Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Antonia V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Buena
J
Jose C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2023
El empaquetado no es de calidad.
N
Nelson C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Boa
V
Victor R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Me han cobrado el mismo pedido dos veces y de casulidad mirando en la cuenta me he dado cuenta y ustedes noe lo han devuleto.
F
Fernando M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Todo correcto y rápida entrega
C
consuelo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Me parece muy mal que no se pueda devolver
P
Pablo F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Me confundí y no pude devolver mi pedido.
S
Santiago B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2023
servicio rápido y sin problemas
S
Sandra C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Ha llegado roto
F
Francisco Javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2023
No teneis punto de entrega para devoluciones i e tenido que pagar la devolucion por un canvio
A
ALEX D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Todo perfecto muy rápidos en el envio
H
Hector Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2023
En ningún momento me informaron que estaba comprando un producto de "Team wear" y que no se podía devolver, en ningún momento venía señalizado. Ahora me ha llegado y me decís esto, me parece una vergüenza y me pienso encargar de que todo el mundo sepa esto. Ganareis 22 euros pero perderéis mucho más, os lo aseguro.
B
Beatriz M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Rapido y bien
D
Daria M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2023
El servicio de envío de la empresa es muy ineficaz. He hecho un pedido hace casi dos semanas y todavía no ha llegado.
O
Oscar C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2023
No recibíi pedido y me quedé sin lo que quería mi hijo
J
JAVIER G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Devolví el artículo porque la descripción era incorrecta. En la web marcaba un balón de talla 4 y al recibirlo era de talla 2.
D
David P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Me han llegado las botas un número diferente al que pedi
J
Jordi L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Algunos de los productos estaban mal embalados, por lo que supongo que serían de saldos o devoluciones. De los 6 productos solo una camiseta vino embalada con su original, el resto no. Los calcetines por supuesto también aunque los blancos tenían mucho polvo y estaban amarillentos. Tendrían que cuidar un poco más esto, da mala imagen.
N
Nelsys D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
La botas perfectas y hermosas,el nombre muy débil se cayó y no llegó completo.
R
Rafael R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2023
No recibí comunicado de que el pedido estaba para recoger y tampoco he recibido ticket de compra ni por email ni en el propio pedido
A
Adrián A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Parece buena tienda
R
ROTULOS A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Tardó muchisimo en llegar.
A
Adrián V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Desde la salida del pedido de almacén han perdido el pedido y no son capaces de darme una respuesta más allá de "cuando tengamos novedades te informamos" lo cual no me soluciona el problema desde hace 15 días cuando hablan en sus condiciones de 3-4 días envío nacional. El servicio de atención al cliente junto a la gestión de incidencias deja bastante que desear. No volveré a comprar ni lo recomiendo.
F
FRANCISCO A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Me dio un descuento por 1 compra y me lo quitó al terminar el pago no hubo manera .ptopaganda engañosa
J
Jose ignacio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Por circunstancias no he acertado con la talla por día veces y ya la segunda no he vuelto a devolver por el alto coste de devolución pero me he quedado con unas botas grandes … sino cada vez que devuelves 11,50 € no interesa la compra on line
A
ANA ISABEL M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Todo muy bien
Y
yacine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Están muy chulas y muy cómodas, pero en la suela se ve como pegamento.
A
Alvaro M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2023
horrible, no pienso volver a utilizar los servicios de esta web. Me llegó una camiseta con un escudo diferente al que yo había pedido. No me ofrecen una solución válida, y tampoco recuperar mi dinero en mi cuenta. Un verdadero 0 como experiencia
A
andry 1.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
No me a llegado el paquete
J
Juan Antonio F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
👍
A
ALEJANDRO C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2023
EL TALLAJE ERA MÁS PEQUEÑO DE LO INDICADO
A
Alejandro V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Por qué no sabéis ni poner los números bien en una equipación de fútbol. Contexto: pedí el número 6 O el número 18 en mis equipaciones con mi equipo, total que en una llegó el número 6 y en la otra camiseta el número 4.
P
paco D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Plazo de Entrega muy mal, aún no he recibido el pedido desde el día 4 de Octubre 2023
D
David Manuel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Me parece lamentable que no puedas elegir una bandera de una comunidad de España como pueda ser la de Extremadura y si la de cualquier país.
C
Carlos G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Cuando pague por personalizar mis botas no pensaba que me ibais a poner unas pegatinas, esperaba que fuera bordado por el precio que pagué, así quedan super cutres
J
José F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Atención personalizada y rapidez en el envío.
H
Hector hugo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Muy buena atención al cliente
D
David R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Me han vendido un objeto que no disponían en stock, para cancelar cancelar pedido a las dos semanas. Intolerable.
J
Jordi V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Buena
C
Cristina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Aún no he recibido el pedido.Mucho tiempo de espera
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