Opiniones de clientes de Futbol Factory

9 /10

Basada en 7 467 opiniones publicadas

5 6 002 80% 4 462 6% 3 208 3% 2 149 2% 1 646 9%

Resumen de las opiniones

Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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Noé C.

Publicado el 12/03/2023 à 07h02 tras una compra de 02/03/2023

En la devolución del producto, por haber precintado la caja , no me aceptan la devolución,

Susana L.

Publicado el 12/03/2023 à 06h25 tras una compra de 02/03/2023

El artículo que pedí no correspondió con el artículo recibido

Lola F.

Publicado el 11/03/2023 à 10h26 tras una compra de 01/03/2023

No me avisaron de que podía ir a recoger mi pedido

Alex J.

Publicado el 10/03/2023 à 10h12 tras una compra de 27/02/2023

Buena calidad y entrega rapida

Gemma M.

Publicado el 08/03/2023 à 06h37 tras una compra de 26/02/2023

Positiva

Miguel Angel B.

Publicado el 08/03/2023 à 00h28 tras una compra de 26/02/2023

Llegó todo perfecto y como quería, por supuesto volveré a encargar mas cosas

Ángel Manuel H.

Publicado el 08/03/2023 à 00h15 tras una compra de 26/02/2023

Excelente

José Miguel M.

Publicado el 07/03/2023 à 09h01 tras una compra de 25/02/2023

Todo bien, excepto que no me dio opción de recoger el pedido en la tienda y tuve que pagar por qué lo entregaran en un punto de recogida

Angel Luís G.

Publicado el 05/03/2023 à 05h55 tras una compra de 23/02/2023

Sin comentarios

Beatriz A.

Publicado el 05/03/2023 à 01h37 tras una compra de 23/02/2023

Pues mal, los devolví a la dirección que me ponían para cambiarlos por una talla mayor, los lleve a correos me costó 2 euros en correos y encima no se nada de si an llegado o no y no me an mandado los calcetines de una talla mayor como solicite

María Isabel M.

Publicado el 04/03/2023 à 19h11 tras una compra de 22/02/2023

Todo genial volveré a comprar , gracias por todo

Esther L.

Publicado el 04/03/2023 à 09h08 tras una compra de 22/02/2023

Compré unas zapatillas y dan muy poca talla, al solicitar la devolución no ofrecen alternativas, tienes q llevar tu el paquete donde ellos te dicen y pagar los gastos de envío, tanto al enviártelo como al devolverlo. Me parece arcaico tanto el método de devolución como que te cobren dos veces los gastos de envío. No volveré a comprar jamás en esta tienda. Ni se publicará la opinión pero espero que les haga reflexionar al menos.

Etienne M.

Publicado el 28/02/2023 à 07h53 tras una compra de 18/02/2023

no estoy contento con el pedido no han respectado la que queria en las botas que he comprado no han puesto corectamente tal y como les he pedido su nombre en las botas de fútbol

Francisco P.

Publicado el 27/02/2023 à 08h52 tras una compra de 17/02/2023

Pedí unas botas de fútbol y tallaban pequeñas y aprietan. Y no me las cambian porque están personalizadas aunque la personalización ya se caía antes de estrenarla. Yo entiendo que una personalización que no se pueda quitar, que no admita cambios, pero no es el caso. Muchas gracias

Carolina P.

Publicado el 27/02/2023 à 08h10 tras una compra de 16/02/2023

Dificultad a la hora de devolver un producto. En tienda no te devuelven el dinero. No volveré a comprar más en esta tienda.

Eva H.

Publicado el 25/02/2023 à 06h21 tras una compra de 15/02/2023

El pedido llegó en el tiempo previsto.Todo correcto

Javier P.

Publicado el 24/02/2023 à 11h37 tras una compra de 14/02/2023

El proceso de devolución no es amigable. Tengo que enviar el paquete por mensajero a un SAU que solo atiende por la mañana y no puedo llevarlo en persona.

Telma Aurora G.

