Opiniones de clientes de Europe Incontinence

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 2 973 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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M
Maryline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Muy buen servicio
Opinión traducida
D
Danillou P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
R.A.S gracias
Opinión traducida
R
Renato D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
He ordenado dos veces, buena experiencia, gracias
Opinión traducida
S
SARRA O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Muy buen sitio y buenos productos. El único problema es el tiempo de recepción muy largo, más de 7 días
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K
Karin M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2025
La entrega retrasada no se puede rastrear en Alemania.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,

Le agradecemos su retroalimentación, pero lamentamos su insatisfacción, que podemos comprender completamente.

Su queja será enviada al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que una situación así no se repita en el futuro. Lamentablemente, no tenemos influencia sobre las entregas en sí, ya que se trata de un servicio de entrega independiente.

Queremos informarle que en el futuro tendrá la opción de elegir otro transportista si así lo desea.

Nos disculpamos por los inconvenientes, aunque estén fuera de nuestro control.

Atentamente,
Europe Incontinence.
A
Anne marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2025
En lugar de estrellas, apreciamos descuentos sustanciales o regalos después de tantas compras. Atentamente.
Opinión traducida
G
Giang L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
El servicio es eficaz, especialmente para responder y resolver un problema encontrado por el cliente.
Opinión traducida
E
Elise L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
No se puede entregar en el casillero, lo cual es una pena
Opinión traducida
R
Richard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Recibido rápidamente. Buen producto, pero el velo de soporte del algodón absorbente a veces se abre fácilmente en la parte superior en la costura. La cinta adhesiva no es muy efectiva. Pero no es mejor en las marcas competidoras, incluso en la más conocida.
Opinión traducida
I
I Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2025
exactamente lo que quería. ¡Entrega a tiempo! Soy una persona satisfecha
Opinión traducida
G
GUY C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2025
De excelente calidad
Opinión traducida
J
jean S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
muy bien, pedido y entrega rápida. Gracias
Opinión traducida
J
JAVIER T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
un poco de demora el paquete,
Opinión traducida
P
patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
perfecto
Opinión traducida
M
Maryline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Buen servicio
Opinión traducida
H
Harry H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
La comunicación es buena y clara. El artículo es importante para mí. Amplía mis posibilidades. El envío por correo sin firma de entrega salió mal para mí. A pesar de que estaba en casa, el paquete estaba en un lugar que otros residentes del complejo de apartamentos lo habían llevado.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Gracias por su valiosa retroalimentación.

Su queja será enviada al transportista responsable de la entrega de su paquete. Esperamos que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre la entrega en sí, ya que somos un servicio de entrega independiente.

Le informamos que en el futuro tendrá la opción de elegir otro transportista si lo desea.

Nuestras disculpas por las molestias, aunque esto está fuera de nuestro control.

Atentamente,
Europe Incontinence.
C
Catherine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
pedido entregado rápidamente.
Opinión traducida
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Entrega rápida pero el embalaje a veces es demasiado voluminoso para un casillero. Afortunadamente, el contenido es flexible...
Opinión traducida
G
GUY C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Muy buena calidad
Opinión traducida
M
Mirella G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Realmente un buen producto
Opinión traducida
P
patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2025
R A S
Opinión traducida
S
Solange R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Rápido y conforme. Precio sin embargo un poco alto compensado por un envío gratuito
Opinión traducida
A
ANTONIO P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Retraso en la entrega (dos días)
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Lamentamos saber de su insatisfacción, la cual comprendemos perfectamente.

Su queja será enviada a la transportadora responsable de la entrega de su pedido, con la esperanza de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, ya que somos un servicio de entrega independiente.

Le informamos que, en el futuro, tendrá la opción de elegir otra transportadora, si lo desea.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente, aunque esto esté más allá de nuestro control.

Atentamente,
Europe Incontinence.
C
Conny B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
E
Elian S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
-
Opinión traducida
J
Juliette D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Me hubiera gustado ser avisado de antemano que mi pedido no fue enviado porque faltaba 1 paquete! Tuve que esperar 3 semanas y que fuera yo quien preguntara para saberlo.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.

Asumimos toda la responsabilidad por este error y estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de situación no se repita en el futuro.

Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.

Atentamente,
Europe Incontinence.
C
Christian N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
El pedido en sí no tiene problema, es la entrega, recibí una llamada telefónica, le digo al repartidor que estoy en el médico y la sorpresa, tocan a la puerta del consultorio médico en plena conversación con el médico y ahí está el repartidor que me pide una firma. Me parece inaceptable.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Lamentamos saber de su descontento que entendemos perfectamente.

Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.

Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.

Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.

Atentamente,
Europe Incontinence.
M
Marie-Thérèse D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Ras
Opinión traducida
J
JEAN PAUL D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2025
El fabricante ha cambiado su modelo. Antes era mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber su descontento con respecto a la calidad de los productos que ha pedido.

Se han realizado modificaciones para mejorar la calidad del producto.

Su comentario será transmitido al fabricante.

Ofrecemos una amplia variedad de marcas y gamas para que pueda encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Le invitamos a probarlos y darnos su opinión.

Atentamente,
Europe Incontinence.
S
Sarah jane T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Tardó más de lo esperado pero ha llegado
Opinión traducida
K
Karin M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2025
El seguimiento del paquete solo fue posible hasta la frontera. Durante una semana no hubo información sobre el paradero del paquete. La fecha de entrega anunciada no se cumplió.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,

Lamentamos su insatisfacción, que podemos comprender completamente.

Su queja será enviada al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que una situación así no se repita en el futuro. Lamentablemente, no tenemos influencia sobre las entregas en sí, ya que se trata de un servicio de entrega independiente.

Queremos señalarle que en el futuro tendrá la opción de elegir otro proveedor de transporte si así lo desea.

Nos disculpamos por los inconvenientes, que están fuera de nuestro control.

Atentamente,
Europe Incontinence.
R
rémi B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
paquete recibido en su totalidad bien cerrado, los artículos corresponden a mi pedido. Sin embargo, gracias por anunciar fechas de entrega que puedan cumplir, paquete previsto entre el 14 y 16 de agosto, ¡pero recibido el 19!!!
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.

Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.

Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.

Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.

Atentamente,
Europe Incontinence.
M
Manuel U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Llegó más tarde de lo acordado
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,

Lamentamos mucho su descontento, que comprendemos perfectamente.

Su reclamación se transmitirá al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas en sí, ya que se trata de un servicio de entrega independiente.

Le informamos de que tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, aunque escapan a nuestro control.

Atentamente,
Europe Incontinence.
A
AMELIA T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Sitio correcto, pero es una pena que algunos productos vendidos no sean de buena calidad. De lo contrario, el pedido y la entrega se realizaron bien.
Opinión traducida
J
jose vicente B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Las compresas swinmates han sido como esperaba pero las otras no,
Opinión traducida
R
Reynelde V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
producto y entrega impecables, pero el plástico negro que rodea los paquetes es insoportable.
Opinión traducida
D
didier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Paquete llegó todo destrozado
Opinión traducida
M
MARIA C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
El pedido se retrasó un día y ya no me sirvió porque tenía un viaje. Por lo demás, la experiencia buena y disponibilidad de productos muy amplia
Opinión traducida
M
Maryline P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Le agradecemos por su respuesta. No dude en comunicarnos lo que podríamos hacer para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
Europe Incontinence.