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P
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 2 de 5
No veo bien que se cobren gastos al hacer una devolución...compré unas zapatillas Nike de su talla pero tallaban pequeñas y necesitaba más número...no debería de cobrarse
J
Nota: 4 de 5
He comprado varias veces y además de rapidez en el servicio, las prendas son de calidad y marca.
C
Nota: 4 de 5
Buena experiencia y rápidos al enviar pedido
A
Nota: 2 de 5
Tener que volver a pagar el envio me parece fatal ya lo pague en su momento
F
Nota: 4 de 5
Producto bien
E
Nota: 4 de 5
Buenos dias! la experiendia de compra muy bien. ningun problema con Futbol Factory.. El problema lo hemos tenido con el balon de futsal que pedimos de Munich nos ha durado 1 semana. Llegó a casa poco hinchada..imaginamos que era pq se envia asi de fabrica...pero la hemos hinchado y se deshinhado de nuevo. no se donde puedo reclamar.
D
Nota: 4 de 5
Todo correcto
J
Nota: 4 de 5
muy bien. la chaqueta muy fina
J
Nota: 4 de 5
El pedido llegó correctamente.
E
Nota: 2 de 5
Demora en la entrega
D
Nota: 4 de 5
Buena pero las cajas siempre llegan rotas
J
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, recibí el producto y después sufrió un defecto pero se me solucionó satisfactoriamente
A
Nota: 4 de 5
Rápido y cómodo
M
Nota: 4 de 5
Todo vino perfecto.
E
Nota: 2 de 5
El pedido no llego con el sobre de regalo que se seleccionó en la compra y el envoltorio estaba roto
M
Nota: 4 de 5
Todo muy bien 👍
C
Nota: 4 de 5
Todo bien
N
Nota: 2 de 5
he reenviado las zapatillas porque eran demasiadas grandes (40 y 1/2) el dia 14/02 y al dia de hoy (22/02) no se nada de mi devolucion!!
F
Nota: 4 de 5
Todo ok, pero quizá podría llegar en menos tiempo...hoy en día suele haber más celeridad en las entregas, no se si se debe a falta de stock del pedido o a él servicio de mensajería.
M
Nota: 2 de 5
Me mandaron una sudadera con una etiqueta de esas que ponen cuando no tienen la original y les pedí para envolverla en regalo y dentro de la bolsa venía la sudadera sola
A
Nota: 4 de 5
Un poco justo pero muy guay.
V
Nota: 4 de 5
Llegó bien y el producto en condiciones
J
Nota: 2 de 5
Llegaron usadas, no mucho, pero se notaba algo en la suela y en el empaquetado
V
Nota: 4 de 5
Mi opinión
M
Nota: 4 de 5
Llego a la tienda segun esperado y probamos alli
J
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de comprar
A
Nota: 4 de 5
Todo bien
C
Nota: 4 de 5
GRACIAS POR TODO
O
Nota: 4 de 5
El producto era correcto y el tiempo de entrega el indicado
S
Nota: 2 de 5
Es super decepcionante que una empresa como Futbol Factory no tenga la capacidad de tener su website con informaciones de stock correctas para equipaciones. Es la segunda o tercera vez que hago una solicitud de compra online con el stock que alli esta y despues me llaman a decir que "el provedor no lo tiene". Hay que arreglar el website para tener informacion correcta o no vender online equipaciones, sencillo asi.
A
Nota: 4 de 5
Realice una compra por internet en vuestra web y todo fue correctamente, el pago, la facilidad para realizar la compra, etc. La única pega ha sido la entrega, que se demoro pues se me indicó un día y al no llegarme ese día ni el siguiente, contacte con vosotros y todo se solvento rápidamente.
R
Nota: 4 de 5
Todo ok
J
Nota: 4 de 5
Las zapatillas llegaron en perfecto estado y tal como se indicaban en la página. Lo único que no me gustó mucho es que llevan una pequeña armadura en el talón, eso hace que tenga que ser un número más grande y para pies no muy anchos de los tobillos. Un saludo.
S
Nota: 4 de 5
Llegó todo a tiempo però no me llego el sobre regalo.
M
Nota: 4 de 5
Satisfecha
I
Nota: 4 de 5
j
C
Nota: 2 de 5
El proceso de definición es costoso y poco claro.
L
Nota: 4 de 5
muy bien
B
Nota: 4 de 5
Rapidez y calidad garantizada. El trato con el cliente un poco frío.