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A
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido y hace 20 días que lo compre
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
A
Nota: 4 de 5
Lo único malo es que los balones no estaban inflados totalmente por lo demás bien
D
Nota: 2 de 5
Tardaron 3 semanas en entregar el pedido, ni siquiera hay una previsualizacion de las equipaciones que compras ni como quedarian dorsales, colores, etc.
M
Nota: 2 de 5
Rápidos son pero personalize la mochila y se han caído todas las letras en dos días
A
Nota: 4 de 5
Bien en general
S
Nota: 1 de 5
Cero
J
Nota: 2 de 5
Hace 6-7 dias de mi compra y aun ni ha sido enviada, si ya tarda a canarias algo 14 dias minimo, si ya llevan esos dias y ni esta enviado, llegara en un mes siendo positivo…
F
Nota: 1 de 5
En la información de pedidos indican un plazo de entrega de 3-4 días, y llevo esperando 14 días y sin noticia alguna del mismo.
J
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo la espera del pedido,20 días para recibir un artículo.
R
Nota: 1 de 5
muy desepcionada, todavia estoy esperando un pedido que tealice el dia 24 de agosto a 4 de octubre no lo he recibido y lo peor que no me dan ni siquiera una explicacion de lo ocurrido, me dicen que lo van a solucionar y sigo esperando
B
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y no sé cuando lo voy a recibir porque en la pagina me pone que se a pedido al proveedor y no cambia después de dos semanas
F
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Artículo según lo esperado y rápida entrega
C
Nota: 1 de 5
Mi opinión es francamente mala.Compré una camiseta de un equipo de fútbol ,,se supone que oficial y lo que me ha llegado es una camiseta más larga por delante que por detrás , las costuras mal alineadas…. , un esperpento . Solicité que por favor me lo cambiasen porque había sido el regalo de cumple de mi hijo, lo que me han contestado es que ellos no aprecian ningún defecto . Por lo menos los padres de los otros niños que asistieron al cumple y vieron la camiseta no comprarán en esta web y por supuesto yo tampoco .
M
Nota: 4 de 5
Me gusta la camiseta
C
Nota: 1 de 5
No me gusta el tacto de la tela, voy a hacer devolucion
J
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con la compra encontré el mejor precio pero tengo que decir que tuve que devolverlas por el número y me cobraron 4,90€ por la devolución eso no lo veo bien cuando otras tiendas no lo hacen muchas gracias!
Y
Nota: 2 de 5
El costo del envío es muy elevado.
P
Nota: 4 de 5
Compra sin problemas, en el tiempo previsto.
E
Nota: 1 de 5
No hay seririedad en la entrega de la compra realizada,llevo 10 días esperando mi pedido, cuando ustedes ponen q la entrega es de 2 a 3 días,la liga en la escuela ya empezó y mi hijo no ha recibido ningúna.equipacion
M
Nota: 1 de 5
Todo en orden
C
Nota: 1 de 5
Mi pedido me ha llegado incompleto, no tienen el parche de "Champions League" que pagué. Tras reclamarlo y enviar las fotos solicitadas, no tengo ninguna respuesta. Sigo esperando a los comentarios
J
Nota: 1 de 5
Tardan mucho en entregar un pedido
M
Nota: 1 de 5
Mi experiencia fatal. Realizó un pedido por la página, y recoger en tienda. Devuelvo el pantalón en tienda (por talla). Me dicen que en unos días recibiré el dinero. Pasadas unas horas me llaman al tlf que no puedo devolver el artículo que pasé de nuevo a retirarlo. Me indican que en el pedido está indicado que no puede devolverlo, ( no es cierto) en el pedido no lo especifica. No entiendo porque no puedo devolverlo y porque no se me indica la primera vez que voy a la tienda. Sin duda poco profesionales. No volveré a comprar jamás aquí.
S
Nota: 1 de 5
Producto erróneo y no me aportan solución.
B
Nota: 1 de 5
Correo express es un desastre,unos embusteros
G
Nota: 1 de 5
Mal!! Muy mal! Comprenjnas botas de niño de 7 años!! Y pagué por la personalización y a la semana (2 entrenos) se sale parte de lo escrito y me responden que es el desgaste… como va a tener desgaste en dos entrenos?? Ya se donde no volver a comprar!
M
Nota: 1 de 5
Muy satisfecho
A
Nota: 3 de 5
La entrega del pedido no se hizo en el sitio correspondiente, y tampoco se cotifico donde se dejaba.
N
Nota: 1 de 5
Ni recibí lo que pedí y aun estoy esperando el abono de la compra
J
Nota: 4 de 5
.
I
Nota: 1 de 5
No recibí el pedido.
J
Nota: 2 de 5
Me parece que el tiempo de espera, para recibir mi pedido es demasiado. He hecho un pedido para mi hijo el 13 de septiembre y me han dicho que la entrega será para el 03 de noviembre. Eso no me hace sentir contento, pues mi hijo comienza su temporada de fútbol a inicios de Octubre. Si eso lo pueden mejorar, será estupendo. Gracias!
Á
Nota: 2 de 5
Creo k una empresa como vosotros no puede cometer un fallo en la pagina sobre el stock.Por esa parte me ha defraudado y por otro lado la respuesta ha sido rapida aunke sin convencer lo suficiente.Aun asi el envio se retraso 2 dias.He compraso varias veces y esta vez me ha dejado muchas dudas sobre la pagina wed.Por eso mi calificacion de esta compra.
M
Nota: 4 de 5
Buena
S
Nota: 1 de 5
El dependiente me ayudó para un pedido online le dije los modelos que me gustaban ne dijo que de dos a tres días llegaba a la tienda y que si tenía un problema con la talla se cambiaba y después de escribir un email porque no sabía cuando llegaba mi pedido ne informan que llegan el 10 días y que no se puede ni cambiar ni devolver, así que muy insatisfecha por la información que dan en la tienda, aún a la espera de que me llegue mi pedido y si la talla no me vale me lo como con patatas
B
Nota: 1 de 5
No estoy a gusto, no me ha llegado aun el pedido y ya tarda mas de lo previsto
A
Nota: 2 de 5
El producto esta bien, pero hubo un error en la web y por ello nuestras equipaciones personalizadas tienen otro escudo al que habíamos adjuntado…
I
Nota: 4 de 5
El envío no llego en su día,pero todo lo demás bien
A
Nota: 1 de 5
No lo estoy, me ha llegado unas botas, cada una de una talla distinta y esperando estoy a que me lleguen Después de haberlas pedido hace más de 1 semana y media, muy descontento. He de decir que la atención que me dieron atención al cliente fue muy buena, espero disfrutar de mi producto muy pronto