Opiniones de clientes de Futbol Factory

Pedido recibido y me encantan se las daré para papá no el haber que como salen

El artículo bien en cuanto parecido, pero la tela es muy fina y suave

Muy bien todo.

El pedido no ha llegado aún y ustedes dicen q si y correos dice q no. En fin no volveré a pedir.

No me gusta nada el sistema de devolucion es bastante penoso.

Variedad, precios y atención al cliente

La compra fue de unas pantorrilleras y las tuve que comprar a ojo, porque ni me supieron decir diámetro de gemelo aproximado ni me dejaron probarlas. Así que la talla no me cuadra del todo. Una de las excusas era que venía precintada y cuando recogí el pedido, no estaba envuelta en nada y simplemente tenía el plástico fino que atravesaba el par asociado a un cartón.... Además, tienen un modo de operar con los pedidos a tienda que no acabo de comprender. Llamé a central y a la misma tienda para confirmar que el único par en todo Fútbol Factory estaba en una tienda en concreto. Realicé el pedido y dejé una nota poniendo que pasaría esa tarde a recogerlo. Pasé esa tarde y ya había sido enviado a la central. Recibí una llamada al día siguiente para que no fuera a buscarlo , pero claro, ya había ido el día anterior... Bastante descontento con el funcionamiento en general. Lo único, que aunque no estuviera de acuerdo con lo que me han ido exponiendo los distintos trabajadores, el trato fue siempre correcto.

Aún, no me ha llegado el pedido. Me tenía que haber llegado el 2 de diciembre y estamos a 9. Conozco la empresa de otras veces y es muy buena, pero esta vez el pedido sin no ha llegado

El chandal que pedi es de mala calidad. Dudo que sea original.

TODO BIEN

Súper recomendable!!! Rápidos y muy atentos! Seguro que repito

En una hora de juego se han despegado un poco ya en la suela y se han desgastado demasiado los tacos. Mala calidad. Tengo fotos por si quieren comprobarlo. Como están editadas con mi nombre y bandera es fácil comprobarlo.

Medio bien, al final Me quede sin equipacion por un problema de tallas

buen servicio

Rápido y perfecto volveré a repetir

Envío fatal, envío 2-3 días hábiles pudiéndose demorar 1 día más por personalizar, pues las pedí un sábado noche y me llegaron un viernes, casi una semana más tarde y sin personalizar al final me dijeron por el tipo de material de las botas, así que experiencial fatal por ser la primera vez que compro.

Llegó antes de lo indicado

Recomendable

Muy buen servicio

Deberían de tratar el tema de gastos de envio. Las botas de futbol son un articulo que hay que probarse para comprobar, a parte de la talla ,comodidad...etc. me ha costado 10 euros devolverlas porque eran muy rígidas.

La camiseta es de una talla muy pequeña para la edad marcada en la etiqueta por lo que no me servirá.

Todo perfecto y puntual.

Política de cambios y devoluciones costosa si no puedes acercarte a una tienda física. Los gastos de envío se comen las posibles ofertas.

Pedido recibido incorrecto

Zapatillas pequeñas, mal talladas. Lamentable atención al cliente.

Gastos de envio caroa

Me pedí las zapatillas y son perfectas , la calidad y todo , solo que en la puñetero me vino un poco defectuosa pero MUY BUEN Le doy 4 por no darle 5

Compré camiseta de España con personalización, la estampación fue un desastre. La atención al Cliente un 10.

Todo perfecto

Faltó factura en el envío,por lo demás bien.Gracias

En la web ponia que me cobraban 62€, y me terminaron cobrando 69€, en los próximos días les llamaré para solucionarlo.

Muy buen servicio

Todo correcto

Camiseta de mala calidad tallas pequeñas.

Muy buena pero creo que mas descuentos para clientes habituales

Para devolver un artículo he tenido que abonar 11,70€ por los gastos de envío

Muy rápidos.

La peor tienda en la que he comprado, en ningun sitio te pone q no es gratis la devolucion, y lo peror es q ni te mandan a alguien para recogerlo, lo tienes q mandar tu y buscarte la vida a donde , que facil no esta. Que te cobren por devolver? Aun podria entenderlo, pero nque lo temgas a enviar tu ya es lo maximo. Primera y ultima vez . MUY MAL EL SERVICIO . Cero

Mucho tiempo para.el envío

Perfecto y super rapido,genial lo recomiendo