Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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M
Miguel Angel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2024
11 días después de hacer el pedido, aún no lo he recibdo
A
Alberto M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Rápido y cómodo
S
Sara C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2023
NO VOLVERÉ A COMPRAR, NI SE LO RECOMENDARÉ A NADIE. Política de devoluciones de compra on.line engañosa. Pongo una estrella porque es obligatorio marcar, pero la que acabó estrellada con el regalo que hice fui yo, ya que no le valía de talla y no admitían ningún cambio, ni devolución
A
Alvaro M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Realicé un pedido de medias, y al no saber la talla pedí dos opciones. En la tienda me indicaron que siempre que no quitara el embalaje (cartón, alambres...etc.), podía devolverlo, ya que, de lo contrario al ser prendas interiores no se podía, tal y como indica la política de cambios y lo cual estaba de acuerdo. Al llegar el pedido, me probé la talla que creía que me iba a servir y al confirmarlo, quise devolver la otra talla sin abrir y sin quitar ningún precinto (lo que hacía imposible que me las haya podido probar o poner). No me dejaron devolverlas ni en la tienda ni en la web, ni siquiera explicando el caso en atención al cliente. Además, una de las medias venía defectuosa, con un agujero y una apertura mal cosida que recorre toda la media.
A
Alexis Domingo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2024
No he recibido elbpedido
M
María José S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Todo vino perfecto.
G
Gemma M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Perfecto todo, entrega, según los plazos indicados y el artículo perfecto
E
Erwin C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2024
No me gustó para nada
E
Elena A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El pedido no llego con el sobre de regalo que se seleccionó en la compra y el envoltorio estaba roto
A
Alejandro P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El producto recibido no correspondía en color con el producto publicitado.
D
Diego R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El pedido no lo recibí completo.
M
Mario M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Realicé una compra de una camiseta por el precio de 84,95 y cuando me llegó tenía una etiqueta con el precio de 64,95. Me sentí engañado
M
Miguel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Todo muy bien 👍
C
Carlos S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Todo bien
R
Ricardo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Pues la verdad que decepcionado con el producto ya que la publicidad parece una pegatina no esta bien centrada y casi al lado del escudo por eso yo pedi una muestra antes de hacerla
A
Agustin M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Regula- mal. Llega 2 días tarde respectó a la fecha prevista de entrega . Pasado ya el cumpleaños. Lo pido el 12 y se supone que ha llegado el 21 porque el mensaje de entrega de seur lo encuentro en el spam de mi correo hoy 22 cuando me llega este correo para valorar mi pedido .
N
Nicolas I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2024
he reenviado las zapatillas porque eran demasiadas grandes (40 y 1/2) el dia 14/02 y al dia de hoy (22/02) no se nada de mi devolucion!!
M
Manuel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2024
El producto no es el que pedi
J
Julian M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Fatal. No te informan en el momento de la compra de que hay un producto que no se puede devolver. Además, el plazo de entrega de este producto es superior al resto del pedido, para lo cual te informan en el mail del pedido que si quieres recibir los artículos individualmente. Le comunico que quiero recibir los productos de manera fraccionada y me contestan que tiene que ser todo junto. Un desastre.
F
Fany V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Pagas por un servicio de grabado que se despega sin usar... les escribes y tardan dias en contestarte...
F
Francisco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Todo ok, pero quizá podría llegar en menos tiempo...hoy en día suele haber más celeridad en las entregas, no se si se debe a falta de stock del pedido o a él servicio de mensajería.
A
Augusto F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Me han enviado el producto que ellos quieren con un color erróneo y no aceptan que era publicidad engañosa lo que muestran por fotos
M
Maria A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Me mandaron una sudadera con una etiqueta de esas que ponen cuando no tienen la original y les pedí para envolverla en regalo y dentro de la bolsa venía la sudadera sola
M
Mª Remedios G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Mi pedido no ha llegado después de tanto tiempo
G
Guillermo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Han tardado demasiado
J
Jesús Ramón M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Recibí un artículo manchado.
A
Anabel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Un poco justo pero muy guay.
C
Carmen S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2024
No es lo que esperaba , por ese precio.
V
Vicente C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Llegó bien y el producto en condiciones
V
Victor A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Una vergüenza, compro una prenda por la web y me escriben para decirme que lo sentían pero no la tenían aunque lo pusiera y al cambiarla la que me enviaron me la enviaron con la alarma puesta. Cáncer los salga
J
Jose Manuel F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Llegaron usadas, no mucho, pero se notaba algo en la suela y en el empaquetado
V
Victor Manuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Mi opinión
M
Mar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Llego a la tienda segun esperado y probamos alli
J
Juan Carlos C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Rápido y fácil de comprar
R
Raúl P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Todo genial
M
Mohammed B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy contento
A
Abdelmouamine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Todo bien
C
Carlos R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
GRACIAS POR TODO
A
Alfonso A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2024
El talle es más pequeño
O
Oscar C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
El producto era correcto y el tiempo de entrega el indicado