Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opinión de 1 estrella

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J
Jonatan M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Lo pedí el dia 19 para un cumpleaños que era el dia 24 y todavía si llegar... 🤦‍♂️
D
David R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2022
La devolución del producto es complicada
R
Rosa mari V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Muy satisfecha
Y
Ylenia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Como tengas ke hacer una devolución ellos se lavan las manos te averiguas tu para devolverlo y el gasto y todo lo pagas tu
I
Ian M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Tarda mucho en llegar.
A
alberto G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Después de más de 10 días desde que hice el pedido aún no me ha llegado. Además, poca variedad de tallas, modelos y no garantizan futuras existencias de productos agotados.
P
PATRICIA A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Todo perfecto
J
Jose Miguel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Llevo una semana sin que me entreguen el paquete.
A
Ana L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Vergonzoso que me hagan pagar 8,90€ por un cambio de talla!!! No los recomiendo para nada
M
manuel V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Rápido y muy bien
A
Assa Abloy (TESA) A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2023
No estoy de acuerdo con la política, de devoluciones ni con el trato recibido
A
Antonio C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2023
Estoy muy descontento porque tiene defecto la camiseta y no se me ha hecho ni caso.
M
Miguel Angel F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Buen servicio y rapidez
N
Nuria M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Las tallas no se asemejan a los cm y he tenido k hacer un cambio de talla y encima pagar 8,90 sin k te lo recojan en casa. Desde luego no volveré hacer otro pedido.
S
Susana I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Correcto
B
Beatriz G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Que tengas que pagar 8'90 eur por un cambio de talla de una camiseta me parece un atraco a mano armada.
D
DAVID JESUS R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2023
NO ESTOY NADA CONTENTO, PORQUE ME ENVIARON UNA CAMISETA CON EL TALLAJE EQUIVOCADO.
P
Pedro Javier F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Hice un pedido online y me confirmaron por teléfono que si no me valía la ropa podía devolverlo en una tienda. Cuando he ido a devolver parte del pedido a la tienda me dicen que no pueden devolver porque la central no lo acepta. En la página web no podía nada al hacer el pedido. Al mirarlo después, para ver qué no aceptan devoluciones tienes que ir mirando apartados. Claridad "0".
A
Antonio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Os habéis equivocado de talla y aún no he recibido la talla q pedí. Y me preguntáis mi opinión?
S
Sandra R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2023
Tardó mucho en llegar.
M
Manuel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Las zapatillas estaban usadas. Me las tuve que quedar porque tenía un partido al día siguiente
C
Carmelo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2023
No cumple con los plazos de entrega.
A
antonio jesus C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2023
me enviaron la talla mal, me cobraron el reenvio!!!!! y aun no me reenvolsaron
D
Daniel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Ultima compra que hago en esta tienda
D
Daniel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2023
LAMENTABLE servicio de devoluciones
N
Noé C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2023
En la devolución del producto, por haber precintado la caja , no me aceptan la devolución,
S
Susana L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2023
El artículo que pedí no correspondió con el artículo recibido
L
lola F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2023
No me avisaron de que podía ir a recoger mi pedido
Á
ÁNGEL MANUEL H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Excelente
A
Angel Luís G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Sin comentarios
B
Beatriz A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Pues mal, los devolví a la dirección que me ponían para cambiarlos por una talla mayor, los lleve a correos me costó 2 euros en correos y encima no se nada de si an llegado o no y no me an mandado los calcetines de una talla mayor como solicite
M
María Isabel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Todo genial volveré a comprar , gracias por todo
E
Esther L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Compré unas zapatillas y dan muy poca talla, al solicitar la devolución no ofrecen alternativas, tienes q llevar tu el paquete donde ellos te dicen y pagar los gastos de envío, tanto al enviártelo como al devolverlo. Me parece arcaico tanto el método de devolución como que te cobren dos veces los gastos de envío. No volveré a comprar jamás en esta tienda. Ni se publicará la opinión pero espero que les haga reflexionar al menos.
E
Etienne M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2023
no estoy contento con el pedido no han respectado la que queria en las botas que he comprado no han puesto corectamente tal y como les he pedido su nombre en las botas de fútbol
F
Francisco P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Pedí unas botas de fútbol y tallaban pequeñas y aprietan. Y no me las cambian porque están personalizadas aunque la personalización ya se caía antes de estrenarla. Yo entiendo que una personalización que no se pueda quitar, que no admita cambios, pero no es el caso. Muchas gracias
C
Carolina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Dificultad a la hora de devolver un producto. En tienda no te devuelven el dinero. No volveré a comprar más en esta tienda.
E
Eva H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2023
El pedido llegó en el tiempo previsto.Todo correcto
T
Telma Aurora G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2023
El pedido no ha llegado
D
David H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Envío cobrado, pese a que llegó tarde. Luego, el día después de comprarlas, en la misma página de Fútbol Factory las rebajaron 5€...
E
Esther María D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Me ha costado devolver el.producto 10 euros
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