Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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N
Noelia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Aún no he recibido mi pedido y lo hice hace más de una semana
E
Emilio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Realice la Compra y posteriormente me avisan que no tienen la talla.
A
Ana Bel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Realicé una devolución de un producto, lo llevé a una tienda indicada al efecto, se perdió la devolución, y después de varias llamadas a la tienda, empresa de mensajería y a atención al cliente apareció después de casi un mes el paquete, realizando la devolución del dinero muy tarde y a parte asumir el coste del envío. No tuvieron ningún detalle ni consideración. Nada recomendable, no recomiendo la compra on line
F
Francisco D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2024
El modelo que recibí no es el que aparece en la foto y la devolución no está facilitada por la marca del producto.
P
paloma C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Muy buena
C
Carlos M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2024
No veo bien que se cobren gastos al hacer una devolución...compré unas zapatillas Nike de su talla pero tallaban pequeñas y necesitaba más número...no debería de cobrarse
J
JUAN T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2024
He comprado varias veces y además de rapidez en el servicio, las prendas son de calidad y marca.
M
Mónica C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Desastre. Tarda mil dias
C
Consuelo A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2024
Buena experiencia y rápidos al enviar pedido
J
José Ginés M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2024
El repartidor de mis zapatillas un mal educado,me avisa para que le abriera la puerta, cuando bajo a la calle no está,lo llamó y su respuesta es que he tardado mucho en bajar y que si le da tiempo volvería a pasar cuando me estaba viendo por el espejo retrovisor,le digo que se espere pero casó omiso,se marchó
M
M ENCARNA G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No sabía que un producto comprado a TeamWear no admite cambio de talla ni devolución a fabricante. Lo indica cuando despliegas la pestaña de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, pero debería indicarlo antes de completar el pedido.
A
aaron A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Tener que volver a pagar el envio me parece fatal ya lo pague en su momento
P
Pedro G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2024
aun no lo he recibido
F
Francisco M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Producto bien
E
Esther R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Buenos dias! la experiendia de compra muy bien. ningun problema con Futbol Factory.. El problema lo hemos tenido con el balon de futsal que pedimos de Munich nos ha durado 1 semana. Llegó a casa poco hinchada..imaginamos que era pq se envia asi de fabrica...pero la hemos hinchado y se deshinhado de nuevo. no se donde puedo reclamar.
C
Carolo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Productos que no tengan que no lo pongan a la venta para que no sufran retrasos
F
Fuensanta D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2024
No me avisó nadie de la entrega. Lo dejaron en portería sin previo aviso. Ni por vuestra parte, nadie me comunicó que ya estaba en reparto ni por parte de la empresa de mensajería.
D
David A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Todo correcto
J
john fredy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2024
muy bien. la chaqueta muy fina
N
Nuria H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2024
No poder cambiar una camiseta porque lleve el logo de la liga no me parece motivo… entiendo que si le pongo un nombre o personalizo sea así… pero por un logo que a veces va de serie? Con lo que vale la camiseta 🫣
D
diego luis C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Mala experiencia en esta compra será la última hice una compra por 27€ me devuelven 16€ sobran las palabras no volveré a comprar ppr está tienda online y por supuesto no la recomendare
J
Judith F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2024
Me gusta mucho la tienda y sus productos pero a la hora de devolver algo o hacer algún cambio son todo problemas.
J
José T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Realicé una compra por 29,95€ + 3,95€ de gasto de envío. Realicé la devolución y solamente me han devuelto 26€. Estafadores. No comprar por la web.
A
Almudena L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Todo perfecto, muy recomendable.
T
Teresa P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2024
Me han cobrada 66,95€ por ina camiseta q en la etiqueta ponía 49,95
J
José Francisco L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
El pedido llegó correctamente.
M
Milagros S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Siempre ha llegado rápido los pedidos esta vez se envió primero el segundo pedido y luego en primero se me dijo que el día 11 salía y luego volví a escribir por qué veía en proceso el pedido y se me dijo que lo tuvieron que pedir a otro almacén. Todavía no ha llegado.
E
Elena C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Demora en la entrega
N
NATIVIDAD A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2024
HE COMPRADO BASTANTES VECES Y HASTA AHORA ESTABA CONTENTO CON SU FORMA DE TRABAJAR, PERO EN MI ULTIMO PEDIDO POR SU DEMORA EN LA PREPARACIÓN DEL PEDIDO NO ME LLEGO EN EL TIEMPO QUE USTEDES INDICAN, VIENDOME OBLIGADO A COMPRAR OTRAS BOTAS PARA QUE MI HIJO PUDIERA JUGAR. EL PEDIDO DEBERÍA HABER LLEGADO EL VIERNES Y NO LLEGO HASTA EL LUNES. Y SE PIDIO CON SUFICIENTE TIEMPO PARA QUE ESTUVIERAN EL VIERNES.
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Buena pero las cajas siempre llegan rotas
A
Ana Isabel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Envío un poco lento,por lo demás bien
O
Ojitos A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Compré una mochila y solicité información para ver si podía devolverla y todavía estoy esperando la respuesta
M
María Teresa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2024
El pedido ha llegado pronto y a tiempo.
J
Julián L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Muy satisfecho, recibí el producto y después sufrió un defecto pero se me solucionó satisfactoriamente
M
Mario T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2024
No me cambian las tallas, el error es de la marca no mío, yo uso la talla XL de Joma y he hecho un pedido de seis juegos deportivos de la talla XL y son pequeños, no es culpa mía que ese tallaje esté mal. El tema es que Fútbol Factory se niega a cambiarme las tallas.
Z
Zakariaa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Muy mala calidad
M
MIGUEL ANGEL R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2024
11 días después de hacer el pedido, aún no lo he recibdo
J
jose M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Los productos muy bien pero el envío tarde
A
Alberto M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Rápido y cómodo
S
Sara C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2023
NO VOLVERÉ A COMPRAR, NI SE LO RECOMENDARÉ A NADIE. Política de devoluciones de compra on.line engañosa. Pongo una estrella porque es obligatorio marcar, pero la que acabó estrellada con el regalo que hice fui yo, ya que no le valía de talla y no admitían ningún cambio, ni devolución
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