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M
Nota: 1 de 5
Hace 12 días y aún no he recibido el pedido
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
L
Nota: 1 de 5
1 hora puestas y suela despegada
A
Nota: 4 de 5
Bien.
I
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido. Muy satisfecho.
M
Nota: 3 de 5
Todo bien, he recibido mí pedido
J
Nota: 1 de 5
Mala,pedí unas botas el día 21 y todavía no me a llegado 😡😡😡😡
D
Nota: 1 de 5
He recibido la camiseta futbol con una rotura en el cuello, antes de enviar las cosas se deben revisar. Un saludo
N
Nota: 1 de 5
Después de 20 días sigo esperando un pedido que supuestamente llegaba en 2 - 3 días. Si llamas para preguntar te contestan muy molestos en plan borde” cuando tengan en almacén ya me lo mandarán “
F
Nota: 1 de 5
Tarda mucho en llegar el pedido, todavía ni lo he recibido
J
Nota: 3 de 5
Envío rápido y producto tal y como lo solicité. La puntuación se debe a que supuestamente el precio del producto eran 150€ (con descuento se quedaba en 100€) y mi sorpresa al recibirlo es que el precio marcado eran 140€ y no 150€. Espero que fuera un error porque, de lo contrario, los precios de la web no se corresponden con los de los productos
N
Nota: 1 de 5
No ha llegado, ni se cuando lo hara y cuando he consultado, la respuesta no ha sido amable. Podré valorar el material cuando lo reciba.
I
Nota: 1 de 5
No estoy muy satisfecha porque se tarda en traer un pedido casi 2 meses
C
Nota: 4 de 5
Lo único q no recibí aviso de recogida
E
Nota: 1 de 5
Esta tardando mucho mi pedido desde el día 1 de octubre, nose nada ni como va estamos a 12 y nada.
J
Nota: 1 de 5
Mal informado el tallaje, una camiseta XL para una persona que pesa 75kg y mide 1.85 y me queda muy pequeña. En la tienda no me dieron ni alternativa ni ayuda.
A
Nota: 1 de 5
El trato de atención al cliente es nefasto. Creo que no se puede tratar así al cliente. Gracias
D
Nota: 1 de 5
Las botas vienen todas rozadas
P
Nota: 1 de 5
El pedido ha llegado incompleto y tras varias llamadas y mails se niegan a enviarme la parte que falta (Pantalon)
D
Nota: 1 de 5
Hace bastantes días que he hecho el pedido y no tengo nada de información de cómo está, y qué ocurre...
G
Nota: 3 de 5
No me ha llegado todo lo que pedí
C
Nota: 1 de 5
Cuando hice el pedido el 23 de septiembre me mandaros un correo que llegaría el 3 de diciembre. TRES MESES??? ALUCINANTE
D
Nota: 4 de 5
Buena
S
Nota: 1 de 5
De momento no he recibido el pedido. Se estiman 60 días para que lo reciba. Además, aunque lo exigen, no tienen disponibilidad de tallaje.
C
Nota: 3 de 5
buena calidad pero las personalice y las letras se despegan muy rapido
I
Nota: 3 de 5
Todo perfecto
Y
Nota: 1 de 5
No volvere q comprar jamas. Hice un pedido de unas camisetas color negro, las imagenes son negras, pero en una de las referencias escrito despues pone azul marino. Les reclamo q ponen una foto y venden otra, y no se hacen cargo. Ni mi devuelven el dinero, ni me las cambian x el color q yo he comprado. No compreis en esta pagina
H
Nota: 1 de 5
La camiseta me ha llegaod con algunas manchas de color blanco
A
Nota: 1 de 5
No volveré a comprar, pues a la primera puesta, ya descosidas y descoloridas las bambas de fútbol y quise descambiarlas pero ya no estaba su número, muy descontenta
M
Nota: 1 de 5
Camisa FAKE Muy carisimo Nunca mas comprar algo en tu tienda Marqué 1 estrella porque de lo contrario no habría llegado, en realidad esta tienda no merece una estrella. Gracias
M
Nota: 4 de 5
Muy bien
J
Nota: 3 de 5
El pedido es correcto, pero ha tardado mucho en llegar
M
Nota: 1 de 5
Aún no recibí mi pedido
H
Nota: 1 de 5
El motivo de no generar una buena experiencia al cliente
M
Nota: 1 de 5
Tarda demasiado tiempo y no se cuando me llegara
A
Nota: 1 de 5
Artículos dañados y manchados
J
Nota: 1 de 5
Haces un pedido y no admite devoluciones
M
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto. La atención al cliente perfecta. Por poner una pega , des de la web me dejó marcar dos opciones de extras incompatibles, que mas tarde desde atención al cliente me solucionaron . Gracias
P
Nota: 4 de 5
Perfecto pero llega tarde 7 dias
F
Nota: 1 de 5
Producto que viene sin etiquetas y no se puede devolver