Español 
J
Nota: 1 de 5
A la venta productos de los que luego no tienen stock y encima cuando por fin llega una camiseta el nombre que han puesto está mal escrito increíble
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 1 de 5
Mal servicio, y nunca recibí el Correo de información de mi pedido.
L
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega perfecto, pero el producto no se correspondia con el que pedí
N
Nota: 1 de 5
Esperaba la camiseta un día no vino y luego vino otro día y muy tarde
E
Nota: 3 de 5
No hacen una recogida gratuita en compras de 70€ para realizar un cambio de talla, tienes que hacerte cargo de los gastos del envío.
E
Nota: 3 de 5
Todo 👌🏻
J
Nota: 1 de 5
No me grabaron las botas tal y como yo las pedí
A
Nota: 1 de 5
La política de devoluciones deja mucho que desear.
E
Nota: 3 de 5
Producto perfecto pero me hubiera gustado que en el apartado de la dedicatoria, dejará más caracteres para escribir, gracias!
A
Nota: 1 de 5
Mau serviço
A
Nota: 1 de 5
El envío bien, me ofrecieron personalizar gratis el producto, estaría bien que me avisaran de que si no me servía la talla despues no podría cambiarlo, por eso les doy una estrella, un producto de mucho dinero que talla pequeño y no puedo cambiarlo por una talla más, de que me sirvió gastarme tanto si no voy a poder disfrutar el producto, porl lo que la valoración general mal.
A
Nota: 3 de 5
Las tallas no terminar de coincidir bien.
D
Nota: 3 de 5
El pedido llegó antes de los esperado pero la personalización la esperaba mejor. Nombre y bandera junto
P
Nota: 1 de 5
No volveré a comprar más en esa tienda, fatal experiencia
M
Nota: 1 de 5
Me he comprado las botas haceu mes ,empecé la pretemporada el día 8 agosto y al día de hoy ,toda la puntera de las botas estás levantadas
E
Nota: 3 de 5
Escelente compra ,las zapatillas preciosa y el pedido en tres días en casa
E
Nota: 2 de 5
No me quedan de talla como una zapatilla normal y no las puedo descambiar por averlas probado
M
Nota: 1 de 5
No recibí mi pedido
H
Nota: 3 de 5
Envío y precio muy bien, pero tengo que devolverlas y no ofrecen ninguna comodidad para el envío, te tienes que descargar un formulario y buscarte la vida. Una mejora en las devoluciones y cambios sería conveniente.
J
Nota: 1 de 5
Mal , pocas fotos llevan a confusión
D
Nota: 3 de 5
Después de enviarles un mail en el que les informaba de que la fecha de entrega no era la inicialmente mostrada en la web, me contestaron para decirme que lo corregían y que finalmente sí respetaban la fecha inicial de entrega.
A
Nota: 2 de 5
El proceso de devolucion en tienda es horrible, nada sencillo
M
Nota: 2 de 5
La camiseta de running es un top. Muy descontento
D
Nota: 3 de 5
En la personalización puse ña bandera de España y D.R 17 y esa parte no me a llegado solo esta la bandera a
V
Nota: 1 de 5
A los 2 días había descuento del 10%
F
Nota: 1 de 5
Me llegó de otro color al que yo pedí
A
Nota: 3 de 5
Pedimos 13 camisetas de futbol (+ de 130€ de gasto). Llegó lo que pedimos pero todas las camisetas arrugadas en una bolsa de plástico. Pobre packaging, se hecha de menos una caja de cartón (tb más ecológico que el plástico).
F
Nota: 2 de 5
Tardan demasiado en entregar los pedidos
A
Nota: 1 de 5
Nunca más volveré a comprar nada.
E
Nota: 3 de 5
Buen servicio
M
Nota: 1 de 5
Te cargan una comisión por pagar con paypal y sin avisar . No me parece lícito y compro muchísimo online y es la primera vez q veo que una tienda hace algo así . Decepcionante
B
Nota: 2 de 5
No volveré a comprar más productos
J
Nota: 1 de 5
Las tallas están mal orientadas y encima no se puede devolver. Además poner letras en la camiseta cuesta más que la camiseta.
E
Nota: 1 de 5
No me viene
G
Nota: 1 de 5
Me vendieron una camiseta de Pedri de la temporada 2022/23 con el número 16, les solicité el cambio por el dorsal 8 y se negaron.
J
Nota: 3 de 5
La camiseta está bien, pero al ver diferentes ediciones me ha tocado una que no me gustaba mucho
J
Nota: 1 de 5
Nunca se me informó del estado del pedido
P
Nota: 3 de 5
No estoy del todo satisfecho. Un artículo comprado no se me pudo enviar porque hasta agosto no lo recibían y lo tuvieron que anular del pedido. Y luego el envío llegó en condiciones pésimas. No es culpa de Fútbol Factory, pero el paquete llegó todo hecho una bola, todas las prendas muy arrugadas, en fin. Envío pésimo.
M
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta con el servicio de venta a domicilio, tuve que pagar un primer envío a 4,95euros, como la talla me quedaba pequeña la devolución me cobraron 10euros en correos y recibir de nuevo las zapatillas 4,95Euros contra reembolso, ademas correos exprés no tiene pago con tarjeta, ni cambio el repartidor. Las zapatillas me han costado al final 60 euros, no interesa. No compren aquí
L
Nota: 3 de 5
Bien