Publicado el 24/02/2023 à 08h43 tras una compra de 14/02/2023

El pedido no ha llegado

David H.

Publicado el 23/02/2023 à 09h14 tras una compra de 13/02/2023

Envío cobrado, pese a que llegó tarde. Luego, el día después de comprarlas, en la misma página de Fútbol Factory las rebajaron 5€...

Esther María D.

Publicado el 21/02/2023 à 09h41 tras una compra de 11/02/2023

Me ha costado devolver el.producto 10 euros

Antonio H.

Publicado el 21/02/2023 à 00h12 tras una compra de 11/02/2023

Muy malos poco profesional ropa defectuosa mal enpaquetado y ensima yo pague 20€ de envio y niskiera me lo an devuelto no lo aconsejo ni aunk regalen

Yolanda R.

Publicado el 20/02/2023 à 08h51 tras una compra de 10/02/2023

Rápidos y el producto siempre de calidad

Iker S.

Publicado el 20/02/2023 à 06h30 tras una compra de 10/02/2023

Muy buena pagina solo que tardan un poco en llegar

Ángel C.

Publicado el 18/02/2023 à 08h09 tras una compra de 24/01/2023

Todo en orden.

Quim D.

Publicado el 15/02/2023 à 07h31 tras una compra de 04/02/2023

no ya que ponia en la web que el pedido llegaba en 10 dias i se atrrasoo hasta 20.

David S.

Publicado el 15/02/2023 à 05h27 tras una compra de 05/02/2023

Creo que los clientes deberían tener la opción de devolver un producto sin gastos de envío, por lo demás todo bien, pero eso es algo a mejorar.

David L.

Publicado el 13/02/2023 à 13h20 tras una compra de 03/02/2023

Aun estoy esperando mi pedido y han pasado 11 dís

Francisco G.

Publicado el 13/02/2023 à 00h24 tras una compra de 03/02/2023

Variedad de productos,a un buen precio y servicio de entrega ágil y correcto.

Rafael M.

Publicado el 12/02/2023 à 19h46 tras una compra de 01/02/2023

Maria Isabel T.

Publicado el 10/02/2023 à 07h43 tras una compra de 31/01/2023

Todo correcto, menos la camiseta que está mal tallada

Juan R.

Publicado el 09/02/2023 à 08h58 tras una compra de 30/01/2023

Las zapatillas llegaron con signos de haber sido utilizadas anteriormente

Beatriz Q.

Publicado el 08/02/2023 à 16h51 tras una compra de 29/01/2023

Envio en tiempo y condiciones

Garbiñe O.

Publicado el 08/02/2023 à 07h30 tras una compra de 29/01/2023

Envío más rápìdo que el esperado.

Pedro José G.

Publicado el 07/02/2023 à 08h25 tras una compra de 28/01/2023

Llego rápido

Alejandra V.

Publicado el 06/02/2023 à 07h16 tras una compra de 27/01/2023

He comprado unas botas de fútbol y me llegó una talla q no corresponde con el n° REAL. Y tuve que pagar el envío cuando no es culpa.Mala atención telefónica.Han perdido una clienta.Ojala esa bota no se la ve dan a otro.

Helena A.

Publicado el 05/02/2023 à 21h44 tras una compra de 26/01/2023

no me han enviado exactamente lo que pedi

Guillermo S.

Publicado el 03/02/2023 à 15h30 tras una compra de 24/01/2023

Recibí otro producto, diferente, me imagino, que por un problema vuestro en la catalogacion del producto. Luego cambiasteis la descripción del producto, pero después de haberlo comprado

María José B.

Publicado el 03/02/2023 à 11h08 tras una compra de 12/01/2023

estafada!! muy estadafa!!

Gemma S.

Publicado el 02/02/2023 à 08h38 tras una compra de 21/01/2023

Envio mas rapido que esperado

Susana J.

Publicado el 02/02/2023 à 08h23 tras una compra de 23/01/2023

Són rápidos. Lo malo es cuando hay que cambiar alguna cosa.....