Español 
R
Nota: 4 de 5
Producto igual que en la página y rapidez en el envío
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
Rapidez y calidad de producto , con mucha variedad
J
Nota: 1 de 5
No nada satisfecho porque mi pedido lleva una semana dando vueltas y siguen sin entregármelo. Que compensación me harán?
D
Nota: 1 de 5
Supuestamente tardan en entregarte el pedido de 2 a 3 días. Pues en mi caso llevo más de una semana esperando el pedido que realice.
C
Nota: 1 de 5
No es el mismo color que ponía en la descripción
J
Nota: 1 de 5
Marcha hummel del pantalon despegandose sin ni 1 solo lavado y 2 puestas.
N
Nota: 1 de 5
El pedido llegó incorrecto. No puedes pedir un modelo y que me manden otro.
E
Nota: 2 de 5
Esperaba que la personalizacion fuera cosida
E
Nota: 1 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 1 de 5
Desastre, hace ya 10 días y todavía no ha llegado. Incompetentes. No esperaba esta situación.
L
Nota: 1 de 5
Hice un cambio por talla y no me lo guardaron. Dejaron a mi hijo sin regalo. No lo recomiendo
C
Nota: 2 de 5
Los productos son buenos pero no se puede decir que si lo compras el 19 que era cuando yo lo compre te llega para Navidad y me haya llegado el 28/12/2023. Si no va a llegar no pongas nada y no me engañes, que otras páginas.lo ponen y si algún producto no va a llegar lo especifican.
C
Nota: 4 de 5
Los pedidos bien y rápido pero mandáis demasiados correos
D
Nota: 4 de 5
Buena calidad.
L
Nota: 1 de 5
Me llegó un balón deshinchado sin avisar previamente, escribi y aún estoy esperando respuesta. No volveré a comprar aquí
M
Nota: 4 de 5
El envío se retraso más de la cuenta, pero el resto bien.
C
Nota: 4 de 5
Viene con el logotipo de la liga con muchas arrugas y de momento no se han quitado
H
Nota: 4 de 5
Excelente producto
M
Nota: 1 de 5
Las pedí personalizadas i no me las trajo
F
Nota: 1 de 5
Mal resultado para mi primera y ÚLTIMA compra. Pagué un precio más elevado (8 euros) que el precio que marcaba la etiqueta de la caja de zapatillas.
S
Nota: 1 de 5
La sudadera de cremallera nike suelta pelusas si llevo camiseta negra acaba llena pelusas
A
Nota: 1 de 5
Muchos requisitos para devolución
M
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
P
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha. El pedido vino una semana tarde de la fecha indicada. Era un regalo para papá Noel y lo recibí el día 26. Estoy bastante enfadada. Para las siguientes compras me pensaré el volver a comprar ahí.
L
Nota: 4 de 5
Envío, plazo de entrega y prenda ok pero tiene un pequeña mancha roja, creo que de rotulador rojo de la etiqueta que está escrita.
C
Nota: 1 de 5
El pedido llegó mal. Me tuve que buscar yo mismo una solución.
R
Nota: 4 de 5
Buena
A
Nota: 1 de 5
Buena
E
Nota: 1 de 5
No entiendo la política de cambios
G
Nota: 4 de 5
no es muy buena
E
Nota: 4 de 5
Todo correcto
E
Nota: 1 de 5
No entiendo que una zapatilla de 47 euros venga en una caja que no es la de Nike , de cartón y sin ningún logo ni etiqueta de la marca , vamos ...una réplica en toda regla. Una estafa
M
Nota: 1 de 5
Mi paquete no me ha llegado
J
Nota: 4 de 5
Me queda grande y quiero cambiarlo por uno talla S. Cómo lo puedo hacer?
S
Nota: 4 de 5
9
B
Nota: 1 de 5
Aún sigo esperando mi pedido y la respuesta vuestra de atención al cliente es que tenga paciencia y que ya harán las gestiones. Muy descontenta
M
Nota: 1 de 5
El pedido tardo en llegar 10 días
D
Nota: 4 de 5
Rapidez
E
Nota: 4 de 5
Se trata de una "vieja amiga" que no decepciona nunca. Acabo de hacer un pedido para un regalo muy especial para estas navidades y ante una consulta online he de decir que faltó tiempo para que mi teléfono sonará y la atención al cliente me diera la respuesta que necesitaba con mucha eficiencia y educación. Así da gusto
V
Nota: 1 de 5
El servicio de correos muy mal... Me llega la caja con desperfectos que espero no sean un problema si tengo que devolver las zapatillas. Por otro lado, la suela de las zapatillas está sucia, entiendo que se las prueben en tienda o en casa si las compran como yo pero... Un mínimo de limpieza sería bueno para que los compradores no tengamos problemas si tenemos que realizar devoluciones.