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D
Nota: 1 de 5
Hace bastantes días que he hecho el pedido y no tengo nada de información de cómo está, y qué ocurre...
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 3 de 5
No me ha llegado todo lo que pedí
C
Nota: 1 de 5
Cuando hice el pedido el 23 de septiembre me mandaros un correo que llegaría el 3 de diciembre. TRES MESES??? ALUCINANTE
D
Nota: 4 de 5
Buena
S
Nota: 1 de 5
De momento no he recibido el pedido. Se estiman 60 días para que lo reciba. Además, aunque lo exigen, no tienen disponibilidad de tallaje.
C
Nota: 3 de 5
buena calidad pero las personalice y las letras se despegan muy rapido
I
Nota: 3 de 5
Todo perfecto
Y
Nota: 1 de 5
No volvere q comprar jamas. Hice un pedido de unas camisetas color negro, las imagenes son negras, pero en una de las referencias escrito despues pone azul marino. Les reclamo q ponen una foto y venden otra, y no se hacen cargo. Ni mi devuelven el dinero, ni me las cambian x el color q yo he comprado. No compreis en esta pagina
H
Nota: 1 de 5
La camiseta me ha llegaod con algunas manchas de color blanco
A
Nota: 1 de 5
No volveré a comprar, pues a la primera puesta, ya descosidas y descoloridas las bambas de fútbol y quise descambiarlas pero ya no estaba su número, muy descontenta
M
Nota: 1 de 5
Camisa FAKE Muy carisimo Nunca mas comprar algo en tu tienda Marqué 1 estrella porque de lo contrario no habría llegado, en realidad esta tienda no merece una estrella. Gracias
M
Nota: 4 de 5
Muy bien
J
Nota: 3 de 5
El pedido es correcto, pero ha tardado mucho en llegar
M
Nota: 1 de 5
Aún no recibí mi pedido
H
Nota: 1 de 5
El motivo de no generar una buena experiencia al cliente
M
Nota: 1 de 5
Tarda demasiado tiempo y no se cuando me llegara
A
Nota: 1 de 5
Artículos dañados y manchados
J
Nota: 1 de 5
Haces un pedido y no admite devoluciones
M
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto. La atención al cliente perfecta. Por poner una pega , des de la web me dejó marcar dos opciones de extras incompatibles, que mas tarde desde atención al cliente me solucionaron . Gracias
P
Nota: 4 de 5
Perfecto pero llega tarde 7 dias
F
Nota: 1 de 5
Producto que viene sin etiquetas y no se puede devolver
O
Nota: 1 de 5
Porque no me dejáis cambiarla por otra talla
C
Nota: 1 de 5
Son falsas
M
Nota: 3 de 5
El envío muy rápido y bien pero cuando recogi las botas y comprobé que le venian las quise personalizar y me cobraron 5.99 de nombre y número cuando en la web y en tienda pone que personalizar nombre y número es gratis.
J
Nota: 1 de 5
Hemos solicitado una equipación de la Academia Fénix nos dijeron que iban a tardar 10 días ha pasado casi un mes y no sabemos nada de aquel pedido.
J
Nota: 1 de 5
No ha llegado
M
Nota: 1 de 5
Falla bastante tuve que repetir el pedido varias veces y el pago aplazado no me funciono ninguna de ellas. Al final tuve que hacer el pago total
T
Nota: 1 de 5
Desde el día 13/08 que realice pedido aún no se ha recibido ,tras llamar y enviar correos de forma repetida siguen sin informar de qué artículo está en falta y no envían el resto
F
Nota: 4 de 5
Tienda de Confianza y Calidad
M
Nota: 1 de 5
En latiendo me dijeron que la podía personalizar con el nombre y número que quisiera. A dia de hoy no les llegan ni las letras ni los números. Muy a disgusto.
J
Nota: 4 de 5
.
F
Nota: 1 de 5
Esperando devolución del dinero
J
Nota: 1 de 5
No recomendable
F
Nota: 1 de 5
Hice el pedido hace ya 15 días, y aún no ha salido si quiera del almacén. No volveré a comprar a través de esta web.
A
Nota: 1 de 5
La pedí personalizada de Modric y me vino sin nombre. La voy a devolver
J
Nota: 1 de 5
Compre dia 14 con los gastos de envio bien pagados y decia en 24 o 48 horas estaria,estamos dia 24 y aun no e recibido el paquete
A
Nota: 1 de 5
El año pasado pedí el mismo pack con la misma talla y a diferencia de este año las medidas me cuadraban para una S. No puedo descambiarla o no me han hablado todavía para poder descambiarla así que estoy teniendo varios problemas con esta aplicación y sobre todo con la tienda.
F
Nota: 1 de 5
No me ha llegado y no tengo tracking del seguimiento
F
Nota: 4 de 5
Se tardo bastante mas en llegar de lo que esperaba
D
Nota: 4 de 5
Todo correcto, calidad y precio perfecto. La empresa de transportes mal, me pedían por tfno el DNI para dejarlo en el punto pack acordado. Tuve que ir a su sede a recogerlo