Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
P
PATRICIA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Muy atentos
O
Olga A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
A tiempo
M
Maria Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Todo perfecto, repetiré seguro Gracias
C
Carlos C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
La entrega se retrasó más de la cuenta
F
Francisco P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Fenomenal salvo que, por algún error, no recibí el correo de confirmación de compra y estuve intranquilo varios días hasta que recibí el pedido.
J
Josefa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Buena
G
Gema D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2025
No pongo 4 estrellas porque no me gusta su política de devolución, o devuelves en una tienda o tienes que asumir los gastos de devolución
R
Raquel F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Los tiempos de entrega para equipaciones son ridículas
P
Patricio S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2025
No recibí lo que pedi
M
Mirian C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2025
El pedido llegó una prenda de una talla y otra diferente
N
Nacho T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Toda la gestión súper bien y súper rápido, incluso cambio de talla. El problema fue al llegar a recoger el pedido. Estábamos solos en la tienda y habían 3 empleados, preguntamos por serigrafía y nos dijeron que eran 40’. Justo lo que faltaba para cerrar. Raro
Ó
Óscar Ernesto F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2025
No es satisfactoria Por que mi hijo se equivoco en la talla, pero no aceptan cambiarmela por la siguiente talla
J
Javier N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Tardan mucho en enviar
N
Natalia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Veo mal que si el producto cuando llega no te queda bien la talla para devolverlo tengas que pagar los gastos de envío.
M
Monica F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2025
El profucto vino sin etiqueta y lo tuve que devolver por que la talla era muy grande y no me hacen devolucion por no llevar la etiqueta
C
Carmen C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Estoy descontenta sobre el pedido ,ya que el envoltorio llegó abierto tanto la bolsa interior como la exterior ,muy mala presentación daba la sensación de estar manipulado.
D
david S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Muy satisfecho con el producto pero quizás se podría apurar el periodo de entrega
M
María Teresa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2025
No me fue bien compré un número de talla me mandaron otra talla no llegué a los reyes para mi hija
P
Pepeillo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Todo ok
M
Miguel Angel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2024
No entregan completo la vestimenta del pedido de mi club AD Seseña, y mi menos hijo no puede jugar sin su equipación completa
M
Maria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2025
No llegó para reyes y la web decía que si
A
ANDRES B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Anuncian plazos de entregas (a tiempo para Reyes) que luego no cumplen.
A
Almudena S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2025
No entregaron en la fecha indicada era para el día de reyes, ya pasados he devuelto el producto, era un regalo.
R
Ricardo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Envío rápido y producto de calidad. El código promocional al subscribirse no funcionó
C
consuelo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Vinieron las zapatillas en una caja rota, sin etiquetas, como si alguien se las probó quitó etiquetas y devolvió. Espero que la talla le vaya bien porque si no iba a tener problemas para la devolución
Y
Yolanda A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Principalmente la tabla de medida para elegir la tallas no viene bien. Segundo dicen que el envío es gratuito y después te cobran 4.50€ y por último la devolución no esta bien explicada
B
Beatriz A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Equipacion fútbol Adidas talla pequeña.He tenido que gestionar nueva compra para tener que dar con el tallaje real y al devolver la primera se reembolsa menos importe de lo pagado por ser una devolución.
A
ANA A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
He pedido ha llegado tarde. Ponían que aseguraban la entrega antes de reyes y no fue así. Lo recibí el día 7 de enero.
V
Victor P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2024
No puedo devolver el pedido como se anuncia en la pagina. Deberia poner que la opcion impost solo la podeis hacer desde la peninsula. Es decir, en Baleares que os den, siendo un punto impost, no puedo devolverlo, lo que hace que tenga que pagar los portes.
S
Sara A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2024
No es lo que esperaba, en la web la sudadera se ve blanco y al recibirla se ve en tono azul como si estuviera detenido, una auténtica decepción... para el precio que tiene... q no es barato...
I
ISAAC S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Una camiseta con el nombre un jugador oficial no puedo cambiarla por una talla mayor alegando que esta personalizada, pero en este caso entiendo que no es una personalización al uso al ser de un jugador oficial. Conclusión he comprado un artículo que no podré usar
S
Sebastià S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El paquet no va arribar al punt de recollida seleccionat, i vaig haver d'anar a la delegació més próxima de la cia de transport
A
Adrian V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Un engaño absoluto, indican en la web y hasta antes del pago que el pedido se recibiría antes de Reyes y después del pago te dicen que llegará una semana después de Reyes! Y para encima sin soluciones ni devolución , nada recomendable y no volveré a comprar aquí
Z
Zayda H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El artículo talla muy pequeño
R
Roser P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2024
No ha llegado a tiempo
Á
Álvaro C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Las botas han llegado dañadas.las esperaba el día 2 y llegaron el día 5.
J
Josefa C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Hice el pedido el 27 de diciembre. Era para reyes, no ha llegado y,no se nada.
J
Jesus T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Decían 2 a 3 días hábiles y no llegó el pedido a tiempo para Reyes, un cliente menos para el futuro.
V
Vanessa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Recibido OK, con información constante del estado del pedido. La camiseta vino arrugada y con el escudo doblado, por lo demás, todo bien.
N
Nerea R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Compré una sudadera Nike de 70€ y en la primera puesta la cremallera se abrió por abajo. Eso puede pasar pero me dicen que no se hacen cargo porque es por mal uso de la prenda. Se ha usado una vez, y al atar la cremallera se abrió por abajo. Menudos sinvergüenzas, estoy hablando con Nike a ver si me dan solución.