Opiniones de clientes de Evolve Europe

frenos rotos, ambos instalados incorrectamente.

Envía piezas usadas y defectuosas. El controlador de motor que me enviaron dañó el BMS, lo que me costó más dinero. Se negaron a enviar a Malta. Finalmente, pedí las piezas a Evolve US, que envían a Malta.

¡No he recibido mercancía! ¡Mi último pedido aún estaba en Evolve Germanie y la mercancía está defectuosa! ¡Bamboo GTR probablemente tiene fallos en el control del motor y en las baterías! ¡Servicio al cliente muy cuestionable!

Compré un Diablo y tiene problemas técnicos. Ha sido enviado a reparar tres veces. Después de la tercera reparación, Evolve afirma que fue un apagado de seguridad, un hecho que solo confirmaron después de cinco meses de espera por un reembolso. No emitirán un reembolso, así que me veo obligado a consultar a un abogado. El servicio es terrible, el soporte es terrible y ellos mismos parecen no saber nada sobre sus productos. Gracias por nada.

Mi nuevo controlador de motor para Hadean estaba defectuoso, y Evolve dejó de responder.

He pedido un control remoto. En el sitio web decía que venía con una funda protectora. Como no fue entregada, escribí un correo electrónico. Me dijeron que el sitio web no está actualizado y que no recibiré una funda protectora. Para un control remoto tan caro, esto no es aceptable como cliente de muchos años.

He comprado 4 veces el control remoto y sigue rompiéndose por dentro...

Altos costos de envío. No todo está disponible (siempre hay algo fuera de stock) y las piezas de repuesto son desproporcionadamente caras.

He gastado 200€ y ha pasado más de una semana y aún no puedo usar la tabla porque sus controles remotos no funcionan o no llegan. Totalmente decepcionado y enojado, pésima experiencia

Entrega rápida, pero no venían rodamientos con el kit de conversión de calle. Los contacté dos veces, pero no responden.

Mi Diablo Bamboo solo funcionó perfectamente en las primeras horas. Después, se apagó el LED frontal. Al cambiar a los neumáticos AT, uno se desinfló en menos de 30 minutos de conducción, sin daño externo. Dos fallos después de solo tres horas de uso. Para un producto que cuesta 2.700 €, esto no es aceptable. Se conduce bien, pero la garantía de calidad es evidentemente deficiente.

Primero enviaron las piezas equivocadas, luego les conté los problemas, me hicieron comprar algo extra que no solucionó el problema, luego enviaron las piezas correctas, pero en paquetes rotos.

El pedido ha ido bien a pesar de un plazo de entrega un poco largo y los productos son de la misma alta calidad de siempre. Lamento haber tenido que hacer un pedido cuando hace un año podía encontrar estos artículos sin gastos de envío y con una revisión del tablero en la tienda de Bailly-Romainvilliers.

Pensaba que había pedido un cargador de bambú gtx y el pedido cambió a un cargador headen sin que pudiera elegir. Ya no hay equipos gtx en linea.

Ya he comprado dos veces motores para alguna versión de una GT de bambú (que compré usada hace dos años sin manual ni especificaciones; un motor tartamudea/falla ahora). Los motores pedidos parecen estar en buen estado. Sin embargo, no puedo probarlos. No está claro qué motor pertenece a qué serie. Las imágenes de la tienda web no son exactas. Primero compré los grandes (3000W), pensé que más potencia está bien, los pegaré de alguna manera. Sin embargo, los contactos del cable no coinciden (enchufe diferente). Otro intento (1500W), sin duda el partido para mi modelo, sin embargo, los contactos del cable no coinciden con ninguno. Esto es totalmente decepcionante. Yo esperaría imágenes precisas en el sitio web de la tienda, y los números de modelo / especificaciones en los propios motores. No me atrevo a probar los de 1200. Reconocido: no me puse en contacto con ventas ni solicité la devolución; es de suponer que habrían sido amables y serviciales. Francia está demasiado lejos para mí, tuve problemas para recibir los paquetes de GLS (GLS apesta en mi zona) y los reembolsos me parecerían molestos. No despotricaría, pero luego me molestan con solicitudes de revisión. Aquí tiene.