La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Desde la salida del pedido de almacén han perdido el pedido y no son capaces de darme una respuesta más allá de "cuando tengamos novedades te informamos" lo cual no me soluciona el problema desde hace 15 días cuando hablan en sus condiciones de 3-4 días envío nacional. El servicio de atención al cliente junto a la gestión de incidencias deja bastante que desear. No volveré a comprar ni lo recomiendo.
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FRANCISCO A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Me dio un descuento por 1 compra y me lo quitó al terminar el pago no hubo manera .ptopaganda engañosa
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Loli Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
fácil de comprar en la web, el día que te dicen está en tienda. JuanMi, Javi y Bea atienden maravillosamente en tienda, muy contenta con la compra.
A
Andres R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Rápidos y eficaces
J
Jose ignacio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Por circunstancias no he acertado con la talla por día veces y ya la segunda no he vuelto a devolver por el alto coste de devolución pero me he quedado con unas botas grandes … sino cada vez que devuelves 11,50 € no interesa la compra on line
A
ANA ISABEL M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Todo muy bien
M
María T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
👍
M
MANOLI M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Recibido muy rápido y en buenas condiciones, hasta el momento todo satisfactorio
C
Carmen C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
muy rápidos y el producto genial
R
Ruben F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Estoy encantado con los bambos
A
Ana M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Me ha gustado mucho
Y
Yolanda G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Envío rápido, producto perfecto
M
MARIA ANGELES D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Llegó rápido y perfecto
J
Juan Manuel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Todo genial
S
Sandra S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Un gran servicio en calidad y rapidez
R
RUBEN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Todo correcto
J
Juan Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Creo que compre las botas personalizadas y me vinieron sin personalizar. Comprobar el pedido.graciad
J
Jose Antonio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Muy bueno
S
sonia T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Entrega en tiempo estimado, y la prenda de muy buena calidad
P
Pol C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Excelente
J
jose carlos F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Estoy contento pero agradecería ser socio.
A
Alvaro M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2023
horrible, no pienso volver a utilizar los servicios de esta web. Me llegó una camiseta con un escudo diferente al que yo había pedido. No me ofrecen una solución válida, y tampoco recuperar mi dinero en mi cuenta. Un verdadero 0 como experiencia
A
andry 1.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
No me a llegado el paquete
I
Ismael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Que puedo decir de fútbol factory pues que me encanta en general su calidad sus precios y su atención al cliente recientemente adquirí una nueva camiseta de mi equipo favorito y no puedo estar mas contento poniéndole solo un pero podrían poner alguna opcion de fluidez de pago como en vez de pagar todo de golpe pues tener la oportunidad de pagar en varias partes ya que en ocasiones los precios son muy alto y cuestan mucho dar el total de dicha cantidad en conclusión una maravilla de tienda y de web
J
José Manuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Entrega rápida
M
Maite O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Muy bien todo
J
Jose Manuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Página sencilla, con búsquedas y filtros muy sencillos y útiles. Tiempos de envío adecuados
F
Felipe Javier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Me gusta comprar en Fútbol Factory
C
Carina W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Bien
R
Ricardo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Muy buena experiencia
P
Pablo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Buena oferta de zapatillas, buena info y llegada perfecta.
D
david Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Rapidez
A
Antonio Jose G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Rápido y buena ropa
A
Andrea T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Producto de muy buena calidad pero mejorable
T
TATIANA VASILICA P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Muy buena
A
ALEJANDRO C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2023
EL TALLAJE ERA MÁS PEQUEÑO DE LO INDICADO
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Vanesa R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Todo ha llegado a tiempo y correctamente. Fiel a la descripción y fotos.
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Yeray C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2023
EL PEDIDO SE RETRASO UNA SEMANA PERO MUY BUENA CALIDAD Y FACILIDAD PARA ENCARGARLO
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Alejandro V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Por qué no sabéis ni poner los números bien en una equipación de fútbol. Contexto: pedí el número 6 O el número 18 en mis equipaciones con mi equipo, total que en una llegó el número 6 y en la otra camiseta el número 4.
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FATIMA A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Estoy muy contenta con el pedido que realizar, todo perfecto
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