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J
Nota: 1 de 5
Puse el nombre de mi hijo y el numero y se quito
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosC
Nota: 1 de 5
Una mierda de compañía que tiene un sistema de reparto nefasto
R
Nota: 1 de 5
La impresión o sublimación de varias prendas estás deterioradas. Se ha informado al club de ello. A ver si se puede solucionar. Un saludo.
T
Nota: 1 de 5
El pedido era una equipacion de fútbol y ha llegado sin numerar, a pesar de cobrarlo. Espero me lo resuelvan.
J
Nota: 1 de 5
Me habéis cobrado 4,50€ por la devolución y otros 4,50€ por el envío ya son 9€. Además en la segunda compra compré una chaqueta en oferta a 24,95€ y me llega con una etiqueta de que vale 19,95€. Es decir todo me ha costado 14,95€ más que en otros sitios. No volveré a comprar
S
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho porque lo que he pedido no es lo que me ha llegaid
P
Nota: 1 de 5
Después de 11 días, sigo sin tener noticias del pedido. No recomendaría Fútbol factory. Pongo una estrella porque me obliga para validar mi opinión.
V
Nota: 1 de 5
Nos dieron un plazo de 3 días y 10 días después seguimos esperando
F
Nota: 1 de 5
Para ser equipaciones de equipos los plazos de entrega no son para nada adecuados, de hecho estoy esperando una prenda y los críos ya llevan 3 partidos de liga....
J
Nota: 1 de 5
Compre un pantalon, que la foto en la web era distinta a lo que me llego, lo tube que devolver. Camiseta del Espanyol, la etiqueta del producto y la etiqueta interior de la camisita no coincidia en talla ni en codigo de barras. Una decepcion. Eso si para devolver el producto de momento todo bien, aun no se me ha devuelto el bizum
A
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido completo
I
Nota: 1 de 5
Lo pedí sin Dorsal y ha llegado con el 01
S
Nota: 1 de 5
Faltan articulos del pedido
A
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido y hace 20 días que lo compre
J
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
S
Nota: 1 de 5
Cero
F
Nota: 1 de 5
En la información de pedidos indican un plazo de entrega de 3-4 días, y llevo esperando 14 días y sin noticia alguna del mismo.
R
Nota: 1 de 5
muy desepcionada, todavia estoy esperando un pedido que tealice el dia 24 de agosto a 4 de octubre no lo he recibido y lo peor que no me dan ni siquiera una explicacion de lo ocurrido, me dicen que lo van a solucionar y sigo esperando
B
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y no sé cuando lo voy a recibir porque en la pagina me pone que se a pedido al proveedor y no cambia después de dos semanas
C
Nota: 1 de 5
Mi opinión es francamente mala.Compré una camiseta de un equipo de fútbol ,,se supone que oficial y lo que me ha llegado es una camiseta más larga por delante que por detrás , las costuras mal alineadas…. , un esperpento . Solicité que por favor me lo cambiasen porque había sido el regalo de cumple de mi hijo, lo que me han contestado es que ellos no aprecian ningún defecto . Por lo menos los padres de los otros niños que asistieron al cumple y vieron la camiseta no comprarán en esta web y por supuesto yo tampoco .
C
Nota: 1 de 5
No me gusta el tacto de la tela, voy a hacer devolucion
E
Nota: 1 de 5
No hay seririedad en la entrega de la compra realizada,llevo 10 días esperando mi pedido, cuando ustedes ponen q la entrega es de 2 a 3 días,la liga en la escuela ya empezó y mi hijo no ha recibido ningúna.equipacion
M
Nota: 1 de 5
Todo en orden
C
Nota: 1 de 5
Mi pedido me ha llegado incompleto, no tienen el parche de "Champions League" que pagué. Tras reclamarlo y enviar las fotos solicitadas, no tengo ninguna respuesta. Sigo esperando a los comentarios
J
Nota: 1 de 5
Tardan mucho en entregar un pedido
M
Nota: 1 de 5
Mi experiencia fatal. Realizó un pedido por la página, y recoger en tienda. Devuelvo el pantalón en tienda (por talla). Me dicen que en unos días recibiré el dinero. Pasadas unas horas me llaman al tlf que no puedo devolver el artículo que pasé de nuevo a retirarlo. Me indican que en el pedido está indicado que no puede devolverlo, ( no es cierto) en el pedido no lo especifica. No entiendo porque no puedo devolverlo y porque no se me indica la primera vez que voy a la tienda. Sin duda poco profesionales. No volveré a comprar jamás aquí.
S
Nota: 1 de 5
Producto erróneo y no me aportan solución.
B
Nota: 1 de 5
Correo express es un desastre,unos embusteros
G
Nota: 1 de 5
Mal!! Muy mal! Comprenjnas botas de niño de 7 años!! Y pagué por la personalización y a la semana (2 entrenos) se sale parte de lo escrito y me responden que es el desgaste… como va a tener desgaste en dos entrenos?? Ya se donde no volver a comprar!
M
Nota: 1 de 5
Muy satisfecho
N
Nota: 1 de 5
Ni recibí lo que pedí y aun estoy esperando el abono de la compra
I
Nota: 1 de 5
No recibí el pedido.
S
Nota: 1 de 5
El dependiente me ayudó para un pedido online le dije los modelos que me gustaban ne dijo que de dos a tres días llegaba a la tienda y que si tenía un problema con la talla se cambiaba y después de escribir un email porque no sabía cuando llegaba mi pedido ne informan que llegan el 10 días y que no se puede ni cambiar ni devolver, así que muy insatisfecha por la información que dan en la tienda, aún a la espera de que me llegue mi pedido y si la talla no me vale me lo como con patatas
B
Nota: 1 de 5
No estoy a gusto, no me ha llegado aun el pedido y ya tarda mas de lo previsto
A
Nota: 1 de 5
No lo estoy, me ha llegado unas botas, cada una de una talla distinta y esperando estoy a que me lleguen Después de haberlas pedido hace más de 1 semana y media, muy descontento. He de decir que la atención que me dieron atención al cliente fue muy buena, espero disfrutar de mi producto muy pronto
G
Nota: 1 de 5
Todas las marcas tallan distinto, sobre todo en el calzado. Parece mentira que no haya una opcion para cambiar la talla... He tenido que devolver las botas de futbol, solo queria un numero menos... Habia stock... Pero sencillamente no tenia la opcion ... Aun sigo esperando que me devuelvan el dinero, el producto ya esta devuelto
M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y no consigo ver el estado del mismo
M
Nota: 1 de 5
Llevo esperando mi pedido desde el día 8 que se supone que salió. Y aún no ha llegado. Me urgía para un regalo y ahora ya ni lo necesito
C
Nota: 1 de 5
Después de dos semanas sin recibir las botas de fútbol que pedí, tampoco me dan una alternativa que me contente. Culpa del transportista, dicen..y que ya me avisarán. La cuestión es no asumir responsabilidades. No cuidan al cliente, ya que si el paquete sale el día 5, ellos deberían saber si llega o no a destino..y si no se preocupan y somos los usuarios quienes se lo decimos, que den una solución alterna tiva y no nos mantengan ala espera (si yo no les escribo, ellos no dicen nada). No volveré a comprar aquí!
A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.