Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
ALFONSO P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2024
La camiseta del real madrid me la han mandado sin nombre ni número
D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Sin ningún problema!! Rápidos en la entrega y buen precio.
P
Pedro Miguel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2024
No he recibido todavía le pedido. Indica una cosa y luego es otra. No he obtenido todavía información de mi pedido y hace 10 días que lo pedí.
A
Amalia O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Muy rápido
J
Jorge Luis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Estoy satisfecho.
R
Raquel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Muy buena calidad de las botas
T
Tais L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Las tallas no son acordes a lo que uno necesita y lo peor es que al llevar el nombre y número de un jugador no tienes opción de cambio una pena con lo que cuesta una equipación
F
Francisco C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Me parece mal que te cobren por una devolución o cambio de talla.
N
Nuria P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Pedido realizado el 31 de mayo 2024, tras 4 días sin saber nada de mi pedido y revisando las condiciones de entrega escribo y me dicen que son 10 días hábiles. Te metes para ver el estado del pedido y la web da error, con lo cual no puedo ver el estado de mi pedido, mi dinero ya ha sido quitado. Día 10 de junio, sigo sin saber nada de mi pedido y sin poder ver mi estado. Desde luego que no vuelvo a comprar.
D
David Q.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Compré la camiseta serigrafiada online, la recogí en la tienda y cuando llegué a casa, abrí el pedido y no estaba serigrafiada, me tocó volver a la tienda a que lo hagan, el servicio online debería de estar más atento a esas cosas. Gracias.
L
Laura P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Servio muy lento. Pone envío 2-3 días y tardaron más de 10 días en llegar y era para un regalo .
J
Jose Manuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Pensabamos que las camisetas iban a ser más pequeñas, dan más talla en comparación a otras camisetas de la misma talla
N
Noemi L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Me pusieron un parche torcido que estropea toda la camiseta y no se hacen responsables. Fatal
R
ruben Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2024
recibi mal el pedido
P
Pedro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Han sido muy atentos a la hora de tratar los problemas técnicos de la camiseta. Todavía espero que llegue el paquete.
C
Carlos H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Todo perfecto.
A
Alejandro S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Todo correcto excepto que ciertos productos no tengan opcion ha devolución
J
Jorge V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Creo que se podría poner envío gratis a domicilio a partir de 30 € , lo veo más razonable.
P
Prado B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Nada contenta con los resultados de la página
A
ARACELI A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Tuve una incidencia con el proceso de compra en su página web, pero desde atención al cliente no me han creído. Su palabra contra la mía. Mi primera y única experiencia con este comercio ha sido desfavorable por este motivo.
A
Antonio V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Buenos días, solo con un uso de las botas de futbol las letras del nombre marcadas se estan despegando.
I
Ignacio Javier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Oso Ondo
C
Carmen C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Me enviaron una talla equivocada en mayo y para que me enviaran la talla que quería ya me llegaba en septiembre Era para un equipo que jugaban en junio así que un jugador se ha quedado solo n camiseta
R
Raquel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Fácil, rápido y buen precio
R
Roger V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Compro un producto a 87€ y cuando llega a casa lleva una etiqueta con el precio de 67€. Menudo timo.
J
Juan Antonio S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2024
He devuelto el pedido y no me ha llegado mi dinero, Muy mala mi opinión
S
Sergio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2024
La caja del envoltorio estaba destrozada
S
SPECIES A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
no entiendo por que se tiene que pagar para devolver cuando en casi todos los sitios actualmente es gratis
N
Noelia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Aún no he recibido mi pedido y lo hice hace más de una semana
E
Emilio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Realice la Compra y posteriormente me avisan que no tienen la talla.
A
Ana Bel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Realicé una devolución de un producto, lo llevé a una tienda indicada al efecto, se perdió la devolución, y después de varias llamadas a la tienda, empresa de mensajería y a atención al cliente apareció después de casi un mes el paquete, realizando la devolución del dinero muy tarde y a parte asumir el coste del envío. No tuvieron ningún detalle ni consideración. Nada recomendable, no recomiendo la compra on line
F
Francisco D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2024
El modelo que recibí no es el que aparece en la foto y la devolución no está facilitada por la marca del producto.
P
paloma C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Muy buena
C
Carlos M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2024
No veo bien que se cobren gastos al hacer una devolución...compré unas zapatillas Nike de su talla pero tallaban pequeñas y necesitaba más número...no debería de cobrarse
J
JUAN T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2024
He comprado varias veces y además de rapidez en el servicio, las prendas son de calidad y marca.
M
Mónica C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Desastre. Tarda mil dias
C
Consuelo A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2024
Buena experiencia y rápidos al enviar pedido
J
José Ginés M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2024
El repartidor de mis zapatillas un mal educado,me avisa para que le abriera la puerta, cuando bajo a la calle no está,lo llamó y su respuesta es que he tardado mucho en bajar y que si le da tiempo volvería a pasar cuando me estaba viendo por el espejo retrovisor,le digo que se espere pero casó omiso,se marchó
M
M ENCARNA G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No sabía que un producto comprado a TeamWear no admite cambio de talla ni devolución a fabricante. Lo indica cuando despliegas la pestaña de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, pero debería indicarlo antes de completar el pedido.
A
aaron A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Tener que volver a pagar el envio me parece fatal ya lo pague en su momento