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I
Nota: 1 de 5
Ise un pedido con una talla en concreto y me llegó otra. Necesitaba las zapatillas para viajar. Y el cambio no llego a tiempo.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Tod a ido genial
J
Nota: 5 de 5
Muy buen trato y profesionalidad
A
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, muy atentos . Si los recomendaria
M
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Precio y calidad. Gracias.
A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en pocos días y con las prendas y tallas correctas. No se como funcionan para devoluciones o si hay algún problema, porque este es el segundo pedido y no me ha ocurrido nada de eso.
S
Nota: 1 de 5
Hice un pedido, el cuál nunca llegó porque el transportista no quiso venir donde yo vivo
J
Nota: 5 de 5
10
W
Nota: 5 de 5
Muy bien
J
Nota: 5 de 5
Fue un regalo para mi amigo. Le gustó mucho. Calidad 10/10
E
Nota: 5 de 5
Rápidos, atentos y buen trato lo recomiendo 100x100
R
Nota: 5 de 5
Fabuloso
V
Nota: 1 de 5
La compra y recepción del producto fue todo muy rápido y muy bien. Es más, tuve una duda sobre mi pedido y me la resolvieron muy rápido . Sin embargo , a uno de mis hijos la ropa le estaba pequeña y cuando he ido a cambiarla, me dice que no tiene devolución, cosa que no me habían avisado, solo ponía en la política de devolución que si me equivocaba de talla yo corría con los gastos, pero en ningún momento se me avisó de que no se pudiera devolver . Así que he tirado parte del dinero porque le tengo que quedar ropa que le está pequeña . Seguro que no vuelvo a comprar más aquí
S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, pedido entregado en plazo y ajustado a lo encargado.
S
Nota: 5 de 5
Producto tal y como se aprecia en la foto de la web, rápidos y tallaje justo como te explican por mail Mil gracias
E
Nota: 1 de 5
Por un error en la entrega no llegué a recibir mi paquete y tuve que pagar los gastos de devolución.
M
Nota: 2 de 5
El proceso de compra fue muy fácil y el envío super rápido, en dos días lo tenía. Pero pedí un balón supuestamente nuevo y el que me llegó venía con manchas y rayones negros. La verdad que es una gran decepción tener que ponerte a limpiar algo que debería estar impoluto, me llegó un balón con el que habrán jugado una tarde en el almacén de la tienda.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto todo
S
Nota: 5 de 5
Buenos precios y un buen servicio.
J
Nota: 5 de 5
Llego rápido y todo bien.
D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
M
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. El nombre del jugador y el número también genial. Muy contenta.
L
Nota: 5 de 5
Lo recibí muy rápido y la calidad buenísima. Muchas Gracias
J
Nota: 5 de 5
Entrega súper rápida
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 5 de 5
Estoy contento con mi compra, es tal cual como se mostraba en la página. Sin duda volveré a comprar en futbol factory
R
Nota: 5 de 5
Muy contento con el pedido y el servicio
A
Nota: 4 de 5
.
J
Nota: 5 de 5
Un acierto. Profesionales con un servicio muy eficaz. Una garantía comprar en FF.
M
Nota: 5 de 5
Envío perfecto y muy rápido
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto Rapidez y seriedad Recomendable para comprar
S
Nota: 5 de 5
Todo genial, no estaba el color que habíamos elegido y rápidamente me llamaron, hicimos un cambio y en 48 horas me lo entregaron
D
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Gracias.
N
Nota: 5 de 5
Me gustaría destacar la profesionalidad de María José y Pedro, del departamento de atención al cliente. Que tras 3 días de retraso en la entrega y de que Paack dijera que devolvía el paquete a Fútbol Factory, fueron capaces de evitarlo in extremis, haciendo que entregaran mi paquete, en una situación de mucha urgencia. Gracias a los dos y enhorabuena por tener un equipo de atención al cliente así.
M
Nota: 5 de 5
Volvería a hacer pedidos
Ó
Nota: 5 de 5
El producto era el ofertado en la web y el envío fue rápido. Experiencia satisfactoria
J
Nota: 5 de 5
El pedido llegó muy rápido, calidad excepcional.
B
Nota: 5 de 5
Buena calidad y buen servicio.
M
Nota: 2 de 5
No me han ingresado la devolución de un pedido ,en el que me dijeron que ya estaba ingresado en la cuenta
S
Nota: 4 de 5
Era lo que pensaba