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A
Nota: 1 de 5
Pues estoy sin recibir el pedido y por lo que me dicen después de tres o cuatro correos es que saldrá a finales de semana Pue sel chico sin jugar porque no llega la equipación. Muy mal
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
lo peor de lo peor
M
Nota: 1 de 5
He comprado una camiseta de fútbol para el niño, talla más pequeño de lo normal y no se me permite la devolución y poder coger la siguiente talla. Es un tipo está página así lo he reflejado en diversos comentarios de la misma. Debéis reflejar la realidad y avisar que talla más pequeño. Es ilegal y engañoso no avisar al consumidor de que la camiseta es más pequeña de la talla que ofertais y no dejarle devolver el artículo.
S
Nota: 1 de 5
He comprado toda la equipación de mi hijo de fútbol de la talla M y el chandal talla pequeño comparado con el resto y no han tenido a bien cambiármelo ni facilitarme alguna solución, ni siquiera contestar a mi email.
P
Nota: 4 de 5
Muy atentos
O
Nota: 4 de 5
A tiempo
M
Nota: 1 de 5
Todo perfecto, repetiré seguro Gracias
C
Nota: 2 de 5
Era la primera vez que compraba y me llegó una camiseta diferente a lo que pedí, pues me llegó la camiseta de un equipo de fútbol sin los logos de la publicidad.
F
Nota: 4 de 5
Fenomenal salvo que, por algún error, no recibí el correo de confirmación de compra y estuve intranquilo varios días hasta que recibí el pedido.
J
Nota: 4 de 5
Buena
R
Nota: 1 de 5
Los tiempos de entrega para equipaciones son ridículas
M
Nota: 1 de 5
El pedido llegó una prenda de una talla y otra diferente
R
Nota: 2 de 5
No llego al tiempo que supuestamente llegaba el pedido, descambie un chandal por una talla menos y aparte del precio tuve que pagar casii 5€ descambie envio, me puse en contacto por si lo pagsban ya que no llego a tiempo y me dijieron que no podian!! Son unos timadores porque en rebajas pone el precio que realmente me costo y ahora en web tienen rebajas y esta con el mismo precio. Total unos timadores!!
Ó
Nota: 1 de 5
No es satisfactoria Por que mi hijo se equivoco en la talla, pero no aceptan cambiarmela por la siguiente talla
J
Nota: 1 de 5
Tardan mucho en enviar
N
Nota: 1 de 5
Veo mal que si el producto cuando llega no te queda bien la talla para devolverlo tengas que pagar los gastos de envío.
M
Nota: 1 de 5
El profucto vino sin etiqueta y lo tuve que devolver por que la talla era muy grande y no me hacen devolucion por no llevar la etiqueta
C
Nota: 2 de 5
El envio pésimo,ha tardado una semana,si llego a saber que lo envía correo express,no pido nada en vuestra tienda
C
Nota: 1 de 5
Estoy descontenta sobre el pedido ,ya que el envoltorio llegó abierto tanto la bolsa interior como la exterior ,muy mala presentación daba la sensación de estar manipulado.
D
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto pero quizás se podría apurar el periodo de entrega
M
Nota: 1 de 5
No me fue bien compré un número de talla me mandaron otra talla no llegué a los reyes para mi hija
P
Nota: 4 de 5
Todo ok
M
Nota: 1 de 5
No entregan completo la vestimenta del pedido de mi club AD Seseña, y mi menos hijo no puede jugar sin su equipación completa
A
Nota: 1 de 5
Anuncian plazos de entregas (a tiempo para Reyes) que luego no cumplen.
A
Nota: 1 de 5
No entregaron en la fecha indicada era para el día de reyes, ya pasados he devuelto el producto, era un regalo.
R
Nota: 4 de 5
Envío rápido y producto de calidad. El código promocional al subscribirse no funcionó
Y
Nota: 1 de 5
Principalmente la tabla de medida para elegir la tallas no viene bien. Segundo dicen que el envío es gratuito y después te cobran 4.50€ y por último la devolución no esta bien explicada
B
Nota: 1 de 5
Equipacion fútbol Adidas talla pequeña.He tenido que gestionar nueva compra para tener que dar con el tallaje real y al devolver la primera se reembolsa menos importe de lo pagado por ser una devolución.
A
Nota: 1 de 5
He pedido ha llegado tarde. Ponían que aseguraban la entrega antes de reyes y no fue así. Lo recibí el día 7 de enero.
C
Nota: 2 de 5
Compré la camiseta como regalo de Reyes para mi hijo. Cuando hice la compra, el compromiso en la web era la entrega antes del de 6 enero. Pero el pedido llegó el día 7, después de Reyes. Ni una disculpa, ni un e-mail ni nada. Decepción total, me parece muy poca seriedad y una falta de ética total vender sin realmente estar seguros de que el compromiso adquirido con el cliente se puede cumplir.
V
Nota: 1 de 5
No puedo devolver el pedido como se anuncia en la pagina. Deberia poner que la opcion impost solo la podeis hacer desde la peninsula. Es decir, en Baleares que os den, siendo un punto impost, no puedo devolverlo, lo que hace que tenga que pagar los portes.
S
Nota: 1 de 5
No es lo que esperaba, en la web la sudadera se ve blanco y al recibirla se ve en tono azul como si estuviera detenido, una auténtica decepción... para el precio que tiene... q no es barato...
I
Nota: 1 de 5
Una camiseta con el nombre un jugador oficial no puedo cambiarla por una talla mayor alegando que esta personalizada, pero en este caso entiendo que no es una personalización al uso al ser de un jugador oficial. Conclusión he comprado un artículo que no podré usar
R
Nota: 2 de 5
Compré unos guantes de portero con el nombre de mi hijo impreso y me llegaron sin el nombre.
A
Nota: 1 de 5
Un engaño absoluto, indican en la web y hasta antes del pago que el pedido se recibiría antes de Reyes y después del pago te dicen que llegará una semana después de Reyes! Y para encima sin soluciones ni devolución , nada recomendable y no volveré a comprar aquí
R
Nota: 1 de 5
No ha llegado a tiempo
M
Nota: 2 de 5
El tallaje no corresponde, viene pequeña
J
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 27 de diciembre. Era para reyes, no ha llegado y,no se nada.
J
Nota: 1 de 5
Decían 2 a 3 días hábiles y no llegó el pedido a tiempo para Reyes, un cliente menos para el futuro.
J
Nota: 2 de 5
Para lo ke valen ya os podiais esmerar un poco y empaleyar las camisetas en una caja o aunk sea una bolsa ke no esté rota como la ke me enviasteis a mi