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M
Nota: 4 de 5
El pedido llegó sin problemas
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
El envío muy rápido, pero no enviaron ni nota de regalo ni envoltorio. Como indiqué.
L
Nota: 4 de 5
Muy buena
G
Nota: 2 de 5
Me.mandaron las botas que estaban de muestra y usadas
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto bien material tapiado en la entrega solo un pero pondría sería mejor ver las zapatillas personalizadas en 3 d para ver cómo queda las inscripciones
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto menos el hecho de cobrar demás si pagas con PayPal y que las devoluciones no sean gratuitas
V
Nota: 4 de 5
Todo bien
V
Nota: 1 de 5
El pedido ha llegado 3 dias tarde y aun por encima la caja ha llegado destrozada
A
Nota: 4 de 5
Buenos productos a buenos precios, pero los pedidos tardan mucho en llegar.
J
Nota: 4 de 5
Rápido y de mejor precio que en cualquier tienda de deporte
F
Nota: 1 de 5
La verdad...una vergüenza,me habéis cobrado el día 7 las botas,prometeis personalizar la bota...y no se puede, y encima en no os molestéis en enviar las botas lo antes posible, resumiendo,no volveré a comprar mS en esta página.
A
Nota: 4 de 5
Todo ok
F
Nota: 1 de 5
Pedido con tallaje equivocado por parte de fitbolfactory La devolución sin soluciones hasta que yo fuy a tienda fisica a hacerla. No te solucionan nada ni devuelven aunque fuese el importe del trasporte cobrado ya que me desplace en persona a hacer la devolucion
J
Nota: 4 de 5
Muy positivo que haya puntos de entrega
J
Nota: 4 de 5
Bien.
M
Nota: 4 de 5
Buen servicio y rápido
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
F
Nota: 1 de 5
No vuelvo a compraros nunca más. Compre unas zapatillas , quiero un cambio de talla y me hacen pagar el envío , encima correos me dice que no me asegura que si las mando por correo ordinario, vayan a llegar a la central. Me cobran 10 Euros por enviarlas.NO ayudáis al cliente con la gestión. Lo tengo claro, acabáis d perder un cliente que os compraba bastante.
J
Nota: 4 de 5
Contento con la página pero falta muchas tallas siempre
J
Nota: 4 de 5
Compra fiable, de calidad y muy rapido. Recomendable 100%
L
Nota: 4 de 5
Le doy 4 estrellas y no 5 por un detalle mínimo pero importante de cambiar. La paquetería, no recibí información alguna y se lo dejó a una vecina sin saber yo nada de donde estaba mi paquete .Por lo demás el producto es excelente .
M
Nota: 2 de 5
Calidad precio muy bien, atencion al cliente tambien, pero a la hora de devolver el producto pagas gastos de emvio 3 veces si no superas 60€ de compra. Lo veo excesivo.
A
Nota: 4 de 5
ok
J
Nota: 4 de 5
Todo bien y rápido
D
Nota: 1 de 5
Mi valoración no es buena porque no he recibido el pedido todavia. Las compré porque las necesitaba urgente porque a mi hijo se le han roto las suyas y llegaban el 4 de octubre, y con suerte llegarán el 10 de octubre.
S
Nota: 4 de 5
Todo fue rápido y sencillo
E
Nota: 2 de 5
El servicio de pedidos online es un desastre. Pero el dependiente que me atendió en tienda, un 10
E
Nota: 4 de 5
Aceptable
H
Nota: 1 de 5
No merece la pena, ya que si tienes que hacer cualquier cambio por ejemplo de talla los costes de envío los asume el cliente
R
Nota: 1 de 5
He recibido un trato pésimo por parte de uno de sus empleados (Carol) con respecto a la devolución de uno de sus artículos, no recomiendo comprar en esta web.
A
Nota: 2 de 5
Pedí una camiseta para regalo y llegó con el precio. Había intentado comprarla en la tienda pero la que había estaba mal serigrafiada, así que la pedí por internet. Indiqué que por favor enviaran una en buenas condiciones ya que era para regalo. Al abrirla para quitarle el precio vi que en la parte de la serigrafía estaba algo pegajosa. Volví a la tienda y me dijeron que era error del proceso de producción. Que la limpiase yo misma. Ni siquiera la limpiaron allí y no pudieron cambiármela por otra porque la que tenían era la que llevaba el defecto en la serigrafía. No volveré a comprar en la tienda, la verdad es que ha sido una mala experiencia.
A
Nota: 4 de 5
Perfecta
H
Nota: 4 de 5
@
B
Nota: 4 de 5
TODO MUY CORRECTO
L
Nota: 1 de 5
Tienda fisica en Murcia genial, tienda online y politica devoluciones en mal, ya que no puedes devolver en tienda y que te den el dinero, en teoria lo inrrsan a la semana. Sigo a la espera 7 dias despues de dejar la mercancía en tienda fisica. Un poco anticuado este metodo.
M
Nota: 4 de 5
Todo ok
J
Nota: 1 de 5
A la venta productos de los que luego no tienen stock y encima cuando por fin llega una camiseta el nombre que han puesto está mal escrito increíble
K
Nota: 1 de 5
Mal servicio, y nunca recibí el Correo de información de mi pedido.
L
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega perfecto, pero el producto no se correspondia con el que pedí
N
Nota: 1 de 5
Esperaba la camiseta un día no vino y luego vino otro día y muy tarde