Opiniones de clientes de Europe Incontinence

condiciones claras: nada que reportar

Hubiera dado 5 *, pero falta la información del envío en 2 paquetes

Calidad de los productos comprados que disminuye (pañales que se rompen).

Debo decir que por los 2 pedidos anteriores que hice habría dado 5 estrellas y por esto doy 3 estrellas a este pedido y no una. Pedido pagado por transferencia el 28 de noviembre y compuesto por tres artículos: uno llegó pronto, el segundo solo el 18 de diciembre, el tercero aún no ha sido entregado. Resulta que se intentó una entrega pero no es cierto, en la dirección de envío siempre hay alguien. Además, al comprobar el estado del pedido en el sitio encuentro ENTREGA mientras que uno de los tres artículos aún no lo he recibido.

Muy práctico

Recibí el paquete rasgado.

El pedido llegó con 1 semana de retraso, pero la calidad del producto es excelente.

Es un rollo que hasta que no se introduce el país no se sabe el precio real de lo quieres comprar ni sus gastos de envío. Esto puede hacer replantearse si se quiere comprar algo o no... Es un rollo que no hagan envíos a casa sin tener que pagar un extra, especialmente si parte de sus clientes son personas mayores o con problemas físicos. Aunque entiendo que tiene su lado de concienciar sobre el gasto extra de llevar las cosas hasta la misma puerta. Tuve que comprar sin poder leer opiniones de otros usuarios y me hubiera gustado saber qué opinaban otros compradores. Me hubiera gustado tener muchísima más información sobre los productos, como cómo están cosidos o cómo mejor lavarlos y su patrón y dimensiones concretas, y los materiales, más detallados. Escoger la talla correcta, con la info de la web, me era realmente imposible. Me vi teniendo que comprar dos tallas sabiendo que una no sería la adecuada. Eso no me parece bien. Pero los pañales están bastante bien y avisan de cuándo puedes ir a recogerlos por sms.

entrega rápida... lol. Hice el pedido el lunes y lo recibí el lunes después.

bien diseñado

Sitio en línea muy completo, fácil de encontrar su artículo, entrega rápida

Producto fiel al pedido. Prever unos días antes de la entrega. Sitio serio.

hola, ahora no he encontrado más barato en otro lugar, seamos francos. Buen día

Buenos precios, pero largos los tiempos de envío

Buen producto, como se describe. Bien tener opciones de envío. El envío tardó unos días, pero viene de Bélgica, así que hay que contar con un tiempo de envío más largo.

En cuanto a las entregas, no hay seguimiento si no se solicita. Y las entregas son bastante largas. En comparación con hace unos meses.

Siempre demasiado largo para recibir el paquete. Dpd, el pedido sale de Bélgica, hasta Beaune y luego regresa a la frontera belga lugar del pedido. Nos dicen que tengamos cuidado con la contaminación. Creo que es para reírse. Una pena porque es un gran sitio.

Buenos precios, aunque la entrega es larga (4-5 días después del pedido)

La entrega es confiable y generalmente rápida

Aunque la descripción de los productos (en particular las indicaciones sobre su uso) no es lo suficientemente precisa/completa, son rápidamente localizables en un sitio ergonómico y agradable de consultar. Los productos comprados (pañales lavables para adultos) son de buena calidad, cómodos y eficaces en su uso... todo llegó en un paquete intacto y rápidamente. Quizás un poco menos de correo post pedido y en el seguimiento de los paquetes para reducir el impacto en el planeta sería apreciado... o compensar su uso.

Muy mediocre !! Pedido recibido con dos semanas de espera !! Los productos en el sitio estaban disponibles, pero al día siguiente del pedido un correo me informó de la falta de stock. Preocupado por mi primer pedido !!

El sitio es bastante fácil de navegar.

Plazo de entrega razonable y paquete llegado en buen estado.

Su sitio es muy informativo. Encontré de inmediato lo que estaba buscando. Muchas gracias.

Sitio web fácil de pedir, servicio al cliente excelente, respuestas rápidas y precisas. La entrega no fue genial, pero el servicio al cliente estuvo al tanto de inmediato.

Bien. Sitio web claro y entrega rápida.

Mercancía bien embalada, plazo un poco largo

Productos conformes al pedido pero el plazo de entrega es demasiado largo.

Entrega rápida. Pero debido a un error de mi parte, la devolución del pedido es imposible porque no ofrecen una devolución en punto de recogida, el único medio de transporte que podría haberse utilizado. El transporte a su domicilio por un transportista clásico es demasiado caro. Por lo tanto, conservo el pedido y lo regalaré a un EHPAD, seguramente estarán felices. Después de la devolución pensaba pedir otros productos, pero me han disuadido. Lo lamento, pero creo que a nivel comercial hay esfuerzos que hacer. Atentamente,

Bien

El envío fue bastante rápido y luego pude seguir la trazabilidad sin problemas. La empresa seria, el producto decepcionante!

Buena navegación en la página web, la única pega es no llevar bien el seguimiento del envío. Llegada antes de lo esperado viniendo del extranjero.

Pedido llegado en 2 partes. No hay número de teléfono de atención al cliente. El único medio sigue siendo la mensajería. Lástima. Reactivo por lo menos

fácil, puedes repetir tu pedido en unos pocos clics con el ratón sin tener que volver a visitar el sitio, genial

Un poco largo en la entrega

Una gama de productos completa a tarifas competitivas. Pongo 4 estrellas debido a la falta de información sobre los plazos de entrega.

No le doy las 5 estrellas, pues en el envío se quedan con las braguitas que vienen en las cajas originales de estos pañales

Navegación fácil, gastos de envío correctos

Mensajero caro y no rápido

GRACIAS, PERO LA ENTREGA PREVISTA EN SU INFORMACIÓN ERA DE 24H Y LA RECIBÍ DESPUÉS DE UNOS DÍAS... ¡REVISEN POR FAVOR EN SUS DECLARACIONES! GRACIAS. MC