Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
El año pasado pedí el mismo pack con la misma talla y a diferencia de este año las medidas me cuadraban para una S. No puedo descambiarla o no me han hablado todavía para poder descambiarla así que estoy teniendo varios problemas con esta aplicación y sobre todo con la tienda.
F
Fernando E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
No me ha llegado y no tengo tracking del seguimiento
F
Fernando H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Se tardo bastante mas en llegar de lo que esperaba
D
D P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Todo correcto, calidad y precio perfecto. La empresa de transportes mal, me pedían por tfno el DNI para dejarlo en el punto pack acordado. Tuve que ir a su sede a recogerlo
J
Jose Daniel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2025
El pedido se retrasó y una de las prendas llegó con una de las mangas descosida por la mitad.
J
Juan Pedro N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Hago un pedido en agosto y fecha estimada de recibirlo según ustedes es octubre? No lo entiendo
E
Estefania F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2025
La prenda vino con un agujero
C
Carlos C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Rápido e eficiente...
J
Jaime I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Lamentable que no acceden a cambiar un pantalón deportivo por una talla inferior. No recomiendo comprar en esta tienda.
R
Ramon H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Aún no me ha llegado el pedido y hay una incidencia con la aduana y desde atención al cliente se han “desmarcado” del asunto y diciendo que es mi problema, muy poco profesional a la hora de ayudar a los clientes
J
Julio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Recibí una camiseta del Real Madrid con el número diez de Modrić, al recibirla el número 10 estaba torcido.
A
Andres A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Rápido
V
Victoriano P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Pedí la camiseta con número y nombre, cuando recogí el pedido estaba sin personalizar, tuve que esperar a que me lo personalizaran en tienda, lo llego a saber y no hago pedido, lo compro en tienda...un caos de pedido
M
Mayca C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Contenta con la compra y mi hijo más, envío rápido y las botas preciosas.
J
Josemi P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Las botas vienen bien,pero la personalización se ha ido en el primer día de uso.
I
Ivan L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2025
La talla no es lo que pedi
N
Nagore M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Compré chándal de niña talla 12-13años la chaqueta tallaba super pequeña ( entiendo que defecto de tallaje en fábrica porque a mí hija de 11 que es la más pequeña de su clase ni le entraba, el pantalón lo que esperábamos, un poco grande por el mismo motivo pero claramente no podían estar las 2 prendas bien talladas). Devuelto y a pagar la devolución 5 euros y la niña sin chándal porque ya no me la juego otra vez.
E
Eduardo S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
TODO CORRECTO
J
Joaquin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Buenas entrega con buen producto.
O
Oscar M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Las zapatillas eran para regalar y la caja venía rota y sin etiquetas ni presentación alguna.
A
Amadu C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Camisetas de buena calidad, pero esperaba que los nombres vinieran escritos en mayúsculas, por lo demás todo perfecto el escudo y todo con gran calidad
M
Miguel P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2025
.
E
Estela G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Muy mal me e tirado una semana esperando lo y entre ustedes y el repartidor se rieron de mi
M
Moreno Moreno S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No quiero opinar mejor no eso me lo quedo para mi dejere de compra con ustedes y de recomendar vuestras página a amig@s y famili@
S
Silvia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Muy buenos los precios, pero el pedido no llegó cuando lo ponía. Me llegó todo perfecto
J
José Luis M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Compré unas botas de fútbol para el chico y la calidad del producto muy mala
C
Carlos N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Ok
Ó
Óscar D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Transcurrieron unos días hasta recibir el pedido. El empaquetado fue bastante básico. Dicho esto, correcto el encargo y entrega.
D
David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Estoy esperando todavía una sudadera que no ha llegado
J
Jordy N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2025
No me a llegado nada . Gestión malísima
D
David L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
El producto el pantalón corto del Valencia CF muy bueno y a buen precio
J
Juan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2025
El producto lo compre por 92 eur y me llego posteriormente con una etiqueta donde aparecia que el precio original eran 78 eur y estaba rebajada a 64 eur. Lo cual me desconcierta.
F
Fernando H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Todo bien pero demasiado tiempo para entregar seis camisetas
L
Luis Miguel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Me parece indignante que el precio que me cobran sea de unos 95 € y el ticket al recibirla marque 67€. Es decir que inflan los precios de forma desmesurada desde su propio precio.
J
Juan Carlos B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Muy mal servicio, muy mal producto, servido como usado sin protecciones
G
Gema R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Mala experiencia ya que no tiene devolución. No volveré a comprar.
F
Francisco O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Servicio excepcional y rápido.
J
Jose Manuel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Ggg
C
Claudio Tomas H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
S/N
Á
Ángel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Recibí una camiseta en mal estado. Era para un regalo y no pude hacerlo. He hecho el cambio y ha sido rápido pero el disgusto ahí se queda y he tenido que hacer el regalo en días diferentes. Hay que cuidar el online!
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