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C
Nota: 4 de 5
Buen servicio, bastante rápido pero a veces más o menos largo ...
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Opiniones de clientes de Europe Incontinence
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 2 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
Estoy medianamente satisfecha con la información sobre los paquetes enviados. Por ejemplo, recibí un paquete el martes y otro 3 días después sin tener ninguna indicación de que había un segundo paquete en camino, porque no había suficiente espacio en el primero.
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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R
Nota: 4 de 5
Hola, he solicitado varias veces una muestra de Tena slip super xxl y no he recibido respuesta
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola señor, lamentablemente actualmente no tenemos muestras de este producto. Hemos pedido a nuestro equipo de "Producto" que lo vuelva a solicitar para que podamos enviárselo. ¿Podría en el futuro realizar su solicitud en el campo "Mensaje sobre su pedido" cuando realice su pedido en nuestro sitio? Atentamente, Europa Incontinencia
T
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente, no hubo película.
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S
Nota: 4 de 5
El total a alcanzar para recibir los productos sin gastos de transporte es realmente demasiado alto para mí.
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H
Nota: 4 de 5
bien
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M
Nota: 4 de 5
Muy bien todo, desde el seguimiento hasta la recogida. No le pongo el 10 porque la fecha de entrega se retrasó unos días más de lo previsto.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Le pedimos disculpas por el ligero retraso. Saludos cordiales, Europe Incontinence
M
Nota: 4 de 5
Perfecto
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B
Nota: 4 de 5
Clara.
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C
Nota: 4 de 5
Hola. Nada que decir, el paquete fue entregado rápidamente
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E
Nota: 4 de 5
Hola, muy contenta, hubo un problema de entrega y ustedes resolvieron el problema bastante rápido. Gracias
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J
Nota: 4 de 5
Pequeño problema para mí, es la entrega. Me dicen que me van a entregar tal día, pero no especifican si es por la mañana o por la tarde, eso me obliga a estar siempre en casa.
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M
Nota: 4 de 5
Estoy contenta
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F
Nota: 4 de 5
Envío rápido.
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A
Nota: 4 de 5
La compra es muy fácil de realizar todo está muy claro, hasta que llega el momento del seguimiento, es un poco caos y al final no sabes quién te lo entrega, tampoco me gusta el tiempo de espera que suele estar entre 8 días y 2 semanas si hay fiestas por medio, por lo demás todo correcto bien empaquetados y calidad.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Hemos hecho algunos cambios en nuestros socios de entrega. Encontrarás nuevos transportistas como UPS y SEUR. Saludos cordiales, Europe Incontinence
T
Nota: 4 de 5
Respeta el plazo de entrega
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F
Nota: 4 de 5
entrega tardía
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J
Nota: 4 de 5
bien nada que decir
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J
Nota: 1 de 5
No han querido cambiarme la talla del pantalón
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Lamentablemente, la ley no nos permite aceptar la devolución de este tipo de productos, ya que se trata de productos de higiene. Lo sentimos mucho. Atentamente Europe Incontinence
S
Nota: 4 de 5
precios correctos pero entrega un poco larga
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M
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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P
Nota: 4 de 5
Entrega conforme y dentro de los plazos.
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P
Nota: 4 de 5
Todo bien, lo único que cambió el precio al hacer el pedido y no lo entendí. Muy rápidos.
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H
Nota: 4 de 5
Por favor, no pregunte después de cada pedido, es molesto.
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H
Nota: 1 de 5
He pagado, no he recibido nada. El servicio hasta ahora es muy malo.
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Respuesta de Europe Incontinence
Estimado, lamentamos saber que ha tenido una experiencia mixta con nuestro servicio. Su paquete fue entregado unos días más tarde, ¿puede confirmar esto? Atentamente, Europa Incontinencia
G
Nota: 4 de 5
buen producto
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C
Nota: 4 de 5
Sin problemas
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K
Nota: 4 de 5
¡Bien!
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M
Nota: 1 de 5
Muy malo, ninguna responsabilidad. Servicio al cliente ausente... producto no recibido más de un mes sin reembolsos
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Lamentamos saber que ha tenido una experiencia contrastante con nuestros servicios y estamos haciendo todo lo posible de nuestra parte para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Su equipo de Europa Incontinencia
J
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga a mi gusto personal
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Le agradecemos por su opinión. ¿Podría decirnos un poco más sobre la rapidez de la entrega deseada? De hecho, su pedido del miércoles 10/01/2024 le fue entregado el sábado 13/01/2024, es decir, 72 horas después (incluyendo preparación y entrega). Atentamente, Su equipo de Europa Incontinencia
G
Nota: 4 de 5
Era mi primera compra y no encontré problemas, no tengo más experiencias pero pronto haré otro pedido a esta empresa
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E
Nota: 4 de 5
Satisfacción del sitio vendedor. Sin embargo, 2 pedidos y 2 problemas de entrega...
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Gracias por su opinión. ¿Podría decirnos más sobre los problemas de entrega que ha encontrado? Atentamente, Su equipo de Europa Incontinencia
A
Nota: 1 de 5
muy mal, el pedido aún no ha sido entregado aunque el 12 de diciembre de 2023 el paquete está señalado en el centro de clasificación desde hace más de noticias
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, aunque ajenas a nuestra voluntad. Su paquete ha sufrido un problema de clasificación con el transportista, lo que provocó su envío a un destino incorrecto y, por lo tanto, este retraso anormalmente largo. Estamos haciendo todo lo posible de nuestra parte con ellos para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Atentamente, Su equipo de Europe Incontinence
A
Nota: 4 de 5
condiciones claras: nada que reportar
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A
Nota: 4 de 5
Calidad de los productos comprados que disminuye (pañales que se rompen).
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Lamentamos enterarnos de esto. ¿Podría contactarnos por correo electrónico para que podamos presentar una queja al fabricante si es necesario? Atentamente, Su equipo de Europa Incontinencia
A
Nota: 1 de 5
He comprado protecciones MOMICATE supuestamente de 10 gotas y no es el caso en absoluto. Estoy realmente decepcionada.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, ¿podría decirnos más porque las 10 gotas que pidió son las 10 gotas que recibió? Atentamente, Su equipo de Europe Incontinence
A
Nota: 4 de 5
Muy práctico
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó con 1 semana de retraso, pero la calidad del producto es excelente.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, lamentamos el retraso conocido en la entrega de su pedido, estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir y cumplir con nuestros plazos de entrega. Atentamente, su equipo de Europa Incontinencia.
A
Nota: 4 de 5
bien diseñado
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