Español 
M
Nota: 1 de 5
He tenido que devolver mi compra porque la talla no era la adecuada y tener que buscar un punto de entrega cuando pago los portes, no me parece la mejor opción.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosM
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace dis semanas. Debería llegar el 26 y todavía no ne han mandado la confirmación de que salio de la tienda. Ninguna información al respecto
C
Nota: 1 de 5
El Trato ha sido pésimo, la solución que me han dado es que me quede con el producto sin poder ponérmelo porque no me vale la talla. Increíble! Es la primera vez que compro y por supuesto la última. Una vergüenza que por 25€ hayáis perdido un nuevo cliente. Penosa empresa
E
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho con el trabajo de impresión realizado
E
Nota: 1 de 5
Me han dado fecha para retirar mi pedido fui y no estaba. Me hicieron perder tiempo por la inoperancia de esta tienda horrible.
L
Nota: 1 de 5
Muy descontenta. Fútbol Factory me vendió y mando un producto sin etiqueta. Luego por motivo de que no llevaba etiqueta (!!) no me dejaron hacer la devolución, cuando el error fue de Futbol Factory. En mi opinión fue una estafa, forma de garantizar que no puedas devolver el producto. Atención al cliente no me ayudó, prácticamente me acusaron de mentirosa. Nunca volveré a tratar con esta empresa ni la recomiendo . No doy zero estrellas porque no puedo.
O
Nota: 1 de 5
El producto que me han mandado viene con las tallas descuadradas, y no merece hacer la devolucion por los portes...
T
Nota: 1 de 5
la política de devolución no coincide y se quedan con parte de tu dinero
C
Nota: 1 de 5
Buen precio y buen servicio de entrega
P
Nota: 1 de 5
La prenda no venía en buen estado
M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y tampoco me dicen dónde está . No volveré a comprar aquí y por supuesto tampoco lo recomendaré
A
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido, pone entregado pero no en mi dirección, mi hijo no ha tenido sus reyes
E
Nota: 1 de 5
Decepcionante
S
Nota: 1 de 5
Buena
M
Nota: 1 de 5
La compra y el trato por parte de la chica que se preocupó por que mi pedido llegara a tiempo un 10 . Por el servicio de paquetería correos express pésima .
J
Nota: 1 de 5
Excelente
J
Nota: 1 de 5
Rapidez y calidad de producto , con mucha variedad
J
Nota: 1 de 5
No nada satisfecho porque mi pedido lleva una semana dando vueltas y siguen sin entregármelo. Que compensación me harán?
D
Nota: 1 de 5
Supuestamente tardan en entregarte el pedido de 2 a 3 días. Pues en mi caso llevo más de una semana esperando el pedido que realice.
C
Nota: 1 de 5
No es el mismo color que ponía en la descripción
J
Nota: 1 de 5
Marcha hummel del pantalon despegandose sin ni 1 solo lavado y 2 puestas.
N
Nota: 1 de 5
El pedido llegó incorrecto. No puedes pedir un modelo y que me manden otro.
E
Nota: 1 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 1 de 5
Desastre, hace ya 10 días y todavía no ha llegado. Incompetentes. No esperaba esta situación.
L
Nota: 1 de 5
Hice un cambio por talla y no me lo guardaron. Dejaron a mi hijo sin regalo. No lo recomiendo
L
Nota: 1 de 5
Me llegó un balón deshinchado sin avisar previamente, escribi y aún estoy esperando respuesta. No volveré a comprar aquí
M
Nota: 1 de 5
Las pedí personalizadas i no me las trajo
F
Nota: 1 de 5
Mal resultado para mi primera y ÚLTIMA compra. Pagué un precio más elevado (8 euros) que el precio que marcaba la etiqueta de la caja de zapatillas.
S
Nota: 1 de 5
La sudadera de cremallera nike suelta pelusas si llevo camiseta negra acaba llena pelusas
A
Nota: 1 de 5
Muchos requisitos para devolución
P
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha. El pedido vino una semana tarde de la fecha indicada. Era un regalo para papá Noel y lo recibí el día 26. Estoy bastante enfadada. Para las siguientes compras me pensaré el volver a comprar ahí.
C
Nota: 1 de 5
El pedido llegó mal. Me tuve que buscar yo mismo una solución.
A
Nota: 1 de 5
Buena
E
Nota: 1 de 5
No entiendo la política de cambios
E
Nota: 1 de 5
No entiendo que una zapatilla de 47 euros venga en una caja que no es la de Nike , de cartón y sin ningún logo ni etiqueta de la marca , vamos ...una réplica en toda regla. Una estafa
M
Nota: 1 de 5
Mi paquete no me ha llegado
B
Nota: 1 de 5
Aún sigo esperando mi pedido y la respuesta vuestra de atención al cliente es que tenga paciencia y que ya harán las gestiones. Muy descontenta
M
Nota: 1 de 5
El pedido tardo en llegar 10 días
V
Nota: 1 de 5
El servicio de correos muy mal... Me llega la caja con desperfectos que espero no sean un problema si tengo que devolver las zapatillas. Por otro lado, la suela de las zapatillas está sucia, entiendo que se las prueben en tienda o en casa si las compran como yo pero... Un mínimo de limpieza sería bueno para que los compradores no tengamos problemas si tenemos que realizar devoluciones.
A
Nota: 1 de 5
Encargamos unas zapatillas que le quedan pequeñas y tienen la suela usada. Como están personalizadas no nos las cambian ni nos dan alternativas. Muy mala experiencia la verdad no volveremos a comprar en esta web.