Español 
S
Nota: 1 de 5
Faltan articulos del pedido
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido y hace 20 días que lo compre
J
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
A
Nota: 4 de 5
Lo único malo es que los balones no estaban inflados totalmente por lo demás bien
A
Nota: 4 de 5
Bien en general
S
Nota: 1 de 5
Cero
F
Nota: 1 de 5
En la información de pedidos indican un plazo de entrega de 3-4 días, y llevo esperando 14 días y sin noticia alguna del mismo.
R
Nota: 1 de 5
muy desepcionada, todavia estoy esperando un pedido que tealice el dia 24 de agosto a 4 de octubre no lo he recibido y lo peor que no me dan ni siquiera una explicacion de lo ocurrido, me dicen que lo van a solucionar y sigo esperando
B
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y no sé cuando lo voy a recibir porque en la pagina me pone que se a pedido al proveedor y no cambia después de dos semanas
F
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Artículo según lo esperado y rápida entrega
C
Nota: 1 de 5
Mi opinión es francamente mala.Compré una camiseta de un equipo de fútbol ,,se supone que oficial y lo que me ha llegado es una camiseta más larga por delante que por detrás , las costuras mal alineadas…. , un esperpento . Solicité que por favor me lo cambiasen porque había sido el regalo de cumple de mi hijo, lo que me han contestado es que ellos no aprecian ningún defecto . Por lo menos los padres de los otros niños que asistieron al cumple y vieron la camiseta no comprarán en esta web y por supuesto yo tampoco .
M
Nota: 4 de 5
Me gusta la camiseta
C
Nota: 1 de 5
No me gusta el tacto de la tela, voy a hacer devolucion
J
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con la compra encontré el mejor precio pero tengo que decir que tuve que devolverlas por el número y me cobraron 4,90€ por la devolución eso no lo veo bien cuando otras tiendas no lo hacen muchas gracias!
P
Nota: 4 de 5
Compra sin problemas, en el tiempo previsto.
E
Nota: 1 de 5
No hay seririedad en la entrega de la compra realizada,llevo 10 días esperando mi pedido, cuando ustedes ponen q la entrega es de 2 a 3 días,la liga en la escuela ya empezó y mi hijo no ha recibido ningúna.equipacion
M
Nota: 1 de 5
Todo en orden
C
Nota: 1 de 5
Mi pedido me ha llegado incompleto, no tienen el parche de "Champions League" que pagué. Tras reclamarlo y enviar las fotos solicitadas, no tengo ninguna respuesta. Sigo esperando a los comentarios
J
Nota: 1 de 5
Tardan mucho en entregar un pedido
M
Nota: 1 de 5
Mi experiencia fatal. Realizó un pedido por la página, y recoger en tienda. Devuelvo el pantalón en tienda (por talla). Me dicen que en unos días recibiré el dinero. Pasadas unas horas me llaman al tlf que no puedo devolver el artículo que pasé de nuevo a retirarlo. Me indican que en el pedido está indicado que no puede devolverlo, ( no es cierto) en el pedido no lo especifica. No entiendo porque no puedo devolverlo y porque no se me indica la primera vez que voy a la tienda. Sin duda poco profesionales. No volveré a comprar jamás aquí.
S
Nota: 1 de 5
Producto erróneo y no me aportan solución.
B
Nota: 1 de 5
Correo express es un desastre,unos embusteros
G
Nota: 1 de 5
Mal!! Muy mal! Comprenjnas botas de niño de 7 años!! Y pagué por la personalización y a la semana (2 entrenos) se sale parte de lo escrito y me responden que es el desgaste… como va a tener desgaste en dos entrenos?? Ya se donde no volver a comprar!
M
Nota: 1 de 5
Muy satisfecho
A
Nota: 3 de 5
La entrega del pedido no se hizo en el sitio correspondiente, y tampoco se cotifico donde se dejaba.
N
Nota: 1 de 5
Ni recibí lo que pedí y aun estoy esperando el abono de la compra
J
Nota: 4 de 5
.
I
Nota: 1 de 5
No recibí el pedido.
M
Nota: 4 de 5
Buena
S
Nota: 1 de 5
El dependiente me ayudó para un pedido online le dije los modelos que me gustaban ne dijo que de dos a tres días llegaba a la tienda y que si tenía un problema con la talla se cambiaba y después de escribir un email porque no sabía cuando llegaba mi pedido ne informan que llegan el 10 días y que no se puede ni cambiar ni devolver, así que muy insatisfecha por la información que dan en la tienda, aún a la espera de que me llegue mi pedido y si la talla no me vale me lo como con patatas
B
Nota: 1 de 5
No estoy a gusto, no me ha llegado aun el pedido y ya tarda mas de lo previsto
I
Nota: 4 de 5
El envío no llego en su día,pero todo lo demás bien
A
Nota: 1 de 5
No lo estoy, me ha llegado unas botas, cada una de una talla distinta y esperando estoy a que me lleguen Después de haberlas pedido hace más de 1 semana y media, muy descontento. He de decir que la atención que me dieron atención al cliente fue muy buena, espero disfrutar de mi producto muy pronto
G
Nota: 1 de 5
Todas las marcas tallan distinto, sobre todo en el calzado. Parece mentira que no haya una opcion para cambiar la talla... He tenido que devolver las botas de futbol, solo queria un numero menos... Habia stock... Pero sencillamente no tenia la opcion ... Aun sigo esperando que me devuelvan el dinero, el producto ya esta devuelto
M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y no consigo ver el estado del mismo
M
Nota: 1 de 5
Llevo esperando mi pedido desde el día 8 que se supone que salió. Y aún no ha llegado. Me urgía para un regalo y ahora ya ni lo necesito
C
Nota: 1 de 5
Después de dos semanas sin recibir las botas de fútbol que pedí, tampoco me dan una alternativa que me contente. Culpa del transportista, dicen..y que ya me avisarán. La cuestión es no asumir responsabilidades. No cuidan al cliente, ya que si el paquete sale el día 5, ellos deberían saber si llega o no a destino..y si no se preocupan y somos los usuarios quienes se lo decimos, que den una solución alterna tiva y no nos mantengan ala espera (si yo no les escribo, ellos no dicen nada). No volveré a comprar aquí!
A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
J
Nota: 1 de 5
No tiene nada que ver los colores de la sudadera en la foto con lo que se ha recibido. Muy mal
J
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Mucho tiempo para recibir el pedido.