Español 
S
Nota: 1 de 5
Si es un producto que se pide a fábrica y por lo tanto no se puede devolver ni cambiar, debería ponerlo bien claro al comprarlo.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosW
Nota: 2 de 5
Pedí 6 camisetas y me mandaron 4. Si no fuera porque les escribí yo para saber qué pasaba ellos ni se molestaron en escribir para decir que no tenían stock. A día de hoy sigo esperando que me manden las que faltan.
G
Nota: 1 de 5
No volveré a comprar mas de vosotros ,después que llevo 4 años comprando de vosotros, me llegan unos guantes que solo al ponerlos mi hijo en las manos se le queda el material de la parte de las manos y los dedos en el velcro y me estáis mandando que es mal uso de ellas ,si son guantes de portero donde se usan???
G
Nota: 1 de 5
Mal
A
Nota: 1 de 5
Ha sido una experiencia pésima, con un pedido de 109 euros tube que pagar por un cambio 8,90 euros me parece excesivo y abusivo. desde luego mi última compra en esta tienda.
Y
Nota: 1 de 5
Las estrené ayer y ya se me han roto
M
Nota: 1 de 5
Malicioso
P
Nota: 1 de 5
Malísima
A
Nota: 2 de 5
Las deportivas vinieron arrugadas cómo si ya se hubiesen gastado
N
Nota: 2 de 5
Me parece muchísimo lo q cobráis por la devolución
M
Nota: 1 de 5
Quiero ponerme en contacto para devolver y no es posible
F
Nota: 3 de 5
No me habéis enviado la factura
B
Nota: 1 de 5
Una mierda la verdad el balón lo pedí en negro y dorado y me vino negro y naranja no vuelvo a comprar en fútbol club factorí en la vida estafadores
A
Nota: 2 de 5
No dan facilidades para cambiar la talla
M
Nota: 3 de 5
He recibido el pedido correctamente en tiempo de entrega y todo aparentemente bien, pero al ir a hinchar el balón, la válvula, se ha metido para dentro y el mismo, se ha estropeado. He escrito un mail con la incidencia y aún no me han contestado al respecto. Espero por favor que me digan algo y cómo proceder. Les he enviado fotos.
R
Nota: 1 de 5
He recibido mal el pedido 2 veces consecutivas.
A
Nota: 1 de 5
Me siento estafada, he pagado 70 € por una camiseta y cuando llega a casa marca 49,95€.
Á
Nota: 1 de 5
El producto no era como describía su web y la devolución increíblemente mal enfocada
R
Nota: 1 de 5
Lo pedí envuelto para regalo y no venía envuelto
G
Nota: 1 de 5
Está tardando mucho...
C
Nota: 3 de 5
todo correcto
C
Nota: 3 de 5
no me ponen facilidad para la devolucion
M
Nota: 2 de 5
Hubo muchos problemas antes del envío por la tallas. Además cuando recibí el paquete una de las tallas de pantalón no concuerda con la de la camiseta ya que tendría que ser la misma al ser un conjunto.
J
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo en espera el pedido, llega antes las cosas desde China.
S
Nota: 3 de 5
Hola! Tarda muchisimo en llegar el pedido.
G
Nota: 1 de 5
Aun no tengo el pedido
J
Nota: 1 de 5
Lo pedí el dia 19 para un cumpleaños que era el dia 24 y todavía si llegar... 🤦♂️
D
Nota: 1 de 5
La devolución del producto es complicada
R
Nota: 1 de 5
Muy satisfecha
L
Nota: 3 de 5
El pedido ha llegado rápido (9 dias) y la calidad no está mal. Lo malo es que las camisetas eran ajustadas y no lo ponía en ningún sitio, por lo que varios nos hemos tenido que quedar con camisetas bastante más pequeñas de lo que hubieramos querido...
I
Nota: 3 de 5
Muy atentos y resolutivos, volveré a comprar seguro
D
Nota: 2 de 5
El pedido llegó a tiempo pero no recibimos ningún aviso al respecto. El resto todo muy bien
Y
Nota: 1 de 5
Como tengas ke hacer una devolución ellos se lavan las manos te averiguas tu para devolverlo y el gasto y todo lo pagas tu
D
Nota: 3 de 5
Todo el proceso bien, la compra y la devolución, sin embargo el reembolso no lo entiendo. Pagué 49,95 por el artículo y me devuelven 46
E
Nota: 2 de 5
No he recibido notificaciones sobre mi pedido.
A
Nota: 3 de 5
Con el producto estoy encantada, pero no llegó el día que tenía que llegar
R
Nota: 3 de 5
Super
I
Nota: 1 de 5
Tarda mucho en llegar.
A
Nota: 1 de 5
Después de más de 10 días desde que hice el pedido aún no me ha llegado. Además, poca variedad de tallas, modelos y no garantizan futuras existencias de productos agotados.
N
Nota: 2 de 5
Deberían avisar cuando el calzado talle pequeño, es el único sitio que conozco donde te cobran casi 9€ por el envío, no me ha gustado la experiencia con ellos, así que no repetiré