La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Me gustaría destacar la profesionalidad de María José y Pedro, del departamento de atención al cliente. Que tras 3 días de retraso en la entrega y de que Paack dijera que devolvía el paquete a Fútbol Factory, fueron capaces de evitarlo in extremis, haciendo que entregaran mi paquete, en una situación de mucha urgencia. Gracias a los dos y enhorabuena por tener un equipo de atención al cliente así.
M
Manoli C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Volvería a hacer pedidos
Ó
Óscar C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
El producto era el ofertado en la web y el envío fue rápido. Experiencia satisfactoria
J
JOSE MANUEL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
El pedido llegó muy rápido, calidad excepcional.
B
Benito P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Buena calidad y buen servicio.
M
Maria Teresa R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2025
No me han ingresado la devolución de un pedido ,en el que me dijeron que ya estaba ingresado en la cuenta
F
Francisco jose C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Me encanta comprar en Fútbol Factory.. calidad y envíos super rápido.
A
Adrian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Todo perfecto
C
Carolina T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Buen servicio tanto de venta como de devolución.
C
CARLOS JAVIER J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Todo perfecto y rapido
F
Fátima ezzahra Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Muy bueno el pedido ha llegado rápido
J
Jesús M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Excelente,100% satisfecho. Mucho mejor que otros grandes establecimientos.
J
Judit G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
buena calidad
E
emilio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Buenos precios, mucha amabilidad y muy contento con el resultado del pedido
M
MARIA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Rápido envío, botas elegidas, volveré a comprar
M
María Pilar P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Todo correcto
M
MARINA O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Muy contenta con el trato y el pedido
J
Jennifer P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Recomendable 100%
A
Antonia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Muy fácil encontrar lo que buscas y poder personalizarlo. Entrega rápida y si algo no sé ajusta a tu talla el proceso de devolución es sencillo.
D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Me encanta
V
Victor Alexander G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Excelente atencion de los chicos en tienda , solo una sugerencia , si es un producto que tienen disponible en tienda debe ser un poco mas rapido poder retirarlo
L
Laura S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Además de ser más barato que en otros sitios y traer papel de regalo gratis, el pedido llegó rapidísimo.
C
Christian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Excelente
E
Eneko I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Excelente
J
Juan Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Perfecto todo
A
Amador H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
excelente servicio
G
Gema R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Sin ninguna incidencia, el producto corresponde y la entres a en 3 días
M
María José C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Muy buena
C
cecilia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Muy buena
A
Alicia N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Perfecto el producto y rápido el envío y entrega.gracias
D
Desirée S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Encantados con el pedido, es de muy buena calidad y llegó muy rápido.
M
Manuel V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Sinceramente y me sabe mal, pero tengo que ponerle un comentario negativo, ya que compré unas Munich para regalar a mi hijo y cuando llegaron el mismo día, resulta que la suela no es la misma que la imagen y lógicamente no son las que pedí, ya que se ven diferentes y la desilusión del niño no está pagada. No contentos con eso, la persona que me atendió, no fué para nada de agrado, ya que decía que lo único que cambiaba era la suela, a lo que conesté que si le regalaría a su hijo algo que no es, estando la contestación de la agente fuera de lugar no, lo siguiente, además de decirme que ese modelo no lo tienen ellos, entonces para qué ponen esa imagen? Si un artículo no corresponde con lo mostrado, que nose exponga, ya que da lugar a mal estar del cliente. Un saludo
J
Julio César G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Todo bien
G
Gustavo O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Muy bien
S
Sergio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Muy buena experiencia de compra
J
Judit B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
El pedido lo hice online y lo recibí en tienda, su pagina es ágil para moverse por ella y recibes el pedido en unos días, tienen una amplia gama de productos y al recibirlo en tienda es muy rápida la atención que te dan el personal de tienda
G
Gregorio leon V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Excelente,
J
Juan Antonio H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Todo perfecto, buena atención
M
Mario B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Estupendo
A
Angeles G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
El pedido perfecto y llegó a tiempo
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