Opiniones de clientes de Futbol Factory

Muy buen servicio

Todo correcto

Camiseta de mala calidad tallas pequeñas.

Muy buena pero creo que mas descuentos para clientes habituales

Para devolver un artículo he tenido que abonar 11,70€ por los gastos de envío

Muy rápidos.

La peor tienda en la que he comprado, en ningun sitio te pone q no es gratis la devolucion, y lo peror es q ni te mandan a alguien para recogerlo, lo tienes q mandar tu y buscarte la vida a donde , que facil no esta. Que te cobren por devolver? Aun podria entenderlo, pero nque lo temgas a enviar tu ya es lo maximo. Primera y ultima vez . MUY MAL EL SERVICIO . Cero

Mucho tiempo para.el envío

Perfecto y super rapido,genial lo recomiendo

Todo bien y sin problemas.

Rápidos,eficientes,detallistas

Buena atención y rapidez

La compra es para un regalo y lo entregamos el fin de semana próximo. En este momento podremos decir la opinión. gracias

Excelente envio

Producto muy bueno, lo unico que se equivocaron con el tipo de tapos, mi hijo queria tacos FG y me pusieron el mismo modelo con tacos AG. Como las necesitava ya y ya no quedavan en la web con FG en su talla me las quede, pero tendrian que fijarse mas en ello.

Buen precio y excelente servicio. La gama de productos podría ser un poco más amplia

Retraso en recepción del pedido

La entrega se ha demorado más de lo previsto, por el resto todo muy bien

Muy molesta con el resultado

Rapidez y comodidad

Pedi q personalizaran los guantes y las letras ya se han caido

Hasta ahora nunca había tenido ningún problema con Futbol Factory. Lamentablemente, en este último pedido me he equivocado al seleccionar la talla de mi pedido, y después de tramitar la devolución y enviar los artículos, pagando yo los portes, me informan que al tratarse de una promoción especial no puedo cambiar la talla ni me van a devolver ni compensar. No me parece lógico ni una buena política que no me den ninguna solución, porque desconocía totalmente las condiciones especiales del pedido, y tampoco me han avisado antes de tramitar vía web la devolución y enviar y correr a cargo de los portes, o que ni siquiera me vayan a compensar de alguna forma. Acaban de perder un cliente fiel desde hace muchos años. Cuidado con las ofertas en Futbol Factory, que no os ocurra un caso similar

llevo una semana con el chandal y ya tiene el gorro descocido.. una pena con el dineral que vale. me iva a comprar el del inter tambien y me lo pienso viendo esto..

El envío llegó antes de la fecha indicada. El producto en muy buen estado. Todo perfecto

Me parece mal que en los cambios se tenga que hacer responsable del envío el cliente

👍

Envio rápido pero al abrir el paquete me quedé decepcionado. La caja venía aplastada y arrugada, y en el interior el papel que cubría las zapatillas también venía sucio y arrugado . Todo parecía como usado de segunda mano

Me vino las botas de fútbol con defectos y no me han contestado a los que le dije

EL SERVICIO POST-VENTA FATAL. DEVOLVÍ UN PRODUCTO Y AHORA QUIEREN VOLVÉRMELO A ENVIAR COBRÁNDOME OTRA VEZ LOS GASTOS DE ENVIO. INCREIBLE!

El producto está bien. El pantalón del chándal es fino, a ver que tal con el frío. El corte del chandal estiliza, ya que queda más pegado sl cuerpo, no como otros chandals que compré que son más holgados.

Sin errores, como siempre y gran rapidez en recibirlo

Recibimos un modelo equivocado, más barato. Como se trataba de un regalo decidimos quedarnoslo y evitar sobrecostes y tediosas gestiones.

Ponía que el periodo máximo de entrega del pedido era de 10 días laborables. Tras realizar el pedido el día 24 de octubre pone que la fecha prevista de entrega es el día 9 de noviembre. Lo que equivale a 13 días laborables, y por tanto se excede de la fecha limite estimada por la empresa. Pedimos las camisetas porque contando con los 10 días laborables nos llegaban a tiempo para disputar nuestro partido. Como actualmente llegan el día 9, nos nos llegaran a tiempo.

Llego mucho antes de lo que me habían dicho inicialmente

El pedido llegó sin problemas

He realizado una devolución y me he tenido que pagar los gastos de envío.

No he recibido aún el pedido

Muí excesivo los 5 euros de gastos por envio y tener que gastar mas de 50 euros para que te salga gratis

El envío muy rápido, pero no enviaron ni nota de regalo ni envoltorio. Como indiqué.

Muy buena