Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Carlos S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Todo bien
I
Irene L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2024
El pedido llegó 3 días más tarde de la fecha pactada
N
Nicolas I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2024
he reenviado las zapatillas porque eran demasiadas grandes (40 y 1/2) el dia 14/02 y al dia de hoy (22/02) no se nada de mi devolucion!!
F
Francisco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Todo ok, pero quizá podría llegar en menos tiempo...hoy en día suele haber más celeridad en las entregas, no se si se debe a falta de stock del pedido o a él servicio de mensajería.
S
Susana A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Entrega rápida y bien. Excesivo el cobro de entrega a domicilio
G
Guillermo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Pedí envoltorio y tarjeta para regalo y no me han venido, las camisetas están bien
M
Maria A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Me mandaron una sudadera con una etiqueta de esas que ponen cuando no tienen la original y les pedí para envolverla en regalo y dentro de la bolsa venía la sudadera sola
F
Fabian Andre L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Se entregó antes de lo esperado, pero el producto no llegó personalizado y la talla siendo 42 quedó justa
A
Anabel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Un poco justo pero muy guay.
V
Vicente C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Llegó bien y el producto en condiciones
P
Pedro Fco S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Por la web el pedido todo muy bien, llegó rápido, sin embargo tuve que devolverlo en tienda física de CC Nueva condomina que por cierto el chico me atendió con una actitud chulesca, prepotente y rellenando un formulario sin darme una copia, solamente diciendome hazle una foto y mis compañeros de Madrid te harán el reembolso, sin ninguna aclaración de nada practicamente, muy buena la experiencia en web pero nefasta en tienda física .
L
Lorena C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Recibí el pedido 3 días después de la fecha que me señalaron en un principio
J
Jose Manuel F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Llegaron usadas, no mucho, pero se notaba algo en la suela y en el empaquetado
V
Victor Manuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Mi opinión
M
Mar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Llego a la tienda segun esperado y probamos alli
J
Juan Carlos C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Rápido y fácil de comprar
A
Ainhoa B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2024
El producto llegó muy rápido. Muy bien.
A
Abdelmouamine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Todo bien
C
Carlos R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
GRACIAS POR TODO
G
Guacimara M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Hola, uno de los calcetines amarillos venía con un agujero.
M
Marta G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Las botas de fútbol que compré vinieron en un caja metidas sin más, eran serigrafiadas y no tenían ni un papel que las cubriera ni con papel por dentro. Estaban metidas así tal cual y para lo que me costaron podrían tener más cuidado. No creo que compre más. La caja venía un pelín dañada.
R
Rubén M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Hice un pedido de tres artículos en stock, para recibirlo en 2/3 días. A los 3 días me enviaron un email como que uno de los artículos ya no estaba disponible y no me lo podían enviar, habiéndolo metido perfectamente en la cesta y pagado.
O
Oscar C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
El producto era correcto y el tiempo de entrega el indicado
S
Savio G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Es super decepcionante que una empresa como Futbol Factory no tenga la capacidad de tener su website con informaciones de stock correctas para equipaciones. Es la segunda o tercera vez que hago una solicitud de compra online con el stock que alli esta y despues me llaman a decir que "el provedor no lo tiene". Hay que arreglar el website para tener informacion correcta o no vender online equipaciones, sencillo asi.
M
Marco G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Solamente por cambiar una talla menos me cobraron 8 euros.
B
Beatriz C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Valor de fútbol pinchado y no hubo posibilidad de pedir otro igual.
F
Flor R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Todo bien y rápido
A
Alejandro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Realice una compra por internet en vuestra web y todo fue correctamente, el pago, la facilidad para realizar la compra, etc. La única pega ha sido la entrega, que se demoro pues se me indicó un día y al no llegarme ese día ni el siguiente, contacte con vosotros y todo se solvento rápidamente.
R
Raul P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Todo ok
J
Jennifer M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Las zapatillas llegaron en perfecto estado y tal como se indicaban en la página. Lo único que no me gustó mucho es que llevan una pequeña armadura en el talón, eso hace que tenga que ser un número más grande y para pies no muy anchos de los tobillos. Un saludo.
I
Iker E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2024
El pedido no llegó el día previsto y la caja llegó rota, pero por lo demás bien, muchas gracias
S
Sandra A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Llegó todo a tiempo però no me llego el sobre regalo.
M
María José P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Satisfecha
I
Iván U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
j
C
Clara A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2024
El proceso de definición es costoso y poco claro.
L
Luis Miguel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2024
muy bien
B
Borja C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Rapidez y calidad garantizada. El trato con el cliente un poco frío.
R
Rayset A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Ni siquiera me a llegado el pedido,ya a tardado más de los días previstos
J
Javier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2023
todo correcto
L
Luis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Buena.