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basado en 849 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Farmaciacerca.es destaca por su rapidez y eficacia en la entrega de productos, con múltiples menciones sobre envíos que llegan en el mismo día o al día siguiente de realizar el pedido. Los clientes valoran positivamente la facilidad del proceso de compra, mencionando que la web es cómoda y el pago es sencillo. La atención al cliente también ha recibido elogios, destacando la amabilidad y disposición del personal para ayudar a los usuarios.
Últimas opiniones negativas de los clientes
Retraso en el pedido y en falta de información del seguimiento
No e recibido nada llamo a la farmacia y no lo coje 1 semana esperando
Todavía no he recibido el pedido del día 20 de marzo. La compañía de reparto Correo Espress, son unos incompetentes ya que inventan excusas falsas a la hora de hacer la entrega. Hoy en día no sé ni dónde está el pedido.
El medio de transporte es muy malo, siempre ponen problemas, aún no tengo el paquete.7
Experiencia deplorable. Engaño manifiesto. Pedí un producto, me enviaron otro con composición química distinta. Cuando reclamé lo solicitado o la devolución , se negaron diciendo que se habrían acabado las existencias y que en el producto enviado simplemente le habían cambiado el envase . No es cierto, habían aumentado la concentración de uno de los componentes y disminuido en otro y no precisamen
Hace una semana que hice un pedido que ellos enviaron y nunca recibí y a pesar de saber que la empresa de transporte, Correos Express, no ha cumplido con el contrato de entrega, no me dan una solución a mí que soy un tercero que ya ha pagado el producto y no tiene nada que ver con el mal hacer de ambos.
Actualizar información de productos ofertados
Pedi Una caja de probióticos y El pedido llegó aplastado, con pastillas fuera del blíster, envié un email comunicando la situación y no tuve respuesta, unas pastillas que me costaron 30 y un envío que pagué
No he recibido el pedido pagado hace 6 dias y no me dan ninguna respuesta Me he dirigido a ellos y en espera despues de 6 dias
Son 7 días que he realizado mi pedido y todavía no lo he recibido cuando en la página web pone entrega en 24/48h. Devolveré la compra
En correos me notifican como que está entregado y no he recibido nada
No he recibido mi pedido. No hay ningún formulario de respuesta en la tienda. No puedo conectarme a CorreoExpress. He pagado el dinero, no he recibido la mercancía y no se puede hacer nada.
Si me hubiesen preguntado por los productos que compré a FARMACIACERCA, podria opinar, per no se que compré. He mirado mi correo y solo aparece esa farmacia en Paypal. Igual, yo compré a una tienda con otro nombre. Informenme mejor y, ya veremos lo que opino.