La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Hasta ahora nunca había tenido ningún problema con Futbol Factory. Lamentablemente, en este último pedido me he equivocado al seleccionar la talla de mi pedido, y después de tramitar la devolución y enviar los artículos, pagando yo los portes, me informan que al tratarse de una promoción especial no puedo cambiar la talla ni me van a devolver ni compensar. No me parece lógico ni una buena política que no me den ninguna solución, porque desconocía totalmente las condiciones especiales del pedido, y tampoco me han avisado antes de tramitar vía web la devolución y enviar y correr a cargo de los portes, o que ni siquiera me vayan a compensar de alguna forma. Acaban de perder un cliente fiel desde hace muchos años. Cuidado con las ofertas en Futbol Factory, que no os ocurra un caso similar
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PABLO M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Todo salió como tenía que salir. perfecto
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Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Una experiencia muy buena. Fácil de realizar un pedido. Cambio de tallas sin ningún problema. Y la calidad precio excelente. Sin duda que volveré a comprar en esta página. Gracias.
F
Felix A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2022
100% recomendable
J
Jesus V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Todo bien, alomejor el tiempo de entrega algo largo pero esta bien.
F
francisco jose J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2022
llevo una semana con el chandal y ya tiene el gorro descocido.. una pena con el dineral que vale. me iva a comprar el del inter tambien y me lo pienso viendo esto..
J
Jose A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Buena calidad llego rápido
J
José M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Buen producto y el tallaje perfecto, acorde con la tabla de medidas.
A
ASUN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Máxima eficacia..
J
Juana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Muy fácil comprar y bien de precio
M
Miguel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Todo ok
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RICARD S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Buena calidad a buen precio
G
Gustavo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Todo muy bien, muchas gracias
M
Miguel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Todo bien.
N
Noelia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Me parece mal que en los cambios se tenga que hacer responsable del envío el cliente
M
MÓNICA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Rápida entrega,, todo perfecto
C
Christian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Me vino las botas de fútbol con defectos y no me han contestado a los que le dije
M
Montse R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Excelente
J
Jose Ricardo V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Todo ok
M
Miguel Ángel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Pedido entregado con gran rapidez.
J
Jose Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Gran variedad. Rápido envio
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Vanesa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Es la mejor página para poder adquirir lo que no puedo conseguir físicamente en mi ciudad que es todo lo relacionado a gama alta en portero
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Pepa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Todo perfecto gracias
N
NATALIA V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2022
EL SERVICIO POST-VENTA FATAL. DEVOLVÍ UN PRODUCTO Y AHORA QUIEREN VOLVÉRMELO A ENVIAR COBRÁNDOME OTRA VEZ LOS GASTOS DE ENVIO. INCREIBLE!
J
josé antonio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Buenos productos y envío rápido
P
Prudencio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Buen servicio
A
Adelina R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Increíble calidad precio, producto y rapidez de envio
E
Emilio L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Todo ok
C
Cesar C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Fantástica atención al cliente y rapidez en el envío 👍👍
S
Sebastián C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Perfecto
C
Claudia Patricia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Producto de buena calidad original, lo mejor la rapidez en el envío, me quedo muy satisfecha con el servicio y el producto
J
Jmcd J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Muy buena, el pedido llegó el día indicado,
M
Mari paz S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2022
Muy buena
A
Ana Belen M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Rápido y eficaz
J
Julio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Todo el proceso de compra ha sido muy satisfactorio
A
Anna J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Calidad y rapidez. Muy contentos.
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Fernando C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Servicio muy bueno
G
Gonzalo E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Ponía que el periodo máximo de entrega del pedido era de 10 días laborables. Tras realizar el pedido el día 24 de octubre pone que la fecha prevista de entrega es el día 9 de noviembre. Lo que equivale a 13 días laborables, y por tanto se excede de la fecha limite estimada por la empresa. Pedimos las camisetas porque contando con los 10 días laborables nos llegaban a tiempo para disputar nuestro partido. Como actualmente llegan el día 9, nos nos llegaran a tiempo.
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Mina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Me gusto mucho, volveré a comprar
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Pilar C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
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