Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Alejandra G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Rapidez en el envío,calidad y precio buena
R
Rocio L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
El servicio muy bien pero pedí un Balon y viene bastante vacío.La camiseta,como es para regalar en Navidad,no sé todavía si le estará bien de talla a mi hijo.
J
Juan Carlos G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Todo bien excepto que intenté ponerme en contacto vía telefónica y no fue posible.
M
Maria Rosario M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2022
muy buens
A
Ana C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
La unica pega es q creo q no deberian cobrar comisión por haber pagado con pay pal. El resto muy bien
P
Pilar S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Llego muy tarde, sin recibir el mensaje de llegada y sin envoltorio ni deducatoria
J
Juan T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Tardó muchos días en llegar.
M
Mireia F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Resulta más pequeña de lo que esperaba.
O
oihane M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Recibí mi pedido tal y como lo pedí. La caja de las zapatillas vino estropeada sin ningún tipo de protección. Les mandé un correo antes de que las personalizaran y enviaran y a día de hoy sigo esperando respuesta. Era para añadir una cosa a la personalización. Tal y como pone en las condiciones generales, les envié el correo al poco de realizar el pedido (no pasó ni un día), sigo esperando respuesta
L
Lourdes M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Todo llegó en perfecto estado
D
David G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Ok
V
VANESA C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Todo perfecto
J
José David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Todo bien
P
Pedro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Vendedor fiable cumplió en la venta del producto tanto en calidad como en precio
L
luisa B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
El paquete llegó en l fecha prevista , gracias
M
matias C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
todo correcto
R
Rosa D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Botas caras para du calidad y dan poca talla
B
Beatriz M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Buena
J
Jorge J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Entrega rapida
Y
YOLANDA R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Llego rápido en mi punto de recogida habitual
V
Victor C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Muy bien todo.
A
Alejandra B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Variedad, precios y atención al cliente
D
Daniel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2022
La compra fue de unas pantorrilleras y las tuve que comprar a ojo, porque ni me supieron decir diámetro de gemelo aproximado ni me dejaron probarlas. Así que la talla no me cuadra del todo. Una de las excusas era que venía precintada y cuando recogí el pedido, no estaba envuelta en nada y simplemente tenía el plástico fino que atravesaba el par asociado a un cartón.... Además, tienen un modo de operar con los pedidos a tienda que no acabo de comprender. Llamé a central y a la misma tienda para confirmar que el único par en todo Fútbol Factory estaba en una tienda en concreto. Realicé el pedido y dejé una nota poniendo que pasaría esa tarde a recogerlo. Pasé esa tarde y ya había sido enviado a la central. Recibí una llamada al día siguiente para que no fuera a buscarlo , pero claro, ya había ido el día anterior... Bastante descontento con el funcionamiento en general. Lo único, que aunque no estuviera de acuerdo con lo que me han ido exponiendo los distintos trabajadores, el trato fue siempre correcto.
L
LENKA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
TODO BIEN
M
Mariluz I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Súper recomendable!!! Rápidos y muy atentos! Seguro que repito
P
Pablo T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Medio bien, al final Me quede sin equipacion por un problema de tallas
S
SERGIO H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
buen servicio
R
Risto S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Rápido y perfecto volveré a repetir
J
Juan Manuel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Llegó antes de lo indicado
M
María Teresa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Recomendable
G
gregorio L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy buen servicio
R
ROSANA M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Deberían de tratar el tema de gastos de envio. Las botas de futbol son un articulo que hay que probarse para comprobar, a parte de la talla ,comodidad...etc. me ha costado 10 euros devolverlas porque eran muy rígidas.
F
Fernando C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Política de cambios y devoluciones costosa si no puedes acercarte a una tienda física. Los gastos de envío se comen las posibles ofertas.
J
Javier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Gastos de envio caroa
A
ANWAR D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Me pedí las zapatillas y son perfectas , la calidad y todo , solo que en la puñetero me vino un poco defectuosa pero MUY BUEN Le doy 4 por no darle 5
R
Rosalina P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Faltó factura en el envío,por lo demás bien.Gracias
J
juan antonio N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Muy buen servicio
R
Rosa Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Todo correcto
R
Rosy A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Muy rápidos.
F
Francine W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2022
El producto llega en tiempo y forma. El único problema es que para devolverlo los gastos de envío corren por tu cuenta, por lo que si tienes dudas sobre la talla o el modelo, recomiendo comprar directamente en la página de nike que salen más o menos igual de precio y con la comodidad de cambiarlas sin gastos extra.