Español 
C
Nota: 4 de 5
Lo único q no recibí aviso de recogida
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
Buena
R
Nota: 2 de 5
la atención del personal es buena hasta vender el producto .luego a la hora de hacer un cambio o devolución la atención es malísima y no te dan solución. al menos esa es mi experiencia en la nueva Condomina
R
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega excesivamente largos
M
Nota: 4 de 5
Muy bien
T
Nota: 2 de 5
Buenas, pedí unas botas de fútbol personalizadas para mi hijo y a la segunda puesta ya se le está despegando la bandera y su nombre.
S
Nota: 2 de 5
Tarda mucho los pedidos de llegar
M
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto. La atención al cliente perfecta. Por poner una pega , des de la web me dejó marcar dos opciones de extras incompatibles, que mas tarde desde atención al cliente me solucionaron . Gracias
P
Nota: 4 de 5
Perfecto pero llega tarde 7 dias
H
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega son muy tardios
J
Nota: 2 de 5
La empresa de reparto con la que trabajan: lanentable.
F
Nota: 4 de 5
Tienda de Confianza y Calidad
J
Nota: 4 de 5
.
F
Nota: 4 de 5
Se tardo bastante mas en llegar de lo que esperaba
D
Nota: 4 de 5
Todo correcto, calidad y precio perfecto. La empresa de transportes mal, me pedían por tfno el DNI para dejarlo en el punto pack acordado. Tuve que ir a su sede a recogerlo
C
Nota: 4 de 5
Rápido e eficiente...
A
Nota: 4 de 5
Rápido
M
Nota: 4 de 5
Contenta con la compra y mi hijo más, envío rápido y las botas preciosas.
E
Nota: 4 de 5
TODO CORRECTO
J
Nota: 4 de 5
Buenas entrega con buen producto.
A
Nota: 4 de 5
Camisetas de buena calidad, pero esperaba que los nombres vinieran escritos en mayúsculas, por lo demás todo perfecto el escudo y todo con gran calidad
M
Nota: 2 de 5
.
S
Nota: 4 de 5
Muy buenos los precios, pero el pedido no llegó cuando lo ponía. Me llegó todo perfecto
C
Nota: 4 de 5
Ok
Ó
Nota: 4 de 5
Transcurrieron unos días hasta recibir el pedido. El empaquetado fue bastante básico. Dicho esto, correcto el encargo y entrega.
D
Nota: 4 de 5
El producto el pantalón corto del Valencia CF muy bueno y a buen precio
J
Nota: 2 de 5
El producto lo compre por 92 eur y me llego posteriormente con una etiqueta donde aparecia que el precio original eran 78 eur y estaba rebajada a 64 eur. Lo cual me desconcierta.
F
Nota: 4 de 5
Servicio excepcional y rápido.
J
Nota: 4 de 5
Ggg
C
Nota: 4 de 5
S/N
J
Nota: 2 de 5
El producto llegó pero mal envalado la caja rota, las botas sin etiquetas de la marca y no llevaban ningún papel o plástico protector
S
Nota: 2 de 5
La camiseta genial, el servicio de entrega muy mal y la atención al cliente no me solucionó nada al preguntarles por la localización de mi pedido.
M
Nota: 4 de 5
El pedido bien pero lo dejaron en la puerta de casa debajo de la alfombra...lo podían haber quitado
M
Nota: 4 de 5
La profesional que nos atendió fue sencillamente maravillosa. Desde hace 5 años que fui la primera vez a esta tienda, siempre voy a la misma por la calidad de sus profesionales. Tratan a la gente con amabilidad extrema, son pacientes y explican todo con gran claridad para que aún no sabiendo nada de fútbol, podamos tomar una buena decisión. Aconsejan, ayudan, informan... y simpre con una sonrisa. He ido a otras tiendas y ninguna tiene este personal, es la mejor de Madrid, y siempre la recomiendo.
P
Nota: 4 de 5
Muy contento con su servicio y atención al cliente.
J
Nota: 2 de 5
Principalmente tengo 2 quejas,una qué la empresa de transporte correos express a dejado el paquete en otro lugar sin consultarlo, y segúndo uno de los artículos tiene un defecto en el acabado y según el pedido no es posible si devolución.
A
Nota: 2 de 5
La talla 10-11 no es para un niño de esa edad, corresponde a uno de 7-8
C
Nota: 4 de 5
Tod a ido genial
M
Nota: 2 de 5
El proceso de compra fue muy fácil y el envío super rápido, en dos días lo tenía. Pero pedí un balón supuestamente nuevo y el que me llegó venía con manchas y rayones negros. La verdad que es una gran decepción tener que ponerte a limpiar algo que debería estar impoluto, me llegó un balón con el que habrán jugado una tarde en el almacén de la tienda.
A
Nota: 4 de 5
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