Denís B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Poco seguimiento del pedido disponible.
A
Anael E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El descontar 11€ por el envío y retorno me parece una locura
F
Francisco J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Perfecto
M
María Teresa D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
satisfecha
F
Francisco Saez G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Una celeridad de ejemplo. Buen asesoramiento. Recomendable
E
Emilio F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
El producto que elegí para comprar era de niño y he recibido de adulto
G
Gonzalo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2023
Pedí una camiseta serigrafiada y vino sin. Tengo que devolverla para que me la planchen, hasta ahí bien, pero no puedo usar los puntos de recogida ni acercarlo a una agencia. Solo existe la opción de recoger en casa y eso me viene fatal por mi horario laboral.
F
Felix Manuel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
No me habéis enviado la factura
M
Mikel O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2023
He recibido el pedido correctamente en tiempo de entrega y todo aparentemente bien, pero al ir a hinchar el balón, la válvula, se ha metido para dentro y el mismo, se ha estropeado. He escrito un mail con la incidencia y aún no me han contestado al respecto. Espero por favor que me digan algo y cómo proceder. Les he enviado fotos.
C
Carolo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2023
todo correcto
C
Cecilia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
no me ponen facilidad para la devolucion
S
Simona D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Hola! Tarda muchisimo en llegar el pedido.
L
Luis O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2023
El pedido ha llegado rápido (9 dias) y la calidad no está mal. Lo malo es que las camisetas eran ajustadas y no lo ponía en ningún sitio, por lo que varios nos hemos tenido que quedar con camisetas bastante más pequeñas de lo que hubieramos querido...
I
Isabel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Muy atentos y resolutivos, volveré a comprar seguro
D
Diego T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Todo el proceso bien, la compra y la devolución, sin embargo el reembolso no lo entiendo. Pagué 49,95 por el artículo y me devuelven 46
A
Amparo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Con el producto estoy encantada, pero no llegó el día que tenía que llegar
R
Reyes G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Super
R
Ricardo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Las letras que me pusieron en las zapatillas se an caído nada más ponerlas y usarlas
L
Luis Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Todo correcto y rapidísimo el envío
A
Albert B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Enviament ràpid i segur
P
Pere S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2023
El estampado perfecto y de gran calidad. Aun así, dicen que las camisetas son unisex y las que yo pedi son de mangas cortas, estrechas y muy largas, parecen de mujer….
E
Esther M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2023
Pedi una sudadera negra y he recibido una azul marino