Español 
J
Nota: 1 de 5
No nada satisfecho porque mi pedido lleva una semana dando vueltas y siguen sin entregármelo. Que compensación me harán?
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
Supuestamente tardan en entregarte el pedido de 2 a 3 días. Pues en mi caso llevo más de una semana esperando el pedido que realice.
C
Nota: 1 de 5
No es el mismo color que ponía en la descripción
J
Nota: 1 de 5
Marcha hummel del pantalon despegandose sin ni 1 solo lavado y 2 puestas.
N
Nota: 1 de 5
El pedido llegó incorrecto. No puedes pedir un modelo y que me manden otro.
E
Nota: 2 de 5
Esperaba que la personalizacion fuera cosida
E
Nota: 1 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 1 de 5
Desastre, hace ya 10 días y todavía no ha llegado. Incompetentes. No esperaba esta situación.
L
Nota: 1 de 5
Hice un cambio por talla y no me lo guardaron. Dejaron a mi hijo sin regalo. No lo recomiendo
C
Nota: 2 de 5
Los productos son buenos pero no se puede decir que si lo compras el 19 que era cuando yo lo compre te llega para Navidad y me haya llegado el 28/12/2023. Si no va a llegar no pongas nada y no me engañes, que otras páginas.lo ponen y si algún producto no va a llegar lo especifican.
C
Nota: 4 de 5
Los pedidos bien y rápido pero mandáis demasiados correos
D
Nota: 4 de 5
Buena calidad.
L
Nota: 1 de 5
Me llegó un balón deshinchado sin avisar previamente, escribi y aún estoy esperando respuesta. No volveré a comprar aquí
M
Nota: 4 de 5
El envío se retraso más de la cuenta, pero el resto bien.
A
Nota: 3 de 5
Todo muy bien y rápido
C
Nota: 4 de 5
Viene con el logotipo de la liga con muchas arrugas y de momento no se han quitado
H
Nota: 4 de 5
Excelente producto
M
Nota: 1 de 5
Las pedí personalizadas i no me las trajo
F
Nota: 1 de 5
Mal resultado para mi primera y ÚLTIMA compra. Pagué un precio más elevado (8 euros) que el precio que marcaba la etiqueta de la caja de zapatillas.
S
Nota: 1 de 5
La sudadera de cremallera nike suelta pelusas si llevo camiseta negra acaba llena pelusas
A
Nota: 1 de 5
Muchos requisitos para devolución
M
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
P
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha. El pedido vino una semana tarde de la fecha indicada. Era un regalo para papá Noel y lo recibí el día 26. Estoy bastante enfadada. Para las siguientes compras me pensaré el volver a comprar ahí.
L
Nota: 4 de 5
Envío, plazo de entrega y prenda ok pero tiene un pequeña mancha roja, creo que de rotulador rojo de la etiqueta que está escrita.
C
Nota: 1 de 5
El pedido llegó mal. Me tuve que buscar yo mismo una solución.
R
Nota: 4 de 5
Buena
A
Nota: 1 de 5
Buena
E
Nota: 1 de 5
No entiendo la política de cambios
G
Nota: 4 de 5
no es muy buena
E
Nota: 4 de 5
Todo correcto
E
Nota: 1 de 5
No entiendo que una zapatilla de 47 euros venga en una caja que no es la de Nike , de cartón y sin ningún logo ni etiqueta de la marca , vamos ...una réplica en toda regla. Una estafa
M
Nota: 1 de 5
Mi paquete no me ha llegado
J
Nota: 4 de 5
Me queda grande y quiero cambiarlo por uno talla S. Cómo lo puedo hacer?
S
Nota: 4 de 5
9
B
Nota: 1 de 5
Aún sigo esperando mi pedido y la respuesta vuestra de atención al cliente es que tenga paciencia y que ya harán las gestiones. Muy descontenta
V
Nota: 3 de 5
Me parece que los gastos para envíos a las islas canarias son excesivos para ser enviados por correos, 35€ es una pasada.
C
Nota: 3 de 5
La serigrafia viene con algunas letras minúsculas, la personalicé yo, pero al no haber visto una camiseta de fútbol con letras minúsculas en toda mi vida y no estar indicado en la web, esperaba que fueran mayúsculas :(
M
Nota: 1 de 5
El pedido tardo en llegar 10 días
D
Nota: 4 de 5
Rapidez
E
Nota: 4 de 5
Se trata de una "vieja amiga" que no decepciona nunca. Acabo de hacer un pedido para un regalo muy especial para estas navidades y ante una consulta online he de decir que faltó tiempo para que mi teléfono sonará y la atención al cliente me diera la respuesta que necesitaba con mucha eficiencia y educación. Así da gusto